論壇上，對于三、四級市場的拓展，國美集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略總監(jiān)趙瑞杰表示，“對連鎖渠道來說，三、四級市場代表我們的未來，是我們共同關(guān)注的渠道開發(fā)問題。”

　　“產(chǎn)品方面，我們經(jīng)過這幾年在三、四級市場的開拓發(fā)現(xiàn)，可能它需求的產(chǎn)品、品牌不見得是一、二級市場一樣，我們要找到合適它的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，而不是把1級市場的東西搬過去。”趙瑞杰說。

　　他認(rèn)為，連鎖渠道往往重視一線城市和大城市的服務(wù)，對二、三級市場有所松懈，這是一個弊端。“對三、四級城市，我們輻射到的區(qū)域一定要按照整體所有全套的服務(wù)承諾推廣，甚至應(yīng)該比大城市做的更快。這是渠道、企業(yè)進(jìn)入三、四級市場后帶給消費者的東西。”

　　對于國美在三、四級市場的拓展計劃，趙瑞杰表示，“我們希望跟眾多合作伙伴共同開拓三、四級市場，我們希望把競爭態(tài)勢和競爭狀態(tài)帶到三、四級市場甚至更低級的市場層次上。因為市場如果離開競爭對消費者是不利的，所以我們希望把良性競爭狀態(tài)引入到每個市場當(dāng)中，通過這種方式真正給消費者帶來實惠或者生活品質(zhì)的提高。”

　　據(jù)悉，本屆論壇是國家信息中心信息資源開發(fā)部和中國家電網(wǎng)第五次聯(lián)合舉辦，自2004年開始，雙方每年都對該冷凍年度的國內(nèi)國際空調(diào)市場進(jìn)行一個總結(jié)分析，出一本中國空調(diào)市場的白皮書。
　　（中國家電網(wǎng)）