十大城市200媽媽發起欺詐調查，多家知名超市入“黑名單”

　　年近歲晚，各大超市的年貨攤位總是貼滿“打折標簽”，但結賬時這些商品是否打折？日前，上海、長春等多個城市出現消費者投訴“家樂福、沃爾瑪超市價簽標低價、結賬收高價……”的現象，國家發改委查實欺詐情況后對相關超市作出處罰決定，相關超市亦作出了道歉。但這種情況只存在于曝光的這幾個城市、這幾家超市嗎？近日，十個城市的媽媽網聯合進行的一個調查發現，全國多家超市都存在類似的行為。

　　調查顯示

　　七成受訪者事后才知被騙

　　“家樂福價格欺詐事件”被媒體曝光后，廣州、深圳、北京、成都、武漢等十三個城市的媽媽網隨即發起了一個“全國超市欺詐情況同步大調查――深挖超市的行業‘潛規則’”的大討論。24小時內，就有約1.1萬網友關注了這個調查行動，400多名網友參與討論，其中收回有效揭秘個案190份。

　　記者登錄各地的媽媽網，看到很多網友現身說法，用自己的親身經歷曝光了在全國不同超市遭遇到的各種價格欺詐行為。其中有“虛構原價”、“結賬價格與標簽價格不符”、“不履行價格承諾”和“誤導性價格標示”等多種欺騙方式。在網友們列舉的超市“黑名單”中，不僅有已被曝光的“家樂福”和“沃爾瑪”，還有多家其他知名超市。

　　調查結果顯示，僅有不到17%的參與者表示在超市當場發現了欺詐行為，并采取了措施;高達74%的參與者是事后才從賬單上發現了價格不符現象;30%的網友表示自己的維權得到了解決，但有11%的網友因各種問題，維權失敗。令人深思的是，超過59%的參與者表示，因為涉及金額較小，因此不了了之。

　　本地案例

　　受騙后大多不了了之

　　昨日，記者連線了多位參與調查的廣州網友，他們紛紛講述了自己的受騙遭遇;也有師奶們利用網絡，將自己十多年來逛超市“防騙”經驗寫出來與網友分享。

　　家住天河的網友“不喝牛奶的我”告訴記者，短短半年來，她和家人已經遭遇了3次欺詐：“去年8月我在天河北的一家超市購買了標著‘特價19.9元’的純點牌衛生紙，結賬后沒有對單就直接走了。到家后才發現，這個特價紙的結賬價竟然超過了25元!”一向精明的她本來很氣憤，“但想想自己大著肚子行動不便，來回的車費都差不多等于差價了，就算了。”

　　不料，該網友上周去天河東的另一家超市購物時，又差點“上當”。她回憶，當時她見到該超市有特價8.5元一瓶的橄欖油，便挑了兩瓶，“結賬時，收銀員說其中一瓶是23.8元，原因是容量不一樣，我拿起來一看才發現，一瓶是75克裝，另一瓶是100克裝，可兩個瓶子包裝幾乎一樣!”

　　有類似遭遇的網友“愛霏媽”稱：“之前在超市買了一瓶立白洗潔精，標著‘特價9.9元’，怕有詐，特地問了促銷員，確認后才買。可到家后發現清單上的單價是13.9元……但隔天要上班沒空去理論，只能不了了之。”

　　網友支招

　　核對貨品條碼提防捆綁銷售

　　面對頻頻出現的超市價格欺詐行為，網友們根據自己逛超市經驗和受騙經歷，總結出各種各樣的防騙招數。有著十多年超市“血拼”經驗的網友表示，某些超市經常未能及時更換價格標簽，因此在挑選貨品時，一要看清物品的條碼，光看標價不可靠;二要記住商品的價格，排隊結賬時估算一下總價，遇到價格不符時，才能及時核實;最后要提防捆綁消費，“有些買一送一的東西，沒有遮掩好條碼，到時可能就會‘被埋兩份單’。”該網友說。

　　遭遇此類事情后該怎么辦?眾多網友表示：“就算差價很小，也要去討個說法，一定要有基本的維權意識。”

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