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國美與蒙牛離破產還有多遠?

來源: 聯商網 2008-01-25 09:02

  世界上最成功的公司中,最有名的大概就是微軟了。每天,比爾·蓋茨醒來,他的財富就會增加2000萬美元。無數的競爭對手恨它或妒忌它,但就是無法打垮它。然而,比爾·蓋茨卻有一句名言:“微軟離破產永遠只有十八個月”。

  國美,蒙牛也是中國最成功的公司之一,國美并購永樂之后,儼然已是渠道之王,它的總裁黃光裕更是中國首富。而蒙牛幾年就從幾個億做到超百億,名聲更是如日中天。

  成功者提醒自己離破產有多遠,實際上是給自己制造危機。因為成功者大多不是死于業績,成功者大多就是死于太過于成功。對于中國首富國黃光裕,對于中國成長最快的公司蒙牛,我們或許可以借用比爾·蓋茨的一句話,來提醒這些成功者不要死于自己的成功之中,這句話就是:國美、蒙牛離破產有多遠?

  自然界與人類的進化歷程告訴我們,成功者之所以死于成功,大多情況下并不是自己不夠努力,而是因為無視環境的變化,把成功的原因當成永恒,可環境已經變化,這樣,過份對成功的“自戀”。

  比如我們在談盛大、百度的時候,就曾經指出,恐龍是強大的動物,生活在環境極為優越的森林中,駱駝似乎要弱小得多,生活在環境惡劣的沙漠。但恐龍今天已經滅絕了,但駱駝卻依然存在。

  為什么會這樣?原因就在于優越的環境對于強者是一座地獄。愈強大愈成功的強者,對成功環境的依賴性愈大,反過來,惡劣環境中的生存者,從來都是在為生存而奮斗,所以惡劣的環境反而成為變革的動力。

  比如駱駝能夠在十分鐘喝下一百公斤的水,駱駝的皮膚能夠根據環境溫度調整溫度,從而有效保存水分。所以,駱駝能夠在惡劣的沙漠環境中走上很多天,而不需要喝水。反過來,幾十億年前優越的生態,讓恐龍變得愈來愈強大,但這種生態一旦失去,恐龍滅絕的時間就到了。

  為什么優越的環境對強者是一座地獄:國美、蒙牛會在哪里失足?

  國美、蒙牛是恐龍還是駱駝?我們先看一下國美。

  坦率地說,國美有著恐龍的環境,也有著駱駝的環境。國美的成功壯大,出現在中國轉型經濟時期,當經濟從短缺走向過剩,我們的購物環境就從過去買電視機要憑票,而現在卻會有無數個廠家在爭取你買,這種時候,市場權力就從三家轉移到了渠道商或零售商手里了。

  事實上,以中國經濟的規模,目前渠道商幾百億元人民幣左右的銷售額并不算大,中國市場會有更大的渠道商出現,未來像沃爾瑪這樣占絕對控制地位的渠道商一定會出現。這種機會無疑造就了國美恐龍的一面――優越的生存環境。

  另一方面,國美也有駱駝的一面。消費者現在愈來愈挑剔,跨國公司象家樂福,沃爾瑪正在大舉進攻市場,規模巨大之后是供應鏈管理的困難與現金流的短缺。

  與國美一樣,蒙牛同樣有著恐龍與駱駝的雙重環境。乳業依賴牛奶,牛奶來自草場,內蒙天然的牧場資源與當地政府的支持,這不需要我們多說,這也是相當一部分跨國乳業縮小在中國業務的原因,并不是他們競爭力有問題,但沒有奶源,如何競爭?所以,我覺得蒙牛在奇跡面前,要問一下自己的優勢有多少是來自自己的實力?

  但蒙牛也有駱駝的環境,內蒙地處邊緣,在人力資源與經營環境上,是一個相對惡劣的環境,所以,蒙牛能夠在營銷上獨樹一幟,我覺得可能就是對這種駱駝環境的適應。環境惡劣,反而能夠促使蒙牛對能人的挖掘與應用,反而能夠促使他們出奇制勝。

  但是對一個既有恐龍環境又有駱駝環境的公司來說,這兩者可能是矛盾的。這就誘使這些公司過分強調環境的力量,比如國美利用自己的優勢地位打壓供應商,比如蒙牛利用自己的獨特草場資源擠走跨國公司。可問題是,上帝是公平的,任何一家公司的經營能力都不是從優越環境中獲得,而是從奮斗中獲得的,這就注定了為什么在同樣的環境下,有些公司會長盛不衰,而有些公司只是曇花一現

  “中國特色”其實是一個陷阱:消費者正在成熟,可沖動與感性卻被叫做“中國特色”

  這種時候,我覺得國美、蒙牛應當也像微軟一樣問問自己:離破產有多遠?從而立志把自己從一家資源環境依賴型的公司,轉化為一家核心競爭力驅動型的公司,轉化為一家員工成長導向型的公司,這不是當務之急嗎?

  實際上,與蒙牛一樣在恐龍與駱駝雙重環境中成為巨人的,還有相當一批,象汽車業的吉利,手機業中的波導,以及地產業的順馳,都可以歸于此類。當然,我們可以用中國特色來為自己做解脫,但做企業與做人一樣,別人的評價是什么其實并不重要,因為支撐你強大如此的,并不是幾個人說你如何就可以左右你的未來,真正可以左右你的是你的客戶!

  正是在這一點上,所謂的“中國特色”其實是一個陷阱,因為中國消費者正在走向成熟,但他們今天的沖動與感性卻被叫做“中國特色”。就象在乳業中對“鮮奶”等等定義的爭論,目前的消費者幾乎很容易就原諒了幾大廠商的概念游戲,但未來的消費者一定不會原諒你們的,我敢負責地預測這一點。

  任正非對華為有過一個提醒:“我們還太嫩,我們公司經過十年的順利發展沒有經歷過挫折,不經過挫折,就不知道如何走向正確道路。磨難是一筆財富,而我們沒有經過磨難,這是我們最大的弱點。”

  國美、蒙牛是不是也很嫩?那要由他們自己回答。在中國這樣一個高速增長的經濟環境中,注定要出現無數的奇跡。然而,出現奇跡、被人稱頌是一回事,但自己如何看待奇跡、如何評價自己又是另一回事。“皇帝的新衣”是一個童話,但這樣的童話倒是值得我們這些成人經常讀讀。

  誰在淘汰今天優秀的企業家?

  差不多一百年前,當以福特,通用等一批象征工業革命高潮的大企業,逐漸成為影響美國社會的主流力量,當福特公司的創始人福特,通用總裁斯隆等開始成為美國社會呼風喚雨的大人物。這時的美國,以報紙為首的媒介已經走過了一百多年:早在1810年美國就有了376家報紙,到1828年已達到將近900家。這時的美國,以哈佛,哥倫比亞等一批“長青滕大學”已走過了一兩百年,美國的中介服務與監督組織如律師事務所等,也已經成為經濟生活的主角之一。

  事實上,在美國甚至包括日本在內的整個西方企業家階層,他們并不是社會變革的先驅階層,當企業家階層形成的時候,構成中產階層的主要力量如作家,教師,律師,會計師,公務人員,小業主,記者早已成為社會活動的主角。真正的企業家階層和職業經理人階層,其實也就一百多年的歷史,這才有最近去世的德魯克會自豪地說:管理學,那是我開創的學科!

  這種格局告訴我們,企業家階層做為現代工業革命的推動者,同時也是市場經濟與法制社會的產物。用大白話說,企業家創造財富,同時,如果沒有市場經濟制度(政府)與法制社會(監督),那么企業家自己也不會被創造出來,至少不持續。

  比如我們簡單分析一下西方企業家發展歷程,我們就會清楚地看到在市場經濟制度之下,存在著三個平臺的共生與共贏,這就是企業構成的操作平臺,媒介構成的理性平臺,以及大學、研究機構與咨詢公司等構成的思維平臺。

  企業家在社會經濟生活中一枝獨秀,是企業家的自我毀滅之路

  這三個平臺的作用,頗像政治上的三權分立的作用:既相互獨立,相互監督又相互依存。企業的操作平臺強調的是結果,即如何通過資源整合,創造利潤。理性平臺提供的是第三方公正,這種公正和客觀源于制度保證與職業道德:美國報紙主編協會在1923年頒布了新聞工作準則;職業新聞工作者協會1926年正式表決通過道德規范。而大學、研究機構或咨詢公司為企業提供方向與手段,源于這類中介組織的生存邏輯是:他們靠賣知識為生。

  象近年來安然、安達信這類公司的倒閉,很大程度就受益于媒介的第三方推動。我們很難想象,沒有媒介的第三方公正,安然或安達信這類世界一流公司會如此快地倒閉。我們也很難想象,如果沒有亞當斯密,沒有泰勒,沒有德魯克等等經濟或管理大師,沒有一大批大學或研究機構的存在,今天的企業會是什么樣?

  中國市場經濟是從計劃經濟轉型而來的,同樣,中國社會結構也是從計劃體制轉型而來的。我們的轉型政策是“讓一部分人先富起來”,用在社會結構上,就是“讓企業先強大起來”。這種轉型政策下的企業家階層,在整個社會結構中變成了一枝獨秀:企業家將操作平臺,理性平臺,思維平臺“三位一體”--企業家既代表了第三方對自己的評價,也代表了業界“大腦”對未來和發展道路的指引,更不用說一手控制的企業操作平臺了。

  這樣的結果是,企業無論大小,企業首腦都在有意無意地在制造對自己的個人崇拜,都在用權力或金錢誘使下屬對自己“神化”。所以,我們也就不奇怪這二十多年來,那些落馬的企業家,大多是自我放大到極至之后,樂極而生悲。有幾個真的在媒介揭露下倒臺的?又有幾個在實踐新理論時完蛋的?

  不講前提地一味鼓勵企業做大做強,是對企業家的不負責任

  當改革開放過去二十多年后,我們的政策已經開始調整為“建設和諧社會”,而不是簡單的“讓一部分人先富起來”。在這種情況下,當企業家們在興高采列地慶祝自己的企業多少周年的時候,他們可能忘記了兩點:

  一方面,與企業共生的其他部分,比如媒介,比如大學或研究機構發展到什么程度了?顯然,企業作為社會共生體的一部分,沒有其他平臺的發展,企業平臺的興盛就可能不過是個泡沫而已。如果要單純談市場繁榮,那“清明上河圖”描繪的興盛又為什么會是曇花一現?

  另一方面,中國大部分企業的成功經驗是在雙軌制下突圍而來的,是在缺乏足夠媒介平臺監督,缺乏思維平臺支撐的情況下形成的,這種成功經驗其實非常狹隘。在新的市場經濟制度與和諧社會環境下,接下來就反而是這批企業家的不適應:他們的成功經驗已經過時。

  由此來看,我們可能就不那么興奮了。當我們的商業界只有企業之操作平臺,缺乏思維平臺對規律的提示與對未來的把握,缺乏理性平臺之第三方公正,那么企業家就像三支腳的桌子只剩了一只腳,除了將這支腳的能力放大來支撐這張桌子,他又有什么更好的辦法?

  在我看來,人放縱自己的成就感,實在也不算是多大的罪過。人畢竟不是上帝,人之為人便在于人是一個經常犯錯的無知生靈。真正可怕是在這種放縱下去把企業做大做強,那將會是個什么前景?

  所以,不講前提地一味鼓勵企業做大做強,甚至在既得利益的收買下去為企業家制造“良好輿論環境”,不僅是對企業家一種不負責任,而且將會給我們這個社會帶來巨大的不確定性。經營企業顯然是一場馬位松,而不是一場百米短跑。如果有人用百米短跑的辦法在跑馬拉松,真不知道那些為此加油的口號,是出于不懂?還是為了一已之利而別有用心?

  沒有英雄的現實是寂寞的,但只有英雄的現實則是可悲的

  我們要記住一個基本的前提,那就是中國企業的改革,是根植于中國社會結構性的變革而來的。由此,我們需要從社會變革的層面,來看待中國企業改革與企業家階層的形成:

  第一,我們選擇了建設市場經濟體制這個目標,市場就會帶來社會組織的分化。企業的一枝獨秀,就是這種分化的一種表現,過去國營企業,國家媒體,國家大學或研究機構這種“國營”體系,分化成“企業國退民進”的局面,這是一種進步的表現。

  第二,分化并不是我們的目的。分化的目的是為了在更高層面的整合與協調,推動社會的發展。所以,在目前企業或企業家一支獨大的現狀下,我們顯然不能一味鼓勵企業更加一枝獨秀,而是要提醒那些放大自我的企業家,當市場經濟制度正在完善,與此相應的媒介平臺與思維平臺正在逐步建立起來的時候,不適應新形式的可能恰恰是我們這些優秀企業或企業家!

  現實也正在證明這種判斷。從德隆現象,到伊利現象,到創維現象,甚至近來若干上市公司高管下臺,如果我們不是孤立地看,而是把它們當成一個整體去看的時候,會發現這些事件構成了中國企業,特別是民營企業成長歷程中一個明顯的“坎”。

  這個“坎”的意義是,當中國企業成長狀大的環境已經發生根本性變化的時候,是政府的正規化,法制化努力,是媒介日漸強大的第三方公正,以及大學研究機構走向獨立的思維導向,導致那些基礎不穩的民營大企業崩盤,而不再是政府的行政干預與權力干預,導致民營企業經營困難。前一段科利華,托普,德隆等一批企業的興衰,只不過是這一環境變化的一個先兆,接下來,我覺得將會有更多所謂的優秀企業面臨這一挑戰。

  沒有英雄的現實是寂寞的,但只有英雄的現實則是可悲的,企業家階層作為社會中產階層的重要力量,在社會這樣一個大系統中,它的強大顯然有賴于與其他利益群體與社會組織的共生與共贏,有賴于這一利益群體接受其他利益群體制約與監督。當道坎橫亙在前進道路上,那么這種無形的坎就將成為一種機制:一個企業家現在還不太習慣接受,但卻不能不習慣接受的機制!因為那道坎的名字叫淘汰。
  (作者:姜汝祥)

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