步步高王填:為消費者采購一種生活方式
新聞提示:
★11月5日,第十一屆連鎖業會議在南京召開,董事長王填在“2009中國連鎖百強·零售CEO峰會”上做題為“采購模式創新”的專題演講;
★王填董事長預言,未來10年中國消費市場將面臨5大趨勢,未來的采購應當適應消費需求,不僅僅是采購商品,更應該采購一種生活方式;
★未來“快生活”和“慢生活”的生活方式,決定城市摩爾、社區店將成為未來消費市場的兩大載體,未來的采購應當從這兩方面著力。
有人說,這場演講破了題,談的不僅僅是“采購模式的創新”;
也有人說,這場演講為未來10年中國零售業的發展找到了方向!
11月5日下午,董事長王填的專題演講一結束,即引起了與會者的熱議。“當大家還在傳統的采購領域琢磨徘徊之際,王填已經摸到了未來市場的脈搏,為未來零售業的采購模式探明了前行的路徑。”大眾證券報副總蔣斌如是說。
未來消費市場呈現5大趨勢
“我們到底為誰采購?”一上臺,王填董事長便拋出這一問題。
“我們當然是為消費者采購!這就需要我們對消費者未來的消費趨勢做一個分析。”王填董事長認為,中國未來10年將呈現5大趨勢。
——消費者結構發生巨變,獨生子女階層將成為消費主力軍。“時尚、流行、前衛、個性,將成為這一消費階層的主要特點。今年、明年、甚至5年以后的錢,他們也敢花。”
——汽車將會像10年前的移動電話一樣進入中國大眾家庭。“汽車時代對零售業的直接影響有三,一是使商圈范圍擴大,二是使購物頻率增加,三是中產階級劇增,將突破1個億,這是一個巨大的增量。”
——消費行為由溫暖型向品質型過度。“前面十年,連鎖業增長最快的是以生鮮、食品為主的快速消費品和家用電器。下一個十年,快速消費品的增速將會放緩。而非食品、家居,以及以健康、美容、休閑、娛樂、旅游等為主體的休閑娛樂業,將會蓬勃發展。”
——農村消費者將會全面爆發。“千百年來不可能實現的義務教育、農村醫療將會使農民這一階層徹底解放,而與此對應的便是農村消費的全面爆發。”
——無店鋪銷售將大行其道。“不僅僅是網絡,網絡銷售只是其中之一,這將對有店鋪銷售發起挑戰。”
為消費者采購一種生活方式
“消費趨勢發生了變化,采購也應當根據消費需求的變化而變革。”王填董事長根據未來消費市場的5大趨勢判斷:未來10年,內需將代替出口成為推動中國經濟發展的引擎,中國消費時代將全面來臨,而要迎接好這樣一個新的收獲季節,采購必須思考一個戰略問題,即未來的采購,采購的將不僅僅是商品,而是一種生活方式,是為一個消費者或者一個消費群體找到生活的解決方案。
王填董事長將未來10年主要的消費行為分為“快生活”和“慢生活”兩種。他說,“快生活”主要是周一到周五,承載這一消費行為的載體是社區店;而“慢生活”則更多地體現在周末,承載這一消費行為的主要是“城市綜合體”,也叫“城市摩爾”。
“周一到周五,大家忙于工作,生活節奏很快,而社區店的便捷服務恰恰迎合了‘快生活’的快節奏,讓消費者在‘快工作’之余享受到了‘快樂生活’。”王填董事長以自己在臺灣的所見所聞對此作了闡釋,他說,臺灣的社區便利店售賣的不僅僅是生鮮雜貨,而是售賣大量服務。這些便利店看似一個日常生活用品的供應站,實際上可以提供所轄社區所需要的幾乎全部個性化服務。比如店里的一臺機子,往往可以繳納各種費用。王填認為這種適應快節奏生活方式的店鋪在大陸未來十年也會大量出現。
對“慢生活”,王填董事長認為,隨著中國小康社會的全面步入,慢生活將更加深入人心。而最迎合人們“慢生活”節奏的商業形態,便是城市摩爾。“在這里,各種體驗一網打盡,吃喝玩樂一應俱全,一家人來到這里足以暢快淋漓地玩上一整天。這種城市摩爾,無疑將為城市人群創造了一個良好的周末生活方式,引領一種全新的生活時尚。”
“大賣場,我個人認為已經過了他的黃金發展期。而城市摩爾、社區店將成為未來消費市場的兩大主要載體,這或許就是未來采購模式發展創新的兩大方向。”王填說。
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