時(shí)間進(jìn)入2007年，很多眼鏡零售企業(yè)相繼進(jìn)入一個(gè)新的局面，面對(duì)很多城市的眼鏡超市，眼鏡直通車，平價(jià)店的出現(xiàn)，很多的投資人，或者眼鏡從業(yè)人員開始考慮一個(gè)問題。我們的這些專業(yè)店應(yīng)該走向那里，未來的眼鏡行業(yè)會(huì)變成什么樣子。當(dāng)很多的企業(yè)發(fā)展到一定的階段時(shí)候，開始出現(xiàn)了業(yè)績(jī)停止增長(zhǎng)甚至出現(xiàn)了業(yè)績(jī)滑坡，當(dāng)很多的眼鏡從業(yè)人員開始去分析這個(gè)原因的時(shí)候，往往得出這么幾個(gè)結(jié)論。

　　一、眼鏡店現(xiàn)在越來越多，顧客被自然分流，那到店配鏡的顧客就比較少。

　　二、平價(jià)店的出現(xiàn)，導(dǎo)致我們店鋪單價(jià)就顯的比較高，所以顧客流失。

　　三、顧客的忠誠(chéng)度不好。

　　那面對(duì)這樣的問題，我們開始思考

　　思考一：眼鏡是不是只有矯正視力的功能？那很多的人會(huì)告訴我，不是。眼鏡除了矯正視力，還可以改變形象。那面對(duì)這樣的情況，我們是否可以進(jìn)行一些銷售的突破。

　　思考二：現(xiàn)代人面對(duì)的工作和生活環(huán)境是越來越豐富，一副眼鏡是不是可以解決他們所有的需要，他們是否需要更多的眼鏡。

　　思考三：現(xiàn)在的學(xué)生近視越來越厲害，是否可以通過一些綜合的方式對(duì)這些小朋友的視力進(jìn)行有效的控制。

　　思考四：現(xiàn)代人退休年齡越來越晚，他們是否需要更好的眼鏡來幫助他們輕松工作。

　　如果說以上您給我的答案是肯定的，那我們是否可以開始從這些細(xì)節(jié)上增加我們的營(yíng)業(yè)額。當(dāng)然可以。而且更好的是做這些工作可以在店鋪客流量不增加的情況下獲得一個(gè)營(yíng)業(yè)額的顯著提升。

　　我個(gè)人非常喜歡看拳擊比賽，而所有看過或者喜歡拳擊的人都知道，組合拳的威力是巨大的，那如果我們可以將我們的產(chǎn)品進(jìn)行有效的組合，那對(duì)于我們的銷售來說那時(shí)一個(gè)完全不一樣的局面。接下來我們來了解一下如何組合。

　　組合拳一：對(duì)年齡層次不一樣的顧客進(jìn)行區(qū)分

　　1、青少年：

　　青少年由于長(zhǎng)時(shí)間的處在調(diào)節(jié)的狀態(tài)里面，而且眼睛看遠(yuǎn)和看近的時(shí)間分配非常不均衡，導(dǎo)致大量的視疲勞的產(chǎn)生，那一副眼鏡是無法滿足這些學(xué)生看東西的要求的，那也就是我們可以這樣組合。遠(yuǎn)用眼鏡+近用眼鏡進(jìn)行組合。

　　2、年輕一族：

　　年輕人喜歡時(shí)尚和個(gè)性，但是在很多的場(chǎng)合他們無法將自己打扮的非常時(shí)尚，比如學(xué)生和剛工作的這些人，但是離開這些場(chǎng)合他們需要張揚(yáng)自己的個(gè)性。那面對(duì)他們我們可以這樣組合：傳統(tǒng)款+時(shí)尚款。

　　3、成年人：

　　在從全國(guó)各地來看，基本上比較有消費(fèi)能力的是一些公司的辦公室工作人員和白領(lǐng)，那這部分人在工作的時(shí)候絕大部分是離不開電腦的，那如果長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)電腦，我們的眼鏡應(yīng)該驗(yàn)配的時(shí)候考慮降低一些度數(shù)，但是一旦降低度數(shù)，對(duì)于他們看遠(yuǎn)的時(shí)候又出現(xiàn)了問題。那這些人也需要：遠(yuǎn)用眼鏡+近用眼鏡。

　　4、老年人：對(duì)于老年人來說，自然出現(xiàn)老花現(xiàn)象是非常正常的，很多地方開始考慮給老年朋友驗(yàn)配漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片。但是對(duì)于一些需要開車的中老年朋友和一些需要伏案工作的中老年朋友來說，佩帶漸進(jìn)片從事以上的活動(dòng)時(shí)視野是不夠開闊的。所以我們需要在漸進(jìn)片的基礎(chǔ)上再給他們驗(yàn)配單光眼鏡。

　　組合拳二：從產(chǎn)品多樣性來區(qū)分：

　　1、鏡片：

　　我們目前店鋪銷售的鏡片有很多，包括單焦點(diǎn)鏡片，多焦點(diǎn)鏡片，雙光片，染色片，變色片，偏光片，PC片等等，那每一個(gè)產(chǎn)品都有針對(duì)的人群和特殊的使用場(chǎng)合，我們可以針對(duì)這些進(jìn)行組合。

　　2、鏡架：

　　我們店鋪里面銷售的鏡架也是非常多的，包括全框架，半框架，無框架，金屬架，板材架，混合架等等。沒一種材質(zhì)和款形的鏡架也是適用于不同的人群，我們也可以進(jìn)行優(yōu)化組合。

　　3、隱型眼鏡：

　　隱型眼鏡中我們有年拋，半年拋，季拋，月拋，兩周拋以及日拋。他們所針對(duì)的客戶群體也是不一樣的，我們也可以進(jìn)行產(chǎn)品組合。

　　4、店內(nèi)銷售的還包括：太陽鏡，老花成鏡，游泳鏡，放大鏡等等。

　　我們不僅可以將單類的產(chǎn)品根據(jù)不同的特性進(jìn)行組合，也可以將這一類產(chǎn)品和那一類產(chǎn)品進(jìn)行組合。那樣的話可以變換出非常多的產(chǎn)品組合拳來。

　　其他的話，我們還可以進(jìn)行職業(yè)的區(qū)分從而進(jìn)行產(chǎn)品的組合，譬如說司機(jī)，他需要白天開車阻擋眩光，晚上開車需要增光等等。可以驗(yàn)光處方上進(jìn)行挖掘，譬如說屈光參差比較厲害的顧客，他需要日常佩帶一副眼鏡，也需要另外一副眼鏡來訓(xùn)練比較差的那個(gè)眼睛，保持眼睛的所有機(jī)能。

　　在我們學(xué)習(xí)驗(yàn)光的時(shí)候?qū)W到的第一句話就是個(gè)體差異，每一個(gè)人的情況都是不一樣的，但是我們驗(yàn)配眼鏡的時(shí)候絕大部分是只給顧客配一副眼鏡，那這一副眼鏡怎么夠我們的顧客使用呢？而當(dāng)我們只給他們配一副眼鏡的時(shí)候，只要我們的顧客的使用過程中，在某一個(gè)場(chǎng)合或者環(huán)境里面不舒服，那他們就會(huì)覺得你的店鋪多驗(yàn)配的眼鏡是不好的，也就勢(shì)必造成顧客的流失。

　　所以想想我們以往的配鏡工作其實(shí)是很失敗的。如果我們可以為我們的顧客去考慮到很多工作和生活的需求，再幫助他量身定做適合他的眼鏡組合，我相信您的顧客滿意度是完全不一樣的。同時(shí)，在我推廣的很多其中也，經(jīng)過詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析和跟蹤，發(fā)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)行組合式銷售的推廣，可以在店鋪不增加到店顧客的前提下，提高店鋪15%-20%的業(yè)績(jī)。我也希望更多的企業(yè)可以找到一個(gè)比較好的方式讓企業(yè)大展鴻圖。