在2007中國網(wǎng)上零售年會上，淘寶網(wǎng)副總裁黃若的發(fā)言如下：

剛從杭州飛過來，首先非常高興有機會在這里結識了很多從事電子商務的業(yè)內(nèi)人士和大家進行一些探討。作為其中的一個分子，我們希望能夠更多的有像電子商務世界舉辦的這種活動，讓業(yè)界有更多的交流。一開始的時候電子商務的主辦方把我們給忘了，因為我們在杭州，大家都在北京所以相對來講距離遠一點，我們聯(lián)系了一下希望有機會跟大家認識和交流。

　　我跟大家介紹一下淘寶網(wǎng)的狀況，同時更多的想跟大家探討一下電子商務給傳統(tǒng)行業(yè)，傳統(tǒng)的制造業(yè)，傳統(tǒng)的大量的二、三線品牌的企業(yè)到底帶來什么機會。快快的過一下，淘寶網(wǎng)大家都聽過，而且有很多人都用過淘寶網(wǎng)，今年上半年我們的銷售大概在160億人民幣這么一個數(shù)額，跟去年同比增加超過兩倍。

　　到現(xiàn)在為止我們每天大概會有2.5-2.6億的配置額，我們擁有5000萬的注冊會員，我們現(xiàn)在的在線商品已經(jīng)突破了1個億。經(jīng)常會碰到一些朋友在問我，你覺得淘寶網(wǎng)最近這幾年主要做一些什么事我們靜下心來思考的話我們這幾年做的是電子商務，很多基礎工作是有待于開發(fā)和完善的，例如及時的通訊工具，我們的第三方支付，我們剛才也有嘉賓談到第三方支付狀況，支付寶是阿里巴巴旗下的一個獨立公司。我們覺得這些電子商務的硬件的東西，這些軟件的設置如果不去妥善的解決的話，我們作為其中的一分子這些問題如果不解決的話，電子商務的瓶頸就沒有辦法突破。

　　給各位一個數(shù)字，各位大家都是做商務的，對這個數(shù)字會很感興趣，在淘寶網(wǎng)上所有的交易80%以上要通過淘寶網(wǎng)，我非常坦率的告訴各位這些是非常中國式文化帶來的一種交易策略。下一個我跟大家說的就是旺旺，這是一個聊天工具，在這個里面問的最多的三個問題，第一個問題是你在嗎，用過聊天工具的人都知道在和不在顏色不一樣，一般問題的問題都是你在嗎。第二個是有貨嗎？第三個問題就更富有中國文化的色彩了，能便宜一點嗎？所以我們現(xiàn)在旺旺西面的這種聊天工具里面像這個就非常可以體現(xiàn)至少在中國我們看到消費者非常需要買賣雙方的及時的溝通，我們就覺得像這些硬件的設施，這些軟件的環(huán)境，包括我們的評價系統(tǒng)這些東西如果不去做的話電子商務很難就大的發(fā)展，這也是我們淘寶網(wǎng)和業(yè)界的人士一起努力做的事情。

　　淘寶網(wǎng)的發(fā)展代表了中國電子商務至少在現(xiàn)階段是一個主流，因為我們現(xiàn)在對中國整個電子商務的零售市場的份額我們一家占了70-80%左右。我們跟大家分享一下銷售額固然產(chǎn)生于廣東、上海、浙江、等五個身份，大家可以看到山東、四川、湖北跟去年同期有超過一倍的增長，同樣我們的5000萬注冊會員和用戶里面大家可以看到除了上海、廣東等二線城市增長也非常的迅猛。我們注意到最近這一兩年來整個的銷售分布和會員注冊有一個很明顯的變化，這個跟大家做一個共享。

　　下一個比較有趣的是網(wǎng)上銷售，在今年淘寶網(wǎng)上銷售的最好的產(chǎn)品依次是：女裝、化妝品、手機、汽車配件和充值卡，我跟大家分享一下我們從淘寶網(wǎng)上可以感覺到現(xiàn)在的消費習慣有這么幾個特點，第一個購買的人群從幾年前的前衛(wèi)人群逐步的轉向主力消費群體。第二個特點從購買行為來講，從早期的零星的購買逐漸轉變到重復性的購買或者是階段性的購買，不是以前上網(wǎng)就買一樣東西那樣的。還有一個我們覺得很有意思的現(xiàn)象就是在電子消費里面二、三線品牌的比重要比一線品牌大得多得多，這個在我們看來也是我們覺得中國在電子商務方面可以給大量的傳統(tǒng)行業(yè)，大量的生產(chǎn)型企業(yè)帶來機會的地方。

　　因為我們覺得中國的電子商務既沒有一些獨特的優(yōu)勢，包括我們社會的區(qū)域性的劃割比較明顯，有時候有一些地區(qū)的品牌保護，在北京的可口可樂的價格和杭州的不一樣，因為實行了區(qū)域的價格。中國的社會經(jīng)濟有大量的中小企業(yè)他們有非常多的二、三線品牌的產(chǎn)品進入不了傳統(tǒng)的這種銷售的通路的銷售困擾。大家都知道中國有很多中小企業(yè)，可以進入到這些大型的線下賣場的不到1%，我做了20多年的線下的零售，所以對這個行業(yè)比較了解。

　　這些東西我們覺得在今后的幾年內(nèi)電子商務將會給越來越多的生產(chǎn)型企業(yè)帶來機會，這些機會的背后是什么呢？就是我們認為電子商務他所具有的優(yōu)勢，總結起來就是這三塊，更低廉的流通成本，更快捷的交易平臺，更廣闊的銷售空間。大家知道我要開一家線下的大賣場，一年我要投入很多，淘寶網(wǎng)今年總體的交易額會超過400億，我們現(xiàn)在的人數(shù)是700人，我們有很多在淘寶網(wǎng)上發(fā)展起來的專業(yè)的網(wǎng)商他們的每個月的銷售額也很高，而人員去很少。這些都是優(yōu)于線下的傳統(tǒng)的銷售方式，在座的同仁可以一起努力，讓我們的電子商務可以有一個很好的騰飛。

　　大家都知道淘寶網(wǎng)是一個面向個人消費得這么一個電子平臺，我們現(xiàn)在是有兩個業(yè)態(tài)，一個是C2C，一個是B2C，現(xiàn)在淘寶網(wǎng)開始在發(fā)展B2C基本上還是遵循開放式、平臺式的電子商務模式，我們更多的會關注二、三線品牌，我們更多的會去關注通過網(wǎng)絡打造自己品牌的一些新型的網(wǎng)商，我們也希望吸引更多的中高品質的目的性購買者到電子商務來，成為電子商務的客戶，因為時間的關系我就非常簡單的跟大家分享這些，希望有機會跟大家做進一步的探討。總而言之我們把電子商務看作是今后可能取代線下零售，可能大幅度的改變產(chǎn)業(yè)格局的這么一個全新的業(yè)態(tài)模型，謝謝各位！
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