垃圾郵件害了網(wǎng)絡(luò)零售 薄利多銷求生存
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2004-10-11 10:12
盡管許多零售商都與客戶建立了緊密聯(lián)系，把自己與垃圾郵件發(fā)送者區(qū)別開，但于當(dāng)?shù)貢r(shí)間本周一發(fā)布的一份報(bào)告顯示，第二季度它們從每封發(fā)送出去的電子郵件中獲得的收入略有下降。
美國的營銷商、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)團(tuán)體和行業(yè)組織正在促使政府打擊日益的垃圾郵件。對(duì)于零售商而言，垃圾郵件削弱了它們向客戶提供信息的潛力。消費(fèi)者隱私組織的Junkbusters公司的總裁詹森表示，垃圾郵件已經(jīng)弄臭了合法營銷這鍋湯，電子郵件營銷商很難與垃圾郵件發(fā)送商劃清界限。
互聯(lián)網(wǎng)營銷廠商DoubleClick公司在一份報(bào)告中說，第二季度每封電子郵件廣告帶來的零售收入由上年同期的29美元減少為28美分。
但對(duì)于零售商而言，一個(gè)亮點(diǎn)是客戶打開的電子郵件廣告更多了，第二季度打開電子郵件廣告的用戶比例由上年同期的37.6%提高到了38.8%。
據(jù)DoubleClick公司稱，今年第二季度由電子郵件廣告帶來的每份訂單的平均價(jià)值由上年同期的102美元減少到了98美元，每發(fā)送1000封電子郵件能夠帶來2.65樁交易。
DoubleClick公司的策略服務(wù)副總裁科比說，廣告主不應(yīng)當(dāng)因?yàn)殇N售收入略有下降而不使用電子郵件廣告，他表示，發(fā)送每封電子郵件的費(fèi)用大約為2美分，與其它廣告渠道相比，它的效率仍然非常高。（太平洋電腦網(wǎng)）
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