“藥店應參與產品開發，并通過一兩類產品的成功推廣，突出藥店的健康專業性，從而帶動上游對非藥品類健康產品開發的熱情。”

　　在新醫改語境下，工商之間更應該加強合作已成為業內共識。廣東本草藥業連鎖有限公司(以下簡稱廣東本草)副總經理陳銳認為，如今，連鎖藥店越來越重視高毛利產品的品牌和質量，以及終端價格的共同維護。而廠商越來越重視連鎖公司的品牌知名度和執行力，以及連鎖公司的區域保護和利益訴求。

　　廣東本草加盟店占比較高，因此在工商合作方面主要采取利潤下沉、品規合理、服務到位等辦法。陳銳表示，要管理好加盟店，必須保證加盟店的利潤空間和積極性，將絕大部分利潤留在終端，以提高加盟店的積極性。

　　陳銳告訴記者，在品規配置方面，該連鎖的一線品牌委托當地有優勢的企業配送，二三線品種不貪多求全，而是根據歷史數據分析供應商比對，做能掌控和有優勢的品種。“通過以上舉措，公司改變了過去各自為政、執行力低的局面。現在，加盟店有三分之一的高毛利產品通過公司統一采購，門店還積極將產品信息和要求反饋給公司，對公司的依賴性和忠誠度越來越高。”陳銳如是說。

　　在本次藥交會上，尋找適合藥店的多元化品種也是不少藥店的目的之一，藥店要實行多元化經營轉型已是行內共識。目前很多藥店對非藥品銷售都提出了考核目標，但從操作結果來看，有規模無效益、吃力不討好的現象比較普遍。陳銳認為，這是因為現在不少藥店還是為了多元化而多元化，離開了大健康的主題。這與上游企業提供的可選擇產品有限不無關系。另一方面，藥店的多元化顧客群培養是一個漫長的過程，這使得產品的開發風險性和成本都較高，這是藥店和企業都要承擔的轉型代價。

　　他分析說，藥店希望有更多的非藥品類健康產品可供選擇，但生產企業要么開發積極性不高，要么開發出來的產品難以被市場接受。所以，藥店特別是連鎖藥店要參與到產品開發中去，從輔助治療、預防保健逐步過渡到日常護理這樣一整條非藥品類健康產品線。這種產品定位既不能走仿藥品的老路，也不能簡單地走普通快銷品的路子。而是要通過一兩類產品(如婦嬰類、美發類)等的成功推廣，突出藥店的健康專業性，從而帶動上游對非藥品類健康產品開發的熱情。
　　（醫藥經濟報 戴丹）