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超市生鮮經(jīng)營之耗材管理

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2007-03-22 14:32

  生鮮商品化的主要包裝耗材如:保鮮膜、盤子、熱敏紙、吸水紙……一般而言,水產(chǎn)與精肉包裝耗材較單一,以保鮮膜、盤子、熱敏紙、連卷袋為主,而蔬菜包裝型態(tài)較復(fù)雜、多極化,尚包括網(wǎng)袋、塑膠袋、結(jié)束機(jī)膠袋、束口帶……等。

  做好耗材管理,其目的為避免無謂損耗,降低耗材費(fèi)用,以提升生鮮各部最后的利潤。

  一、生鮮耗材高消費(fèi)品項(xiàng)

  塑料包裝盒、連卷袋、保鮮膜、熱敏紙(標(biāo)簽紙)、結(jié)束膠帶等,其它如:吸水紙、葉片、特價(jià)貼紙。

  二、導(dǎo)致耗材費(fèi)用支出增加原因

  1、進(jìn)貨價(jià)過高;

  2、不正確使用;

  3、偷竊;

  4、顧客大量不當(dāng)使用;

  5、聯(lián)營廠商使用耗材未登記和領(lǐng)用數(shù)量控制、財(cái)務(wù)扣款控制;

  6、賣場管理者缺乏對耗材使用規(guī)范作業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)督;

  7、庫存過高;

  三、改善降低包裝耗材成本費(fèi)用的方法

  1、進(jìn)價(jià)過高方面

  ① 可采取連鎖采購,統(tǒng)一議價(jià),降低成本(如全國性統(tǒng)一議價(jià),或是省內(nèi)各大區(qū)集體采購);

  ② 貨比三家不吃虧,加強(qiáng)談判技巧。

  2、不正確使用方面:

  ① 依消費(fèi)者購物習(xí)性及商品特性,可以散裝售賣,或是以"顆"、"粒"、"條"販賣,可省去保鮮膜、熱敏紙的浪費(fèi);

  ②包裝盒包裝物品時(shí),須根據(jù)消費(fèi)習(xí)性與商品特性"多與少"的包裝,要符合包裝耗材規(guī)格,不可呈現(xiàn)"多包小、少包大"顯出包裝后的空洞感與浪費(fèi),做到耗材使用的效益及商品的價(jià)值感;

  ③ 標(biāo)價(jià)簽紙(熱敏紙),不可亂出紙張,不可亂印,尤其是在裝紙測試時(shí)切忌!

  3、偷竊:

  ① 全員反內(nèi)、外盜,尤其避免聯(lián)營廠家未經(jīng)許可而使用;

  ② 獎(jiǎng)罰分明,加強(qiáng)員工責(zé)任感;

  4、避免誘導(dǎo)顧客大量不當(dāng)使用:

  ① 連卷袋提供位置不宜太多,應(yīng)給于適當(dāng)位置且少設(shè)置;

  ② 還有顧客大量不當(dāng)使用時(shí),應(yīng)出面制止。

  5、聯(lián)營廠商使用耗材應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確登記,每月1日報(bào)采購部各聯(lián)營廠商耗材領(lǐng)用情況,采購及時(shí)扣款!

  6、賣場管理者應(yīng)對耗材實(shí)行專人管理,嚴(yán)格領(lǐng)用登記制度,嚴(yán)格控制用量。

  7、庫存過高:

  訂貨以實(shí)際用量為準(zhǔn),避免庫存太高;

  二、生鮮商品的損耗主要以下幾種:

  (一) 收貨損耗:收貨時(shí)收進(jìn)了不能販買之商品,從而產(chǎn)生的損耗;

  (二) 儲(chǔ)存損耗:商品驗(yàn)收入庫后,因存放不當(dāng)而造成的損耗;

  (三) 排面損耗:員工在上排面時(shí)不小心或顧客挑選碰撞產(chǎn)生的損耗;

  (四) 滯銷商品。

  針對上述損耗可采用下述幾種方法:

  (一)收貨損耗控制:收貨時(shí)一定要開箱驗(yàn)貨(貨較多時(shí)可抽樣驗(yàn)貨后平均扣除)開箱時(shí)要注意底和面均要翻箱驗(yàn)貨,扣除不能販買之商品;

  (二)儲(chǔ)存損耗控制:收貨完畢及時(shí)上臺面,并在開完店后及時(shí)入冷庫如果沒有冷庫可放在恒溫通風(fēng)處,避免積壓和碰撞;

  (三)排面損耗控制:

    a、員工上貨時(shí)小心整放,避免商品碰撞;

    b、隨時(shí)整理排面上之商品,挑出次品以保持排面陳列之美觀度(整理分翻面, 挑  選,清潔等幾種);

    c、在人潮高峰期如下午4點(diǎn)至6點(diǎn)或晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)可作下排面生鮮商品之處理;

    d、讓商品高回轉(zhuǎn)也是降低生鮮商品損耗的一種好方法。不要讓商品在排面上陳列時(shí) 間過長,對于生鮮下排面之商品越早處理越好,切記“少虧即是賺”。

  e、商品補(bǔ)貨時(shí)應(yīng)注意:少量多出、勤于補(bǔ)貨。不要將所有商品一次性陳列出來,保留適當(dāng)庫存,因?yàn)轭櫩唾徺I商品時(shí)不會(huì)拿了東西就走,都會(huì)翻來覆去挑挑捻捻,陳列時(shí)間久了被顧客挑選的次數(shù)也會(huì)增加,從而損耗也會(huì)加大,應(yīng)控制上貨數(shù)量和次數(shù),傳統(tǒng)賣場上貨操作為開業(yè)前上貨比例為全天銷量的40%,中午銷售高峰前半小時(shí)再上40%,晚上銷售高峰前半小時(shí)20%,同時(shí)在晚上銷售高峰時(shí)應(yīng)將賣像不好之商品及時(shí)出清。我店由于銷量不是很大,可以適當(dāng)調(diào)整,具體操作視各賣場到貨量和銷量而定.

  (四)滯銷商品要及時(shí)處理,可按照以下程序的處理方法處理:

  退貨----換貨----降價(jià)----搭贈(zèng)促銷

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