潛伏三四級(jí)市場(chǎng) 區(qū)域家電連鎖商找到新藍(lán)海
近年來(lái),以匯銀家電、明珠集成、百誠(chéng)電器、東橋電器、同利家電為代表的區(qū)域家電連鎖企業(yè),積極布局二三四級(jí)新興市場(chǎng),并通過(guò)獨(dú)特的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,走出一條“獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)特色、可持續(xù)發(fā)展”的新路徑。
記者獲悉,匯銀家電的布局模式,采取先在各個(gè)縣級(jí)市開(kāi)設(shè)一家自營(yíng)連鎖店,這個(gè)店既是匯銀的旗幟店、樣板店,也是一個(gè)集物流、管理和服務(wù)多項(xiàng)功能于一體的綜合控制中心。圍繞每個(gè)縣級(jí)市的周?chē)俳?0—20個(gè)衛(wèi)星鎮(zhèn),在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)再開(kāi)設(shè)1—2家加盟店。在每?jī)蓚(gè)連鎖店中間開(kāi)設(shè)一個(gè)維修店,最終織成了一張遍布農(nóng)村市場(chǎng)的銷(xiāo)售與服務(wù)的大網(wǎng)。
清華大學(xué)教授、中國(guó)零售研究中心常務(wù)副主任李飛認(rèn)為:當(dāng)國(guó)美、蘇寧等大型連鎖家電渠道商在一二級(jí)市場(chǎng)高速擴(kuò)張而大打價(jià)格戰(zhàn)時(shí),他們卻忽視了他們身后的那一片藍(lán)海,那就是有著9億人口的農(nóng)村市場(chǎng)。種種現(xiàn)象表明,將適應(yīng)一級(jí)城市的成功法則復(fù)制到農(nóng)村市場(chǎng)是不適用的。而匯銀家電10多年來(lái)一直耕耘農(nóng)村市場(chǎng),初步摸索出的這套適應(yīng)農(nóng)村市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和模式,成為三四級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)中一股不可忽視的新生力軍。
近年來(lái),和北京、上海以及各省會(huì)城市這樣的一二級(jí)市場(chǎng)相比,遍布全國(guó)的2000多個(gè)縣級(jí)市以及5萬(wàn)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)家電消費(fèi)年均增長(zhǎng)率達(dá)到20%以上。而城市家電的消費(fèi)增長(zhǎng)僅為5%左右,像冰箱、空調(diào)、彩電等產(chǎn)品增長(zhǎng)率甚至為負(fù)數(shù)。
盡管三四級(jí)城市消費(fèi)潛力巨大,但是由于其市場(chǎng)的特殊性,如消費(fèi)者平均收入低、住地分散、售后服務(wù)工作開(kāi)展難度大等問(wèn)題,使得全國(guó)性家電連鎖商以及家電企業(yè)單獨(dú)進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)、構(gòu)建專營(yíng)銷(xiāo)售渠道的成本高、成功率低。而匯銀家電卻通過(guò)獨(dú)特商業(yè)模式,構(gòu)建了“銷(xiāo)售與服務(wù)”同步發(fā)展的騰飛雙翼,成為三四級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)中一股不可忽視的新生勢(shì)力。
不過(guò),眾多區(qū)域家電連鎖商負(fù)責(zé)人也紛紛指出,“當(dāng)前,三四級(jí)家電市場(chǎng)還處在發(fā)展初期,特別是在銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、售后服務(wù)體系、物流配送等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,需要家電廠商投入大量的人力、物力等資源進(jìn)行建設(shè)和規(guī)劃,還需要大的家電廠商一起建立規(guī)范而可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,應(yīng)該先將農(nóng)村市場(chǎng)做大做強(qiáng),相關(guān)企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展”。
(中國(guó)企業(yè)報(bào) 許意強(qiáng))
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