山姆再回應家樂福、盒馬舉報:自查沒發現相關問題
聯商快訊:10月25日下午,針對家樂福和盒馬的“二選一”指控,山姆再度給出回應:
1、我們認為一切引發公眾注意的討論,應該首先以事實為基礎,從促進行業良性健康發展、保護消費者利益、維護市場公平競爭與和諧發展的大局出發。到目前為止,我們沒有看到有關方提供任何直接或間接的事實,表明山姆會員店存在所謂的“二選一”問題。我們希望有關方能從事實出發,停止擾亂市場秩序的行為,專注自身經營,讓更多消費者受益。
2、山姆會員店在中國的經營始終秉持合法合規的原則。得知這一傳聞,我們第一時間立即展開了自查。迄今為止,沒有發現有關方提出的問題。
3、同時,深耕會員制零售行業25年,山姆會員店一直身體力行,并再次呼吁:企業應專注自身特色開發、不斷對商品和服務進行創新。這是整個行業良性健康發展的基礎。簡單的商品復制和同質化競爭,真正損害的是消費者的利益。
4、山姆會員店珍視我們的品牌聲譽,以及多年來在中國堅持合法合規經營的努力。我們保留一切法律權利,捍衛我們的聲譽與合法權益。
事件回顧:
日前,家樂福會員店發文稱,開業首日遭遇“二選一”困境。“在開業第一天,競爭對手施壓供應商回購買空相關商品,使得不少會員消費者無法購買。”家樂福會員店方面表示,從會員店籌建到開業,競爭對手持續向一些品牌進行“二選一”施壓。而開業當天,部分品牌不堪競爭對手壓力,不得不回購商品,也不斷接到品牌不再繼續合作的消息。家樂福方面稱,堅決反對商業領域的不正當競爭行為,反對以自身市場地位強迫商家‘二選一’,已經向相關部門舉報。而家樂福舉報的“競爭對手”正是山姆會員店。
與此同時,盒馬x會員店總經理長隱也對媒體表示“從去年10月首店開業至今,盒馬x會員店也遇到了類似情況。首店開業時,我們遭遇小部分供應商‘買空’商品的狀況。此外,在上海以外的城市,也有供應商迫于壓力停止了與盒馬x會員店的合作。”
盒馬x會員店與家樂福會員店將在采購層面保持密切溝通,共同努力破解目前正在面臨的“二選一”局面。盒馬擬向相關部門舉報,希望共同促進公平競爭的市場環境。
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