主持人：歡迎大家回來，我們下一個論壇的主題是下一下電子商務，我們也知道現在電子商務非常熱，然后我們下一個混談的主持人是我們的同事，《IT經理世界》雜志社總編助理李黎女士，有請。

　　李黎：下面有請我們的嘉賓，有請匯通天下信息技術有限公司總裁翟學魂先生，有請紅孩子（ 北京）信息技術有限公司高級副總裁徐晶女士……有請。剛才我們已經介紹了所有的CIO，但是可能大家不能認識，現在請你們一一也大家介紹一下。

　　盧亮：我是華數淘寶數字會計有限公司的。

　　呂長城：大家好我是芳草集化妝品公司的。

　　徐晶：大家下午好我叫徐晶，我們紅孩子是一個互聯網企業，現在已經從母嬰的企業發展成多方面的企業。

　　翟學魂：大家好。我們的客戶用最普遍的貨車司機到可口可樂我們的任務是把他們的效率提高一點。

　　主持人：謝謝大家。今天我們的嘉賓有中國最大的淘寶等，雖然大家的任務也所不同，但是大家都很關注互聯網。

　　韋國風：我們公司做電子商務是比較少的，我們認為發展最快的實際上只跟鼠標有關和手機無關的。我就進講數字類的銷售，任何一個產業如果成本不能非常的，如果步步把成本作到非常的低，我們是非常好的切入點，我們在這個行業里選擇自己做，其他的選擇別人做，在2006年的時候我們和蘋果做數字產品銷售，主要是下載電影看，當時是2006年的9月份，銷售額在1億美元左右，這是我們數字化。

　　主持人：好謝謝衛國風。那盧亮談談你對電子商務的看法。

　　盧亮：感謝有這個機會和大家分享，淘寶網，我最初加入的時候是做平臺，我們認為現在的電子商務解決品牌的問題，品牌是目前比如我們做網上電子商務的時候，目前都是低價獲取用戶的，中國的電子商務是品牌比較空白的市場，同樣我們做品牌是很累的因為淘寶網的用戶太多了，從去年起我們做了一個決定凡是服務類的我們不插手，因為產生了一些企業再淘寶上幫助商家接單子，發貨，整個電子商務里面越來越垂直化；如果我們認為數字化的產品零售也會在未來十年內增長很大的，包括視聽讀學等，現在大家會發現我們教育可以自網上下載視頻，音樂也可以，和購買一些支持移動終端的設備，這些內容會成為未來商品的主宰。這些東西代表了未來的發展我們自己做的也是在淘寶網里進行三網融合，主要是把實物內容和數字內容的統一。

　　主持人：謝謝盧亮。呂長城談談你在電子商務的作為獨立創業者的心得和經驗。

　　呂長城：最早期銷售的時候沒有人統統我們，因為我們的消息和銷售速度真是度都得到很好的仲裁，現在有更多的買家和賣家溝通。那個時候我們想能不能夠平臺開發更多的東西，我們也開展一系列的分銷，開發產品，我們在我們的品牌里加入以電子商務用戶品牌為導向，我們做的是差異化，讓我們迅速的抓住了網上消費者的需求。我們在淘寶網上排名第二名。我們再向我們成立品牌了嗎？沒有，我們剛剛開始，所以在就出來取經，大家對我們的批派提出了一系列的意見和爭議，對未來技術和應用需求的判斷，自身企業是出路，我們公司比較小，其實如果不是市場需求我們是不會掛CIO的，在學習的過程中，一個小的品牌在尋找解決方案時是非常辛苦的，我們我知道用戶的需求是什么？我們的團隊我們的用戶群很難跟現在的市場和電子商務的成長匹配上。

　　主持人：：謝謝您，你創業幾年了？

　　呂長城：兩年，

　　主持人：成交額？

　　呂長城：兩億。

　　主持人：兩年的時候是兩億，大家有什么想法嗎？那么請徐晶談談你的體會。

　　徐晶：其實剛才呂長城談到的是代表從互聯網的以科技創新為前的進行下，使中小型企業的活力迸發出來，在這里我和大家談一下我們的體會。紅孩子起家為特點的類型，前端把互聯網把當做手段，后段也做了回歸零售業的管理，包括庫存的管理，品位管理，商品以什么樣的方面組合一起？互聯網和實際位置的比較，我們商品展示的頁面里如何區分超市的等等，我們把傳統零售的經驗代入互聯網銷售中。所以說紅孩子是水泥加信息化的企業。傳統的商業起家加入互聯網的通道，這個是我們基本上的看法。

　　主持人：謝謝徐晶。我們對會匯通天下也做過報告，今天你給我們談一談？

　　翟學魂：我們在物流的物聯網的領域快十年了，之前基本上是燒錢，一論一論的投資，但是從去年是除了客戶的數量增長以外我們賺錢也明顯增加了，我們個人也比較欣慰，我們的客戶也在我們有利潤的情況下買單了，這里面的變化其實也也很簡單。除了普遍手機以外的其他手機，非PC終端在未來五年來的屬于會達到90%以上，換句話說，現在我們絕大部分的信息的獲取是坐作辦公室里的人輸入進去的。可物流是投遞員的手里，門口等都不能是辦公室里發生，現在在車上，快遞員的手說，有可能是一個手機，有可能是個電腦是有效連接在一起的一個手段。如果我們把這些變化在線上，唯一的手段就是終端，未來在物流里物流連里面，物聯網會完全改變我們協作的方法。現在我們這個行當非常重要的服務叫位置服務，五年前叫買地圖，現在是沒有人買了，我最近今天我非常緊張因為沒有谷歌的地圖，剛才我們說應該順應這方面的發展，這是我們想說的，90%的服務都在終端，那么多的終端，那么大的數據是沒有辦法放在企業內部的。最后回到為什么說我們從忽然生意好起來了？主要是我們把云計算和終端結合起來了，我們收客戶的一個月的幾十元實際上我們的收入是非常高的。

　　主持人：原來一年的時間每見你，原來就在用最新的云計算。剛才說是對消費心理的把握。迪士尼也是這樣，能不能談談？

　　韋國鋒：我們在中國做的管理和美國不一樣，我們主要是做政策，所以很多的新媒體我們并不會在電視機和電影院直接紡，在中國的品牌管理主要是以我們卡通形象的扶持為基礎，三年以前我們的對象是迪士尼公主，我們花了三年的時間創造這個品牌，在這個基礎上我們建立一個字品牌，在這個子品牌要求是獨立品牌還是家族品牌，我們最終叫它迪士尼公主。我們首先找到一個做迪士尼服飾的東西，我們剛剛找到了一個在往上開了一個迪士尼的店，之后我們就已經脫離了品牌管理的范疇，后面就是打雜的事情，尋找一個物流商，最后是找一個銷售在那里進行？

　　主持人：謝謝，其實今天中午的我們有一個是嘉賓進行精彩討論的，也非常精采。現在我們把時間交給場下的朋友，看你們有沒有什么看法也可以討論。

　　問1：我想問一下淘寶這邊，正好賣家也在這邊，你們是怎么看大賣家？我們也看到現在很多大賣家也脫離了淘寶，淘寶來說肯定是不希望這樣的事情發生，你們也沒有深入方法或模式上支持和培養出來而不離開。

　　盧亮：如果有一天你可以在淘寶上做生意是安全的你是不會搬家的。我們其實要向生意一樣，淘寶上的店永遠是你的，有的時候被投訴可以會被撤銷了，所以他們現在自己做一個店。我們讓你的成本最低，如果是這樣有人就不愿意離開，即外面開店主要精力也在淘寶上。現在很多的商家淘寶成長起來之后也在淘寶上做，我們主要關注的是如何長久的走下去。

　　主持人：在座的CIO一般都是傳統的企業，我幫你們問一下呂長城你們作淘寶有安全感嗎？為什么還要向紅孩子進軍？

　　呂長城：進入紅孩子我們主要是為了服務客戶。我想說第一個是你覺得跟不上淘寶才會走，第二個是不匹配才會，但是也有很多人在淘寶上留一個家。相對來講淘寶比去年開發多了，流量也還會回到淘寶上，主要是你以什么樣的態度看這個問題，我想說，小的公司在開始的時候不要干的太多，也不要因為今天有點小矛盾就搬家，大家都看好的一面，最后作為一個自由品牌通過互聯網構建自己的企業我們是通過數據核心和驅動來購建自己的企業。我們在做銀行卡的時候也是這樣如果永遠是我們這種級別早晚會遇到天花板。

　　主持人：謝謝。各位嘉賓的觀點非常精彩，因為時間的關系我們的論壇到這里結束，晚宴的時間大家可以繼續討論。謝謝各位嘉賓，有請各位嘉賓就坐。

　　主持人：謝謝大家。