王府井百貨董事長鄭萬河：百貨業面臨的機遇與挑戰
來源：
聯商網
2005-09-07 17:39
（聯商網現場報道：圖為王府井百貨董事長鄭萬河在亞太零售大會上演講）
國內零售業態發展出現兩種情況
以超市、大賣場為代表的新興業態發展迅猛。
以百貨業為代表的傳統業態市場份額相對縮小。
業態生存與發展的本質是市場需求
消費需求多樣性，決定了新興業態的快速發展。
百貨業態生存發展源于時尚、個性、特色的市場需求
市場需求的多樣化，決定了未來零售業態的發展空間。
百貨業面臨的挑戰
一、角色轉換的挑戰
1、由過去滿足多種市場需求，轉為重點滿足時尚、個性、特色的需求。
2、充分研究和解讀所面對的目標市場，將是百貨業發展的關鍵。
二、經營模式的挑戰
傳統百貨與現代百貨存在組織化和規模化程度不足的差距。
加快提升，是百貨業發展長期面對的課題。
三、資源競爭與挑戰
對資源的占有和爭奪已成為百貨業參與市場競爭的一個重要特征。加入WTO之后，誰占有資源 ，誰的競爭力更大。資源的競爭主要集中在三個方面：商品資源、網點資源、人才資源。
四、上游供應鏈的不對稱帶來的挑戰
目前百貨業的上游生產商、供應商，主要實行多級地區代理（分銷）體制。
供應鏈體制的不對稱性，對百貨業規模發展帶來極大的影響。
發展的機遇與對策
百貨業態面對其它業態無法替代的需求。
百貨業態的特點，決定了其在市場競爭中相對獨特優勢。
持續提升組織化程度
與國際接軌對傳統的百貨體制、商品采購、籌劃、營銷進行深度改造。
注重產業鏈發展是百貨業的重要課題
百貨業態需要社會資源支持、配套。
加強品牌資源的開發與合作。
（聯商網現場報道）
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