據(jù)黑龍江電視臺報道，2008年7月2日下午，哈爾濱市民許秀麗在家樂福新陽店購物時，試用了工作人員推薦的噴霧式洗滌劑，之后因開封后是否必須購買問題雙方發(fā)生了爭執(zhí)。據(jù)許秀麗介紹，爭執(zhí)過程中家樂福十名工作人員稱其旁邊的紙巾開封缺少也是許秀麗所為，必須購買，矛盾逐漸升級，這時超市的保安人員沖過來不問緣由稱其是小偷，強行將其帶到一小屋內(nèi)。

　　根據(jù)超市的監(jiān)控錄相顯示，進屋后，三名男子對許秀麗進行了謾罵和逼問，其間不顧許誘麗要求公安機關(guān)參與及哭泣，直至許秀麗體力不支暈倒后才通知民警，隨后許秀麗才被120送往醫(yī)院。至此許秀麗被關(guān)在屋內(nèi)達(dá)一個小時四十分鐘之久。

　　7月8日經(jīng)診斷，許秀麗本人頭部、胳膊等多處皮膚組織挫傷。

　　為求證許秀麗的話是否屬實，30日記者來到了家樂福新陽店，家樂福工作超市的管理人員稱：“不清楚”！