對(duì)于家樂福名達(dá)店“上廁所限時(shí)10分鐘”的做法，截止到今晨6時(shí)，有498名網(wǎng)友投票發(fā)表了意見，其中378名網(wǎng)友認(rèn)為家樂福的管理“太不人性化，不夠人道，管理方式比較粗暴”，占75.9%；有60名網(wǎng)友認(rèn)為“嚴(yán)格管理出效益，企業(yè)有制定勞動(dòng)紀(jì)律的權(quán)利，工作標(biāo)準(zhǔn)化是先進(jìn)的管理方式”，占12.05%；認(rèn)為“無所謂，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下存在就是合理，人員自由流動(dòng)，看不慣可以不干”的也有60人，同樣占12.05%。

　　家樂�；貞�(yīng)：新出門條延長(zhǎng)吃飯時(shí)間

　　家樂福方面也積極做出了回應(yīng)，對(duì)管理方式在第一時(shí)間做出了調(diào)整，并印制了新的《名達(dá)店廠促出門條》。新的出門條把“事由”概括為“吃飯時(shí)間”和“其它原因”兩項(xiàng)，不再細(xì)化，其中吃飯時(shí)間由原來的30-45分鐘調(diào)整為60分鐘，而“其他時(shí)間”一律限定為10分鐘。此外，還有一個(gè)明顯的變化，就是在時(shí)間前添加了“建議”二字。

　　“廠促”態(tài)度：對(duì)家樂福反應(yīng)表示肯定

　　在接受記者采訪時(shí)，關(guān)于“建議”二字，家樂福“廠促”表示他們只能“苦笑”，這種由上而下的“建議”有誰敢違背呢？他們認(rèn)為，這分明就是“新瓶裝舊酒”。但他們同時(shí)也對(duì)家樂福在媒體報(bào)道后的快速反應(yīng)表示了肯定，畢竟家樂福方面延長(zhǎng)了“吃飯時(shí)間”，畢竟“建議”二字起碼在口氣上還是比較和緩的。

　　當(dāng)記者問及“超出了‘建議時(shí)間’還會(huì)罰款嗎”時(shí)，廠促們說，家樂福方面沒有人跟我們說有什么變化，我們這些廠促也沒有誰敢違反規(guī)定，拿自己的辛苦錢“做實(shí)驗(yàn)”。

　　律師觀點(diǎn)：企業(yè)制度應(yīng)履行公示協(xié)商程序

　　康達(dá)（青島）律師事物所劉德斌律師認(rèn)為，用人單位有權(quán)制定適合本企業(yè)的規(guī)章制度，但應(yīng)當(dāng)履行法律規(guī)定的公示、協(xié)商程序，并且制定的規(guī)章制度不得違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定。一旦違法，員工有權(quán)拒絕執(zhí)行，并可就爭(zhēng)議事項(xiàng)向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴或提起仲裁。

　　要“法”治，更要“情”治

　　每個(gè)企業(yè)都有自己的規(guī)章制度，這是企業(yè)文化的一部分。企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念，屬于人的思想范疇。

　　由此可以看出，企業(yè)文化首先要為“全體員工”所認(rèn)同，而不是由上而下的“長(zhǎng)官意志”。具體到規(guī)章制度，它首先要得到全體員工的認(rèn)同，否則是不能得以通過的。規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的“法律”，只有長(zhǎng)官意志的法律那是“王法”，違背民主，無疑侵犯了大多數(shù)人的利益，不得人心。在推行中也會(huì)遇到相應(yīng)的抵制。

　　而作為企業(yè)內(nèi)部的“家法”，它還必須要在國家法律的框架內(nèi)制定，不能違背國家有關(guān)法律法規(guī)的精神，一旦“出格”，該“家法”無疑就可以被判定為“無效”。

　　而即便是在法律的框架內(nèi)制定的“家法”，如果過于嚴(yán)苛，將法律賦予的權(quán)利發(fā)揮到極致，嚴(yán)格到無情，那毫無疑問，也會(huì)傷害到員工的感情，從而引起員工的不滿甚至怨恨。

　　人是有感情的，人與人之間情感交流的引導(dǎo)作用有時(shí)候大于生硬的規(guī)章制度的約束，“以情動(dòng)人”有時(shí)候也會(huì)起到事半功倍的效果。

　　進(jìn)行人性化管理，“法”治“情”治并行，這才是和諧的企業(yè)文化。
　�。ㄇ鄭u新聞網(wǎng) 魯漢）

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