化妝品小店鋪的老板從來沒有做大的思想，開店鋪的想法很簡單就是賺錢，如果店鋪無名牌無影響力無營銷思路，店鋪就很難有所作為甚至生存都是問題。謀求生存方法有很多關鍵看店鋪的老板是否愿意改變。

　　背靠大樹圍繞在大店和商超旁邊，不容易被擠死也不會被打死，如果不會做促銷活動就會死掉。大店及商超的客源比較豐富，小店鋪只要能偶吸引攔截小部分顧客，就可以讓自己生存下來，因為小店的經營成本低容易生存，所謂沒有餓死的麻雀的道理。

　　麻雀飯量很小很容易吃飽，說明小店鋪只要滿足很小的一部分顧客，解決店鋪的生存沒有問題。店鋪要做得最重要的工作，必須把顧客吸引到店鋪來。否則只能是滄海難為水望客興嘆。

　　中小店生存之道之跟隨與模仿：商超旁邊的店鋪應該比較容易吸引客源，因為顧客已經走到店鋪門口，把顧客請進來比較容易，當然店鋪位置必須在開在顧客進入商超的必有之路，否則就是做費力不討好的事情。

　　山東唱樂的經典案例，在C店鋪的北面100米開了一家萬余平米的大超市，當時包括老板也非常擔心，因為大超市在當地具有非常強的影響力，具有相當強的競爭優勢店鋪無法同日而語。

　　通過分析店鋪門口是顧客的必由之路，店鋪擁有市場所有的知名品牌資源，店鋪每逢周六周日必做大型的促銷活動，因為顧客必須經過店鋪，店鋪的促銷力度比超市的力度還大更加刺激神經，顧客都是到上市購物回到店鋪購買化妝品，再后來大超市把化妝品柜臺換成賣手機的柜臺，六年過去了依然沒有再做化妝品。說明吸引顧客的路子是正確的。

　　依靠商場必須遵循一個原則，就是要在商超的上游才可以吸引到顧客，店鋪如果擁有終端知名品牌更容易吸引，如果缺乏優勢品牌有沒有營銷思路，那么店鋪很難有出路，如果店鋪位置在下游也很難把顧客吸引過來，禁忌是在商超的對面開店鋪，山東的省級知名大店在商超對面開店都沒有成功，其它區域也有同樣的失敗案例。商超密集的區域道路擁擠車水馬龍，如果在對面違反了方便的原則，過馬路存在一定的危險系數，所以商超對面的小店鋪很難生存。

　　如果在大店旁邊或者是緊貼大店的小店，緊跟大店的步伐模仿大店的模式，與大店同臺競爭把大店吸引的客源為自己所用。借大店的光搭順風車，初級層次是撿大店剩余的顧客，中級層次是吸引適合的顧客，最高層次是搶大店的優質顧客。

　　大店做促銷活動小店周邊派單拉客的方式，贈送禮品提高顧客到店鋪參觀的機會，采取更大的優惠方式吸引顧客與大店爭搶顧客，活動品種與大店一樣，采取更大的優惠刺激顧客到店鋪來，因為大店做促銷基本采取流通產品做特價，大店很多產品做特價，小店推出一款比大店更優惠價格，就可以吸引以部分顧客到店鋪來。

　　小店生存之道之依靠品牌：化妝品牌泛濫成災浩如煙海，現在市場上很多有代言人有廣告的品牌，在市場上找不到合適客戶，大客戶因為店鋪名牌太多看不上新興品牌，新興品牌給店鋪的任務比較重小店鋪又難以完成，小店鋪缺乏做品牌的意識是最致命的缺陷。

　　小店鋪可以主推一個品牌，一個店鋪每年的業績至少三十萬以上，一個主推品牌做十萬以上沒有問題，依靠品牌的優勢依靠廠家的力量，做促銷活動提升店鋪的知名度，增加顧客數量讓店鋪的業績更加穩定顧客更加忠實，如果小店鋪不改變思路做優勢品牌，明天倒下的就是自己，不是被大店打倒而是被顧客拋棄。

　　終端優勢品牌有廣告有明星代言，推薦起來比較容易顧客也樂意接受，如果還抱著所有的品牌都一樣質量都差不多的小思想，店鋪的路子會越走越窄最后走進死胡同。周圍的大店鋪擁有知名品牌比較多，當地最大的領軍店鋪擁有品牌最多，充分說明店鋪必須依靠品牌。如果要云帆滄海乘風破浪必須有船做載體，店鋪要生存發展沒有品牌就難以生存。

　　小店鋪生存之道之協同競爭模式：洲與洲之間相互協作相互合作，國與國之間相互貿易促進繁榮，組織與組織之間相互建立戰略伙伴關系，國家與國家之間建立戰略伙伴關系，相互協調抵御風浪應對危機，戰略伙伴模式是大勢所趨時代主流，全世界所有的國家都參加了國際組織，參加局部組織和區域戰略聯盟，國家尚且如此，店鋪更應該走聯合發展之路。

　　小店鋪被商場超市以及大店擠兌的難以發展，被擠兌的生存空間越來越小，如果小店鋪再采取各自為政的狹隘思想，小店鋪將失去發展的最后機會。所有的小店鋪應該聯合起來組織起來，共同與商超及大店去抗衡。團結就是力量通過集體的智慧搶商超與大店的客源。

　　小店鋪的聯合模式借鑒便民連鎖的優勢，在大商場跑馬圈地快速擴張的區域，在大店鋪連鎖統天下的格局之下，區域的以及社區的便民連鎖也異軍突起，就像7—11的連鎖模式在商超統天下的格局下，依然創造商業奇跡與大商超分庭抗禮，濟南的銀座連鎖超市在社區發展的有聲有色。

　　不拍小就怕少不能形成規模，如果小店鋪聯合起來就會形成競爭力，大店都會懼怕三分，因為打一個小店沒有問題，如果同時打數個小店就力不從心。大店難以對多個小店形成威脅，反之小店聯盟就會對大店形成威脅，同臺競爭就具有更大的優勢。

　　例如一個優勢品牌一個小店難以成功，因為難以廠家的年度任務，可以把兩三家小店甚至更多組織起來，同時可以接多個優勢品牌，這樣每個小店都擁有幾個優勢品牌，依靠多個廠家的支持發展自己，大家共同做品牌利益共享任務分擔壓力不大容易成功。

　　同做一個品牌雖然店名有別但是形象統一，很容易提高店鋪知名度與影響力，促銷活動一起做宣傳彩頁一起印一起發，容易形成規模吸引顧客到店鋪購物，因為多家店鋪同時做活動有一定轟動效應，嚴峻的生存形勢小店鋪之間應該放棄成見，拋棄固有的頑固思維抱著自己的店鋪，無論做好做壞誰也管不著的狹隘思維，大家開店是為了賺錢，不做品牌什么賺錢賣什么，永遠也不可能做大可能很快就倒下。

　　因為小店鋪多年來什么賺錢賣什么，第一店鋪沒有做大第二沒發大財，那些做品牌的利潤空間小店鋪反而做大了，反而成為當地的第一，原因是顧客先選擇品牌然后再選擇店鋪，品牌的知名度高影響力大店鋪也隨之提高，顧客對品牌的忠誠經常去一家店鋪，形成了習慣成為店鋪的忠實顧客。

　　為了店鋪的前途與命運，為了把店鋪做大成為百年店鋪，同行是冤家的小九九顯得那么渺小那么蒼白，小店鋪必須走協同競爭模式，如果放棄協同模式必須做優勢品牌，依靠品牌與大店搶客源是上上之選，否則店鋪的命運會非常悲慘，最后連被兼并被收購的資格都沒有。

　　小店鋪生存之道之差異化經營：小店鋪無論在店鋪規模營業面積，還是在知名度影響力以及顧客的數量，員工形象與專業素質與大店差距甚遠，可以說根本無法同臺競技。小店鋪如果不受大店鋪的影響，反而能夠借到大店鋪的力搶到大店鋪的顧客，考量小店鋪老板的小聰明與小智慧。

　　山東齊河縣有個小店鋪，在當地最大的連鎖店鋪旗艦店鋪旁邊，非但沒有被打到反而借力使力發展的不錯，與大店正面抗衡是自討苦吃，老板把店鋪一分為二，一邊是化妝品柜臺一邊是女性內衣，因為店鋪之間只相隔一間店鋪，店鋪的老板把內衣文胸展示在最顯眼的位置，到大店購物的顧客見到文胸內衣都過來看看，顧客光臨店鋪如果讓顧客空手而歸只能責怪自己水平太低。

　　顧客選擇內衣成為店鋪的顧客相互就成為熟人，店鋪的老板很少給顧客推薦化妝品，因為深知無法與隔壁的大店競爭，講究的顧客也不會喜歡小品牌與雜牌，但是店鋪的老板著重突出店鋪對問題皮膚的護理技術，其實所有的人皮膚都存在問題，例如缺水發黃發黑粉刺暗瘡出油等都是問題，老板的思維巧妙回避與品牌沖突，突出顧客的問題如何解決，顧客關心問題的時候只要能夠解決，品牌就顯得不太關鍵老板很會偷換概念巧妙引導。

　　雖說只有一小部分的店鋪接受服務，但是對于小店鋪來講已經足夠。

　　店鋪顧客不多女老板經常準備新鮮的水果，招待顧客讓顧客有回家的感覺，讓顧客感覺到備受尊重和濃濃親情，大店鋪靠專業服務留住顧客，小店鋪靠差異化特色和親情服務留住顧客，服務的項目差異化服務模式差異化，滿足一部分顧客的需求店鋪就很受用了。

　　所有的小店鋪只要勇于創新改變思想，轉變思路謀求轉型采取靈活的經營方式，多動腦筋向大店鋪學習向榜樣學習，提升自己的經營水平，多依靠廠家依靠品牌，多出去看看外面的世界，多與同行交流溝通借鑒先進的方式，讓自己的店鋪生存的更好一些，不再為前途命運發愁，保持與市場同步與顧客需求同步，小店鋪就可以生存下來，否則店鋪命運如何只有等待市場做出最后的裁決。
　　（作者：孫授誠）