下午好！很剛才演講過的幾位老總相比古星電子商務大家是沒有聽說過的公司，我們致力于為傳統的零售企業提供電子商務服務，但是目前為止古星給多少個傳統的零售商提供電子商務服務呢？只有一家就是李寧，我們現在是李寧唯一的網上授權的網絡經銷商，但是做了李寧一個成功的案例之后我們在其他的領域遇到了很多的阻力，我今天跟大家分享的恰巧是我們在推互聯網的過程中遇到的一些有趣的事情跟大家分享一下。

　　基本上分這么三個題目，外面的世界是外面的大環境是想為什么我們做互聯網的服務，孔子的經歷是我們遇到的一些有趣的事情，中國的特色的未來是我們明天會怎么樣。所謂的外面的世界，我嘗試過不同的網絡營銷和推廣，剛才大家把網絡營銷史都分析的非常的清楚了，這里有兩個數字無外乎就是說現在的環境有多少，有一個數字去年美國1000多億的網上在線零售里面其實已經占到了他整體零售額的6%，也就是說在美國這樣一個電子商務非常發達的國家100塊美元的零售額度里面有6塊錢是從網上銷售出去的，歐洲的也很厲害，我就不多說了。

　　他們也分很多的級別，比如說有這種高瞻遠矚型的，像大家熟悉的GAP，2004年的時候在網上銷售突破1億，2007年的時候到達7.8億。也有起步比較晚的，像NIKE這樣的，他從2004年剛剛起步的時候只有2900萬，短短的三年間有了十倍的增長，他也開創了很多業界的先河，一雙鞋可以多達四、五個部分的量身訂作的產品。在國內我們看到的一馬當先的企業，我認為做得最好的佐丹奴，從2000年開始起步，也就是一年做幾十萬人民幣的生意，但是他有幾大優勢。一個是起步比較早，還有一個全球化的聯網的ERP系統，他可以達到從網上定制到生產的一體化。剛才我舉的幾個例子來講4000萬人民幣也許不算什么，但是在國內的企業來講是一個天文數字。

　　在這里我沒有試圖自比孔孟，但是有意思的是孔子當年推行他的思想一樣，我在推行電子商務可以給企業帶來多少好處的同時其實遇到了種種的困難，我們唯一的一個成功的案例來講我們是2002年跟李寧簽約作為他唯一的網絡授權零售商，當時的簽約是叫器材事業部，之后他合并和他自己的所謂的大戶合并以后我們意圖跟他有一個更深層次的合作，我們想在他的官網上面做電子商務。他自己的一些國企風格也阻礙了他的發展，基本上你要想跟我們的官網合作要跟商務部談，去了商務部的時候他說可能是銷售或者是市場部，所以他了幾輪下來沒有什么很好的進展。

　　當年我們和李寧里面的市場部的一個朋友一起參加他們的創新大會，員工可以提各種各樣的創新的想法，生意的、生活的什么都可以，我們當然提的是如何電子商務幫助李寧發展，大家知道最終那一年度的獲獎作品就是一個李寧內部電子郵件系統能夠自動提示哪個員工過了生日，就是這個得了獎。

　　NIKE在美國本部發展的如火如荼，你如果點中國的官網是他自己的網上零售，但是實際上就是一個專賣店的照片而已，你是可以找到他在哪一個城市里有專賣店，又不是實時更新的，我們跟他們協調過，他們說要跟總部協商，我覺得有太多瞻前顧后的想法。因為我個人的原因我自己很喜歡打網球，所以我當時推電子商務也想過能不能把好的網球的牌子整合成一個網站做成電子商務。這個跟前面的品牌企業不一樣，大的品牌在國內都沒有分公司，都是代理商當家，所以不太在乎這個利益，不太在乎給你建一個電子商務網站，帶來電子商務的銷售，而且這些代理商基本上我遇到的基本上兩年一換，而且代理其他不同的品牌。

　　轉了一圈回來我覺得瓶頸在哪里呢，第一個多數的企業和品牌對網絡銷售最大的擔心還是說這個渠道對傳統經銷商的沖擊，他們不愿意承擔這個風險，不愿意惹這個麻煩。第二個大家也看到其實電子商務初期的投入遠大于他短期內的回報，無論是從我剛才舉的成功的佐丹奴的案例和其他的案例是一樣的。整個你電子商務的一個所謂的基礎建設決定了你是否能有一個成功的未來，那這個也是大多數企業本身就不具備的，所以本身有一個天然的弱勢。

　　還有一個我想跟大家分享的，這個例子是電子商務的代價，這是我截取的2005年美國TOP10的一個網站供應商，這個是惠普，這張表是我截取下來的他的所有的供應商，大家可以看到除了網站設計是他自己做的以外，其他的網絡托管、電子商務平臺、搜索、內容管理包括物流、訂單管理每一個專門領域都會由不同的公司來擔任這個角色，大家可以想象一下這是一個多么大的投入。這個你是不可能想象在國內有這樣的人，有這么多的供應商來給這個產業注入這些活力的。

　　到底網絡渠道和傳統渠道是一個什么關系呢？像我這樣的志在做電子商務服務的公司有沒有希望呢？我覺得關系比較復雜，但是雖然是一個沖突和互補的關系，但是沖突是短暫的，我認為互補是未來的必然的主旋律。新興的事物出來，傳統的勢力一定會有一定的阻礙和抵抗。所謂的現在的傳統渠道當年也是作為連鎖店的產生也是作為一個新興的渠道，比如說連鎖店的產生，原來就是叫做新渠道，比如說郵購渠道原來就是新渠道，現在他們是以傳統渠道的身份來跟電子商務叫短長。

　　傳媒業也是一樣的，電視對電臺是一個巨大的進步，但是絕不是代替，電臺有自己的生存的空間，未來的解決方案只有是市場細分，這個具體我有沒有時間今天跟大家具體分享。據我個人的一些看法我覺得中國特色的電子商務的未來是什么呢？我覺得兩個特色，第一個我覺得超大型的平臺將成為主宰，我認為會有一個淘寶帝國的誕生，為什么這么說呢？我給大家舉一個例子，在今年的淘寶大會上他是像全聚德一樣的清朝開始的一個傳統企業，之所以在網上賣是因為淘寶的中華崛鋪幫他打理電子商務的一切，使得這個傳統的企業有機會做電子商務。我認為中國大多數的中小企業都沒有能力自己做電子商務，恰巧淘寶這樣的超級平臺為他們提供了基礎，而且短暫的時間內他是一個主旋律。

　　未來還有所謂的垂直世界，就是今天《電子商務世界》雜志舉辦的前100位的最受歡迎的電子商務網站，未來這將會是一個百花齊放、百家爭鳴的局面，我希望我們古星電子商務跟大家一起共享盛世，謝謝大家！
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