成都伊藤洋華堂錦華店1周年慶 引爆商戰
聯商網消息:12月1日早晨8點,成都伊藤洋華堂董事長麥倉弘、副董事長·總經理三枝富博與管理層一起高舉火種,點燃了舞臺上方的焰火,閃耀的火花象征著錦華店一年蒸蒸日上的業績與美好的前景,舞臺上方“錦華店1歲啦”的字樣如火樣燃燒……為期一個月的錦華店1周年的生日慶正式啟動!這標志著,成都零售業春節商戰也提前引爆!
開店一年
迎來600萬消費客流
雖然錦華店猶如“1歲的嬰孩”,但它取得的業績卻讓許多同行汗顏:開店一年來,錦華店過收銀的客流就達到了600萬人次,而每天的來店人數接近兩萬!三枝總經理說,很多顧客都是在很多商場中選擇了到錦華店購物,取得今天的成績與伊藤所有員工的努力分不開,同時還有地區、社會、政府及供應商的支持,但最重要的還是每一位顧客的支持。三枝對未來有著清晰的規劃,今后將有很多新的店鋪開業,對顧客來講是件好事,因為新店意味著多了一個新的去處,多了新的選擇;但對伊藤洋華堂來說,卻是前所未有的考驗。因為顧客對商品、服務、環境的眼光越來越嚴厲了。“希望各位帶著挑戰的心情來挑戰新的商品、環境和服務,讓顧客對伊藤始終充滿新鮮感。如果還是以前的待客服務、商品和環境,顧客會想,如果伊藤是這樣,那么我還不如選擇去新的店鋪。今天提供的服務是否能滿足顧客,商品是否讓顧客滿意,環境是否讓顧客感覺舒適?”三枝說,這些都是衡量滿足顧客需求與否的標準。如果能保持這樣的思考方式來營造賣場,那么就一定能滿足顧客的需求。
提前達到5個億
實際業績超出預期3成
據了解,此次錦華店一周年慶是錦華店開業一年來活動力度最大的一次。錦華店的面積、設施、賣場布置、商品組合均比其他兩店更強,截止11月16日,伊藤錦華店就已經達到了5億元的銷售業績!目前,成都有很多商場開設在購物中心里,但一年未到就完成5個億的銷售,只有成都伊藤錦華店!“第一年就能取得這樣的業績是很不錯的!”三枝總經理對這個才1歲的“嬰孩”疼愛有加,錦華店是成都伊藤第一家開在SHOPPING MALL里的店鋪,模式與春熙店、雙楠店截然不同,“我們想做的是要把狹隘的商圈擴展到更廣義的范圍,得到更多顧客的支持。”據透露,錦華店的實際業績高出了預期的3成!而明年,錦華店將帶動整個成都伊藤洋華堂的飛躍,三枝對此深信不疑�! �
快速成長
錦華與雙楠形成良性競爭
在伊藤11月底舉行的行為計劃確認會上,各個店長都對明年的計劃目標進行了發表。錦華店店長宮淳就提出錦華店將用三年的時間超越雙楠店。三枝已經在心底悄悄譜好了發展的藍圖:讓錦華店快速成長起來,與雙楠店并駕齊驅,兩店形成良性競爭的局面,并帶動全公司的發展!受國際金融危機影響,沿海地區出口受挫,而內陸地區的經濟將起著發動機的作用。而四川地震也引起了世界的關注,震后將有巨大的投資到四川,幫助災區經濟迅速恢復。明年成都商業的競爭將趨于白熱化,顧客的消費心態也改變為節約型,伊藤將從各方面表現出特別的新鮮、新意,成為領導地區、乃至成都的零售企業,并帶動四川經濟的發展。伊藤洋華堂以錦華店1周年慶為契機主動出擊,來年將有更大飛躍。
金融危機時 更看好中國
為了此次錦華店12月1日的周年慶啟動,成都伊藤洋華堂董事長麥倉弘專程從北京飛到成都,現場督陣錦華店一周歲生日慶。
畢竟是伊藤董事長,在周年慶開始之前,用一個游戲告訴自己的員工自己的想法。食品部、住居部、衣料部和管理部分別派出兩人,一人手拿大桶,另一人站在7、8米處將球盡力投進桶內,看哪組投進球的數量最多。類似于游戲的打氣方式讓員工在輕松愉悅的氛圍里堅定努力完成業績的信心。游戲一開始,現場立刻活躍起來,投球者和接球者互相大喊,“左邊”、“前面點”、“投準點”……在場的員工也在為本部門參加游戲的人吶喊助威。最后,衣料部獲得游戲勝利,麥倉弘將一個小牛毛公仔拿給衣料部,“你們太牛了!今天你們的銷售任務是各部門最高的,有沒有信心達成?”“有!”衣料部員工齊聲喊道。
“我是想通過這個簡單的游戲大家,團結協作的重要性。”麥倉弘說,想在游戲中勝利,雙方就得進行交流,就得團結一致。同樣,緊密無間的合作協作,將最新信息互相反饋,能在最短的時間做出應對,取得好的業績,這樣才能勝利,游戲如此,錦華店能否更好的發展亦是如此。
麥倉弘介紹,中國在這幾年的發展是驚人的!97年曾經常去溫江,那時的交通和配套設施和現在相比確實是千差萬別。由于經濟的高速發展,人們生活水平日益提高,這時的溫江人有了更多的購物需求,“伊藤在今后的發展中,肯定會更關注這些經濟高速發展的地區”麥倉弘透露。
在全球的金融危機下,很多國家的GDP出現負增長的態勢,然而中國的GDP在這樣的大環境下依舊沒有停止增長的步伐,并牽引、影響著全世界的經濟,這對于伊藤洋華堂在中國乃至成都的發展來說,是站在了機遇與挑戰的路口,“我看好伊藤洋華堂在中國的發展!”麥倉弘說,希望員工們將團結協作的緊密度做到最好,從細微處入手,鞏固并加速伊藤在成都的良好發展態勢。
12月1日 注定是錦華店的節日
伊藤錦華店一周年慶的活動在12月1日隆重啟動了。為什么偏偏選擇難度很高的星期一啟動周年慶呢?錦華店店長宮淳解答了記者的疑惑。
“簡單的說,我們是在挑戰,不斷地挑戰自己,從而將伊藤錦華店的潛力發揮到最大程度。”宮淳說。雙休日在伊藤消費的顧客固然很多,但也僅僅只有兩天時間,剩下的5天將怎樣應對?周年慶活動一定程度上解決了這個難題。
一部分商品大幅度地降價,給12月1日選擇來伊藤的顧客提供了有力砝碼,另一方面,也是很重要的一點,錦華店將以怎樣的姿態應對?這不得不要求錦華店須從物流、導購、收銀、待客服務等所有細節謹慎考慮、實施,保障前來購物的消費者感覺,“在伊藤購物是正確的選擇。”宮淳介紹,通過12月1日的挑戰,制定超高的銷售額目標,更能促進錦華店各部門的協作和良性的競爭,以便今后挑戰更高目標,“沒有話題,制造話題,沒有氛圍,制造氛圍,這正我們所做的,也是我們今后會做的。”宮淳這樣評價。
經過短短的上午幾小時,銷售額和人氣似乎達到了宮淳的預期目標,他緊皺的眉頭有些舒展了,“雖然之前還有些擔心,但是通過我們這次進攻,換取了珍貴的人氣,看來,我們這步棋是走對了啊!”宮淳表示,往后每年的“12月1日”將成為錦華店的特色,為消費者制造更多低價驚喜,同時,也將繼續制造話題和氛圍。
免費購物車調整發車時間
為滿足顧客在伊藤錦華店一周年慶的購物需要,錦華店在12月1日,將開店時間提前到8:00,伊藤免費購物車的第一班次發車時間也相應地調整為7:30。剛剛從第一班次的免費購物車下車的朱女士介紹,之前在錦華店逛的時候,伊藤工作人員就告之12月1日的開店時間和班車時間有所調整,朱女士表示,雖然這小小的調整就看出“伊藤是在用心為顧客著想”。
據介紹,共有5條專線發往錦華店,分別是1號線理工大學、2號線皇經樓、3號線大觀里、4號線A御府花園、4號線B玉林生活廣場和5號線戀日家園AB區。伊藤工作人員提醒,具體發車時間詳見店內公告。
錦華店1周年慶第二彈開啟夢幻圣誕
從12月4日至12月7日,成都伊藤錦華店1周年慶的第二彈活動將在三個店鋪全面展開。夢幻圣誕、勁爆折扣、貼心買贈……盡在成都伊藤洋華堂!
錦華店特推買一贈一
記者獲悉,衣料名品繼續以滿200省100元現金的形式回饋廣大消費者。床用名品全場6折后滿500再9折,馨亭全場滿300省100元,購物滿1500元送居家服一件。錦華店1周年慶為回饋顧客特別準備了“買一贈一”活動:雅蘭春羊毛被399元,贈一對雅蘭單孔枕;天然彩棉沙發巾199元,買即送多用巾一張;威通斯藍姿夢繡邊六件套1099元,買即送大提花四件套;西貝樂攪拌機218元,送小熊煮蛋器一個;景德名窯燈具178元買一贈一;五月花旅行壺95元,送五月花水瓶一個。
春熙店為你作個性絢卡
繽紛的圣誕,記錄開心的一刻。伊藤洋華堂的絢卡手工作坊將把你和家人、朋友最可貴的瞬間親手做成最漂亮的卡片,保留紀念或送給他們!12月6日—7日,凡是當日購物滿300元的顧客均可在活動現場設計制作印有自己照片的個性絢卡!
12月4日至12月7日,凡當日購物收銀條累計滿500元的顧客,可憑收銀條至活動區領取50元禮金券一張,累計滿1000元可領取50元禮金券兩張,依此類推,每人最高限領禮金券3張。
雙楠店圣誕老人陪你過圣誕
12月4日至12月7日,伊藤在雙楠店賣場尋找10名可愛的小朋友扮演圣誕老爺爺,在平安夜為顧客分發禮物,有興趣的小朋友趕快去雙楠店4F兒童天地吧!參與就有圣誕大禮包相贈!
想讓你的家更有圣誕的氣氛嗎?趕快來雙楠店換取裝飾品吧!12月6日,當日購物滿50員、100元、200元、500元,即可獲贈圣誕棒棒糖、圣誕帽、圣誕鈴鐺和圣誕襪等好禮!數量有限,贈完為止。
衣料部
滿200省100元
熟悉伊藤的人必定不會放過錦華店周年慶的大好時機。因為,周年慶期間伊藤將推出性價比最高的時尚服飾!12月1日,伊藤洋華堂錦華店衣料名品全場滿200元省100元的活動就吸引了超過8萬的顧客。12月1日,正值周一,但伊藤錦華店內搶購衣料名品的顧客仍是一波高過一波。
早上8點開業后,顧客從多個入口紛紛進入到店鋪中,8點50分,衣料部的1、2樓已經出現了打擁堂的局面,一樓的名品特買會擠滿了顧客,398元的三川古柏超值福袋(女靴+單鞋)引起了顧客的熱購,錦華店1周年慶推出的特別感謝品也非常暢銷:10元均的襪子、50元均一的女士毛衣、100元均一的羽絨服……伊藤錦華店對顧客的真心回饋以最實惠的價格表現出來。記者在現場注意到,錦華店的周年慶不僅吸引了很多顧客前來搶相因,還有很多顧客居然在錦華店周年慶首日一天之內多次購物。家住建設路的市民黃女士就在伊藤錦華店買了三次!“我上午先是和朋友一起來看到巧帛居然在打8折再滿300省60元,我立即為自己買了兩套,中午和剛下班的女兒又一起來選購了珠寶,晚上又來為老公選了應季的折扣羊絨衫和外套!”黃女士向記者細數自己今天在錦華店淘到的“戰利品”。
據悉,錦華店衣料部在1周年慶期間推出了年度力度最強的促銷回饋。除了全場衣料名品滿200元省100元這樣的直接折扣外,服飾科還有特別買贈“四級大禮”送給顧客:滿500元(珠寶滿1500元)送收納箱或調味瓶,滿800元(珠寶滿2000元)送力士洗發水或飛利浦電吹風,滿1500元(珠寶滿3500元)送保溫提鍋,滿2200元(珠寶滿4400元)送紫砂鍋+樂億多保鮮5件套。同時,各個服飾品牌的折扣回饋也接近最低。聲雨竹大型VIP顧客秋冬裝中廳答謝會推出了2折起的驚爆價,歌力思低至3折,SCAT滿100省50元、TEENIE WEENIE滿200省100元,ELLE滿200省100元,鄂爾多斯、鹿王、珍貝羊絨衫7.5折。
住居部
買多少都不嫌貴
為答謝一年來對錦華店支持的消費者,錦華店住居部也在12月1日推出勁爆感恩價,超過十萬件的商品強力出擊,床用方面,滿百省60元,直接打了4折。愛緹莎七件套原價1280元促銷價299元,康信羊剪絨床墊399元,瓦爾尼娜時尚四件套158元,安竹堂繡花四件套99元,帛典羊毛絨被399元,IYB雙層毯199元,IYB印花羽絨被90%鴨絨690元,東升地毯100元……
記者在四樓的住居部看到,這里一點也不比食品部的人氣差,雖然是周一的上午,但是眾多促銷展臺前圍滿了選購超值商品的顧客,記者走在其中,都感到“舉步維艱”。市民黃先生推著滿載著床用品的購物車顯得有點吃力。黃先生和他的妻子點著“戰利品”,4套七件套、三張地毯、三床毛毯,據他介紹,此次的錦華店住居部的床用促銷力度空前,專程和妻子一道購置床用,為自己,和雙方的父母也送去點,老人家一輩子舍不得花錢,但是他們要知道是這個價格的話,他們一定也說買得值,“這樣價格的商品買多少都不嫌貴”!
家電方面的商品也在此次周年慶中“大跌身價”,九陽豆漿機399元,飛人剃須刀9.9元,2G優盤30元,蘇泊爾三層蒸鍋99元,創生組合蒸鍋199元急速燉鍋99元,MOTO一款手機低至198元,菊花取暖器88元,格蘭仕微波爐280元……
錦華店還在店慶期間特別策劃福袋,其中彩虹電熱毯+干鞋器72元,玻晶福袋(果盤+果斗+花瓶)168元,潘婷洗發水+奧妙洗衣粉+佳潔士草本牙膏+蓓安抽紙+巧手洗潔精只需30元,歐米娃兒大禮盒80元,禮盒+太空杯+美勞派+減負書包+雨衣100元……
另外,Lock&Llock全場7折,zippo全場7折,卡尼爾陽光防護隔離乳液5折,特百惠專柜滿300元送60元……琳瑯滿目的超值商品在錦華店擺開架勢,等待著你的選購,還等什么,趕快行動。
食品部
為顧客著想 越做越好
未到開店時間,錦華店專為食品部開設的兩道門外,等待購物的市民排起了長龍,由于加派了工作人員,即使人潮涌動,現場也顯得井然有序。8點正,伊藤錦華店一周年慶開始了。市民依次地行徑在由伊藤工作的人員組成的通道,一條路直達負一樓的食品部。
數分鐘時間,食品部馬上就擠滿了市民。拿著兩個購物籃的劉女士告訴記者,在伊藤搶相因已成為她的生活習慣,即使購買一個商品一次便宜不了多少,但是經常購買這些超值的東西,節約下來的錢也是個不小的開支。至于手拿兩個購物籃,劉女士解釋,手推車固然可以省力,但是在接踵而至的食品部不能完全體現其優勢,“還經常被堵在通道上”,為了自己便捷,也騰出更多的空間,劉女士選擇了拿兩個購物籃子。
更多的市民前來購物,同時也有更多的市民也到收銀臺去結賬。這一點早已被錦華店料到,記者在現場看到,在原有的30多個收銀臺的基礎上,又增加數十個收銀臺,大大緩解了收銀臺前排起長龍的這一難題。在食品分裝區,同時有7、8名伊藤工作人員來回穿梭,尋覓需要幫助的顧客。張大爺老兩口推著滿滿的購物車,裝滿了蘋果和花生等,一位工作人員發現馬上走上前去幫助張大爺分裝蘋果,張大爺介紹,由于家人很愛吃蘋果,就一口氣買了四十多斤,他笑著說,“正在為如何搬蘋果發愁,這的工作人員就來幫忙了,太感謝了!”
伊藤的特價商品一直倍受市民的追捧,此次活動中,特等大米促銷價為13.9元/袋(10斤),5升鯉魚純香菜籽油47.8元/桶,錦華店專為這兩款特價商品在店門設立了數十個收銀臺。市民在店外的收銀處交錢,再走專用的取貨通道取這兩樣商品。一些剛剛購買了大米和食用油的市民表示,對于沖著這兩樣超值商品的顧客來說,在店外購買,免去了到食品部打擁堂,為節省了時間和體力,“伊藤越做越好了。”
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