歐尚超市一貨標(biāo)兩價(jià) 店方稱“調(diào)整價(jià)格忘了撕”
一樣的食品,標(biāo)了一高一低兩種價(jià)格,市民老劉在超市看了低標(biāo)價(jià)才買下,結(jié)賬時(shí)卻按高價(jià)計(jì)費(fèi),事后這家超市雖說退了差價(jià),但老劉心里總覺得不那么舒服。
13日晚上,家住勤業(yè)的老劉去逛新開張的歐尚超市五星店,買了百來塊錢的食品回了家。第二天下午,老劉閑來無事,便細(xì)看起
那張購(gòu)物發(fā)票,很快發(fā)現(xiàn)了問題:一袋50克的“神農(nóng)鮮汁鴨爪”貨架上標(biāo)價(jià)1.9元,可發(fā)票上卻印著2.2元的價(jià)碼。他拿著5袋“高價(jià)”鴨爪來到超市,又去貨架前確認(rèn),發(fā)現(xiàn)貨架上依然標(biāo)著1.9元,而抬眼上瞧,距此近半米高的地方卻是2.2元的標(biāo)價(jià)。
據(jù)老劉說,他當(dāng)即找來超市工作人員,請(qǐng)對(duì)方解釋“一貨兩價(jià)”的道理,那名員工說了聲“對(duì)不起,調(diào)整價(jià)格忘了撕”,隨即把1.9元的標(biāo)簽撕下。沒過多久,一位部門經(jīng)理向他賠了不是,退還了5袋鴨爪的差價(jià)。盡管如此,老劉仍不大開心。
記者昨天聯(lián)系到這家超市冷凍部的王經(jīng)理。王經(jīng)理解釋,確實(shí)是標(biāo)簽忘了換,不是有意為之,為表示歉意,他們除了為老先生補(bǔ)上差價(jià),還贈(zèng)送了他小禮品。
鐘樓區(qū)消協(xié)負(fù)責(zé)人濮錫乾認(rèn)為,商家這種行為很容易讓人誤解,消費(fèi)者即便誤解為欺詐也不過分。為避免再遇到類似有點(diǎn)說不清的麻煩,商家今后工作中應(yīng)盡力減少不必要的失誤。
(常州晚報(bào) 秦堅(jiān)毅)
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