超市生鮮經(jīng)營(yíng)之耗材管理
生鮮商品化的主要包裝耗材如:保鮮膜、盤子、熱敏紙、吸水紙……一般而言,水產(chǎn)與精肉包裝耗材較單一,以保鮮膜、盤子、熱敏紙、連卷袋為主,而蔬菜包裝型態(tài)較復(fù)雜、多極化,尚包括網(wǎng)袋、塑膠袋、結(jié)束機(jī)膠袋、束口帶……等。
做好耗材管理,其目的為避免無謂損耗,降低耗材費(fèi)用,以提升生鮮各部最后的利潤(rùn)。
一、生鮮耗材高消費(fèi)品項(xiàng)
塑料包裝盒、連卷袋、保鮮膜、熱敏紙(標(biāo)簽紙)、結(jié)束膠帶等,其它如:吸水紙、葉片、特價(jià)貼紙。
二、導(dǎo)致耗材費(fèi)用支出增加原因
1、進(jìn)貨價(jià)過高;
2、不正確使用;
3、偷竊;
4、顧客大量不當(dāng)使用;
5、聯(lián)營(yíng)廠商使用耗材未登記和領(lǐng)用數(shù)量控制、財(cái)務(wù)扣款控制;
6、賣場(chǎng)管理者缺乏對(duì)耗材使用規(guī)范作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督;
7、庫存過高;
三、改善降低包裝耗材成本費(fèi)用的方法
1、進(jìn)價(jià)過高方面
① 可采取連鎖采購,統(tǒng)一議價(jià),降低成本(如全國(guó)性統(tǒng)一議價(jià),或是省內(nèi)各大區(qū)集體采購);
② 貨比三家不吃虧,加強(qiáng)談判技巧。
2、不正確使用方面:
① 依消費(fèi)者購物習(xí)性及商品特性,可以散裝售賣,或是以"顆"、"粒"、"條"販賣,可省去保鮮膜、熱敏紙的浪費(fèi);
②包裝盒包裝物品時(shí),須根據(jù)消費(fèi)習(xí)性與商品特性"多與少"的包裝,要符合包裝耗材規(guī)格,不可呈現(xiàn)"多包小、少包大"顯出包裝后的空洞感與浪費(fèi),做到耗材使用的效益及商品的價(jià)值感;
③ 標(biāo)價(jià)簽紙(熱敏紙),不可亂出紙張,不可亂印,尤其是在裝紙測(cè)試時(shí)切忌!
3、偷竊:
① 全員反內(nèi)、外盜,尤其避免聯(lián)營(yíng)廠家未經(jīng)許可而使用;
② 獎(jiǎng)罰分明,加強(qiáng)員工責(zé)任感;
4、避免誘導(dǎo)顧客大量不當(dāng)使用:
① 連卷袋提供位置不宜太多,應(yīng)給于適當(dāng)位置且少設(shè)置;
② 還有顧客大量不當(dāng)使用時(shí),應(yīng)出面制止。
5、聯(lián)營(yíng)廠商使用耗材應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確登記,每月1日?qǐng)?bào)采購部各聯(lián)營(yíng)廠商耗材領(lǐng)用情況,采購及時(shí)扣款!
6、賣場(chǎng)管理者應(yīng)對(duì)耗材實(shí)行專人管理,嚴(yán)格領(lǐng)用登記制度,嚴(yán)格控制用量。
7、庫存過高:
訂貨以實(shí)際用量為準(zhǔn),避免庫存太高;
二、生鮮商品的損耗主要以下幾種:
(一) 收貨損耗:收貨時(shí)收進(jìn)了不能販買之商品,從而產(chǎn)生的損耗;
(二) 儲(chǔ)存損耗:商品驗(yàn)收入庫后,因存放不當(dāng)而造成的損耗;
(三) 排面損耗:?jiǎn)T工在上排面時(shí)不小心或顧客挑選碰撞產(chǎn)生的損耗;
(四) 滯銷商品。
針對(duì)上述損耗可采用下述幾種方法:
(一)收貨損耗控制:收貨時(shí)一定要開箱驗(yàn)貨(貨較多時(shí)可抽樣驗(yàn)貨后平均扣除)開箱時(shí)要注意底和面均要翻箱驗(yàn)貨,扣除不能販買之商品;
(二)儲(chǔ)存損耗控制:收貨完畢及時(shí)上臺(tái)面,并在開完店后及時(shí)入冷庫如果沒有冷庫可放在恒溫通風(fēng)處,避免積壓和碰撞;
(三)排面損耗控制:
a、員工上貨時(shí)小心整放,避免商品碰撞;
b、隨時(shí)整理排面上之商品,挑出次品以保持排面陳列之美觀度(整理分翻面, 挑 選,清潔等幾種);
c、在人潮高峰期如下午4點(diǎn)至6點(diǎn)或晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)可作下排面生鮮商品之處理;
d、讓商品高回轉(zhuǎn)也是降低生鮮商品損耗的一種好方法。不要讓商品在排面上陳列時(shí) 間過長(zhǎng),對(duì)于生鮮下排面之商品越早處理越好,切記“少虧即是賺”。
e、商品補(bǔ)貨時(shí)應(yīng)注意:少量多出、勤于補(bǔ)貨。不要將所有商品一次性陳列出來,保留適當(dāng)庫存,因?yàn)轭櫩唾徺I商品時(shí)不會(huì)拿了東西就走,都會(huì)翻來覆去挑挑捻捻,陳列時(shí)間久了被顧客挑選的次數(shù)也會(huì)增加,從而損耗也會(huì)加大,應(yīng)控制上貨數(shù)量和次數(shù),傳統(tǒng)賣場(chǎng)上貨操作為開業(yè)前上貨比例為全天銷量的40%,中午銷售高峰前半小時(shí)再上40%,晚上銷售高峰前半小時(shí)20%,同時(shí)在晚上銷售高峰時(shí)應(yīng)將賣像不好之商品及時(shí)出清。我店由于銷量不是很大,可以適當(dāng)調(diào)整,具體操作視各賣場(chǎng)到貨量和銷量而定.
(四)滯銷商品要及時(shí)處理,可按照以下程序的處理方法處理:
退貨----換貨----降價(jià)----搭贈(zèng)促銷
發(fā)表評(píng)論
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