“如果說(shuō)我比別人看得更遠(yuǎn)些，那是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募缟稀?#8221;17世紀(jì)英國(guó)著名物理學(xué)家牛頓的這句經(jīng)典名言，如今用來(lái)形容走過(guò)十年艱苦歷程的中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)再恰當(dāng)不過(guò)。2010年，中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，百花齊放、鼓樂(lè)齊鳴的局面讓業(yè)界人士齊呼行業(yè)第二次春天的到來(lái)。面對(duì)即將到來(lái)的又一個(gè)十年，中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)將向何處發(fā)展？

　　十年辛苦不尋常

　　這個(gè)冬天，隨著麥考林和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的海外成功上市，宣告著電子商務(wù)行業(yè)捅破了多年來(lái)的那層窗戶紙，即將迎來(lái)集體爆發(fā)的時(shí)機(jī)。而從不可一世的阿里巴巴，到低調(diào)潛行的慧聰，再到風(fēng)頭正勁的當(dāng)當(dāng)、麥考林、京東商城、凡客誠(chéng)品……這些如今在電子商務(wù)領(lǐng)域各領(lǐng)風(fēng)騷的公司們，無(wú)不是吸取了8848、FM365那些先烈的教訓(xùn)，踏著他們的足跡前進(jìn)，才有了今天的成績(jī)。

　　過(guò)去的十年，電子商務(wù)行業(yè)不斷有人倒下，又不斷有人站起來(lái)。如今的電子商務(wù)行業(yè)再也不是十年前剛剛誕生之初那個(gè)稚嫩的孩子，“中國(guó)電子商務(wù)想成規(guī)模十年內(nèi)沒(méi)戲”這樣的言論，也不再會(huì)出現(xiàn)在各級(jí)官員的嘴里。相反，隨著我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭受的巨大沖擊，電子商務(wù)行業(yè)反而成為撬動(dòng)增長(zhǎng)的重要杠桿。

　　CNNIC調(diào)查報(bào)告顯示，2011年我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量有望突破5億，而電子商務(wù)行業(yè)也將憑借著巨大的用戶數(shù)量而再次實(shí)現(xiàn)“薄利多銷”的經(jīng)營(yíng)法則。由于電子商務(wù)在交易模式上的巨大創(chuàng)新，致使其具備了成本低、效率高、速度快、覆蓋廣的特點(diǎn)。在過(guò)去十年中，電子商務(wù)呈現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的深化和通貨膨脹的影響，電子商務(wù)行業(yè)集體找到了網(wǎng)民熱情的爆發(fā)點(diǎn)。

　　1980年，美國(guó)哈佛商學(xué)院戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾?波特在其著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中，創(chuàng)造性地提出了三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專業(yè)化戰(zhàn)略。縱觀30年來(lái)的商業(yè)史，成功企業(yè)的主導(dǎo)戰(zhàn)略沒(méi)有離開(kāi)波特的定義：要么通過(guò)有效的成本控制，實(shí)現(xiàn)比競(jìng)爭(zhēng)廠商更低;要么提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，讓消費(fèi)者感覺(jué)獲得了比競(jìng)爭(zhēng)廠商更多的價(jià)值;要么專注于某一特定的細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品種類或者區(qū)域范圍。電子商務(wù)的B2B行業(yè)過(guò)去十年的道路更是證明了這一經(jīng)典的理論。

　　“8848當(dāng)初失敗的主要原因是沒(méi)有堅(jiān)持”創(chuàng)始人王峻濤這樣回首過(guò)去，沒(méi)有堅(jiān)持走B2C道路的8848倒下了，人們只記得這個(gè)品牌而不知道分拆后的這家公司到底是做什么的;沒(méi)有差異化競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)的FM365最終的資本的轉(zhuǎn)手中消失得無(wú)影無(wú)蹤;偽裝成電子商務(wù)外衣的PPG也沒(méi)有火得太久，隨著資金鏈的斷裂而迅速消亡，其苦心創(chuàng)造出來(lái)的營(yíng)銷模式和市場(chǎng)規(guī)模也被凡客誠(chéng)品所接管……

　　“B2B其實(shí)并不是純互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。”已經(jīng)在這一領(lǐng)域十多年的慧聰網(wǎng)CEO郭江笑稱。在B2B的老兵慧聰網(wǎng)看來(lái)，十年來(lái)大家都已經(jīng)改變了太多，B2B行業(yè)也自然劃分為了兩大陣營(yíng)，阿里巴巴、環(huán)球資源、焦點(diǎn)科技等選擇了外貿(mào)為主的道路，而內(nèi)貿(mào)為主的公司則有慧聰、生意寶、金銀島等，不管是什么方向，這些公司如今都已經(jīng)或者正在謀求上市，與十年前相比獲得了集體性的突破。

　　不過(guò)，郭江同時(shí)也認(rèn)為，B2B行業(yè)正在集體謀求“變革”，光靠B2B是不會(huì)被人關(guān)注的，“比如阿里巴巴，被網(wǎng)民關(guān)注是因?yàn)槠煜碌?a href=http://t.linkshop.com/kindex_id_1584.aspx target=_blank class=hotwords>淘寶網(wǎng)，在淘寶網(wǎng)火了之后，阿里巴巴又開(kāi)始做淘寶商城，實(shí)現(xiàn)了從B2B、C2C到B2C的全面布局”。與之相比，慧聰網(wǎng)近期也在尋求轉(zhuǎn)型，甚至一度被外界傳言要做自己的B2C公司，郭江對(duì)此予以澄清，“B2B行業(yè)現(xiàn)在這么多年只做到了為客戶提供信息和資金流，更多的是信息服務(wù)公司的角色，而B(niǎo)2C現(xiàn)在從進(jìn)貨、銷售到服務(wù)都要做。它的企業(yè)的庫(kù)存、流轉(zhuǎn)、倉(cāng)庫(kù)很重要，管理，更像一個(gè)百貨公司。我們是想從B2B延伸一下，進(jìn)軍交易環(huán)節(jié)，但是不會(huì)做純粹的B2C”。

　　新生存法則時(shí)代

　　正因?yàn)殚_(kāi)始漸漸走回公眾視野，慧聰此舉也被外界解讀為“重返互聯(lián)網(wǎng)”的戰(zhàn)略。對(duì)此郭江解釋稱，“當(dāng)初將消費(fèi)品剝離開(kāi)來(lái)是出于行業(yè)需求和定位的考慮”，“工業(yè)品與消費(fèi)品不可混為一談。相比而言工業(yè)品的市場(chǎng)較窄，工業(yè)品的企業(yè)目前還受到上網(wǎng)條件的制約，這些狀況也給了轉(zhuǎn)做B2B業(yè)務(wù)的慧聰網(wǎng)更大的用武之地。相反，如果是效仿阿里巴巴的外貿(mào)+消費(fèi)品道路，慧聰網(wǎng)很難堅(jiān)持到今天”，實(shí)際上這也是慧聰網(wǎng)幾年前的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思路，為此還付出了遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)的代價(jià)，一度被業(yè)界稱為“邊緣化”的公司。

　　B2B行業(yè)其實(shí)并非與熱點(diǎn)無(wú)緣，比如今年以來(lái)網(wǎng)上越來(lái)越火的“團(tuán)購(gòu)”風(fēng)潮，也讓B2B企業(yè)動(dòng)起了心思。阿里巴巴、慧聰?shù)榷荚谥\求B2B行業(yè)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)這一領(lǐng)域的空白，在他們看來(lái)，網(wǎng)聚人的力量是很重要的，不管是對(duì)普通網(wǎng)友還是中小企業(yè)主們來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)最大的價(jià)值是匯聚公司們的需求”。

　　易觀國(guó)際的分析師們認(rèn)為，在B2C、C2C等業(yè)務(wù)空前火爆之后，B2B業(yè)務(wù)明年也有望迎來(lái)更大的突破口，特別是一些新的熱點(diǎn)業(yè)務(wù)被應(yīng)用到B2B領(lǐng)域后，有望迎來(lái)爆棚式發(fā)展。眾所周知，在B2B領(lǐng)域，阿里巴巴、焦點(diǎn)科技、環(huán)球資源等公司的優(yōu)勢(shì)在于外貿(mào)市場(chǎng)，而慧聰網(wǎng)則專注于內(nèi)貿(mào)行業(yè)，過(guò)去十年，B2B領(lǐng)域出現(xiàn)了“內(nèi)外有別”的態(tài)勢(shì)，憑借著大量中小企業(yè)急需尋求海外訂單發(fā)展出口貿(mào)易的特點(diǎn)，B2B外貿(mào)領(lǐng)域造就了阿里巴巴這樣的巨型公司。而在2009年以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的全球蔓延，針對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，國(guó)務(wù)院做出了大力發(fā)展內(nèi)向型經(jīng)濟(jì)的部署，并且出臺(tái)了4萬(wàn)億元投資計(jì)劃來(lái)拉動(dòng)內(nèi)需，內(nèi)需市場(chǎng)，也將給未來(lái)數(shù)年B2B領(lǐng)域帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。

　　實(shí)際上，中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展至今，也呈現(xiàn)出了差異化競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，B2C行業(yè)涌現(xiàn)出麥考林、凡客誠(chéng)品、京東商城這樣垂直領(lǐng)域的公司，與此前卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)木C合百貨商城的定位并不相同。而在B2B領(lǐng)域，慧聰網(wǎng)也開(kāi)始轉(zhuǎn)為垂直領(lǐng)域的門(mén)戶，旗下建材、五金、汽車、服裝等多個(gè)直屬的垂直網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生，開(kāi)始深耕細(xì)分行業(yè)。“我們的消費(fèi)品領(lǐng)域B2B業(yè)務(wù)2006年才開(kāi)始做，而在工業(yè)品市場(chǎng)上，我們的規(guī)模和行業(yè)影響力一直居行業(yè)領(lǐng)先。”郭江表示。

　　“如果說(shuō)在阿里巴巴買(mǎi)家可以找到所需的相關(guān)產(chǎn)品，那么在慧聰網(wǎng)，買(mǎi)家就可以找到所需的精準(zhǔn)產(chǎn)品。一個(gè)是大而全，一個(gè)是細(xì)而精。”業(yè)內(nèi)人士這樣評(píng)價(jià)兩者的區(qū)別。

　　差異化模式風(fēng)生水起

　　那么未來(lái)十年，電子商務(wù)行業(yè)到底需要什么樣類型的企業(yè)，還是允許各種業(yè)務(wù)類型的公司同時(shí)并存？在2009年中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇上，有專家指出，未來(lái)雙核甚至多核的電子商務(wù)平臺(tái)將誕生，隨著ShopEx這樣的第三方平臺(tái)的介入，電子商務(wù)將變得多元化，客戶可同時(shí)使用不同的電子商務(wù)平臺(tái)，享受到多元化帶來(lái)的便利。

　　而在這種情況下，更加專注于某一領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)，顯然能夠獲得更大的優(yōu)勢(shì)。新近上市的麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)便是在服裝、圖書(shū)音像的各自領(lǐng)域擁有巨大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，才獲得了海外投資者的青睞。再?gòu)闹暗陌俣取?yōu)酷等公司上市后，股價(jià)受到熱捧更可以看出，海外投資者往往更加看好專業(yè)化道路的公司，而不大信任“大而全”模式的門(mén)戶類型公司。那么對(duì)于阿里巴巴、慧聰這樣，有著鮮明特點(diǎn)和各自優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的公司，資本的青睞程度又如何呢？郭江笑稱，慧聰股價(jià)反應(yīng)出來(lái)的公司的市值，與公司業(yè)務(wù)的發(fā)展及前景相比是被低估的。“我不在意慧聰?shù)墓蓛r(jià)被低估，我們希望將整體規(guī)模做大之后實(shí)現(xiàn)全面盈利，否則沒(méi)有一定規(guī)模的盈利是沒(méi)有意義的。”

　　事實(shí)上，B2C領(lǐng)域的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，也是走過(guò)十年發(fā)展之路后宣布全面盈利的，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁俞渝曾表示，“當(dāng)當(dāng)如果要想盈利，多年前就可以了”，而京東商城目前年?duì)I業(yè)額超過(guò)了100億，董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東也沒(méi)有急于宣布盈利，更是同樣的道理。

　　艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模突破2000億元，同比增長(zhǎng)幾近翻倍。這種爆棚式的增長(zhǎng)給全行業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī)。而在B2B領(lǐng)域，除了阿里巴巴和慧聰之外，也有敦煌網(wǎng)、金銀島等多家新公司涌現(xiàn)出來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。

　　中國(guó)目前有超過(guò)4200萬(wàn)家中小企業(yè)，這些中小企業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)接近60%，影響著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的走向。而阿里巴巴、慧聰?shù)裙径紝⒆约旱膽?zhàn)略目標(biāo)盯準(zhǔn)了這一市場(chǎng)。在“誠(chéng)信通”、“買(mǎi)賣通”等核心產(chǎn)品區(qū)別不大的情況下，性價(jià)比優(yōu)勢(shì)將在一定程度上決定著廣大中小企業(yè)主們的選擇，而B(niǎo)2B企業(yè)也許可以通過(guò)性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)搶得先機(jī)。或許正是瞅準(zhǔn)了這一點(diǎn)，慧聰網(wǎng)近期宣布在12月份對(duì)買(mǎi)賣通產(chǎn)品實(shí)行史上最大規(guī)模的讓利計(jì)劃，3年使用權(quán)的費(fèi)用降至3600元，月均100元，大大減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

　　同互聯(lián)網(wǎng)上的一些基礎(chǔ)服務(wù)如郵件、即時(shí)通訊、殺毒、視頻等逐漸走向免費(fèi)一樣，郭江等業(yè)界大佬們都預(yù)計(jì)，B2B市場(chǎng)未來(lái)也會(huì)呈現(xiàn)三大趨勢(shì)：第一、企業(yè)建站等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)免費(fèi)化。第二、B2B信息服務(wù)的專業(yè)化。第三、B2B企業(yè)大規(guī)模的線上交易。特別是基礎(chǔ)服務(wù)逐漸走向免費(fèi)這一項(xiàng)，個(gè)別公司已經(jīng)在開(kāi)始嘗試，一旦全行業(yè)推廣開(kāi)來(lái)，將產(chǎn)生巨大影響。

　　未來(lái)的電子商務(wù)十年，或許將帶來(lái)更多的驚喜與回報(bào)，誰(shuí)能蛻變成蝶，并引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，整個(gè)業(yè)界都在拭目以待。業(yè)界拭目以待。