電子商務(wù)的兩個(gè)“中間機(jī)會(huì)”
不久前我發(fā)了一條微博,在美國,網(wǎng)絡(luò)零售排名前十位中有8個(gè)是實(shí)體線下企業(yè)運(yùn)營的B2C網(wǎng)站(如沃爾瑪),純B2C只有亞馬遜。而2010年英國前10的網(wǎng)上零售企業(yè)中,也有6家開設(shè)有實(shí)體連鎖店。
但在中國,還沒有一家傳統(tǒng)零售商或者品牌商的銷售網(wǎng)站進(jìn)入前10名。就我預(yù)測,未來5年中國電子商務(wù)將是“淘寶、B2C平臺(tái)、傳統(tǒng)零售渠道、傳統(tǒng)品牌商”四分天下的格局。
在淘寶上,給傳統(tǒng)品牌做網(wǎng)上銷售的分銷商、利用身邊的傳統(tǒng)店面資源網(wǎng)上賣貨這兩種模式聚集了大量的創(chuàng)業(yè)者;另一方面,現(xiàn)在電子商務(wù)很火爆,推高了創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入的門檻,尤其在B 2C平臺(tái)這一塊。如果有人跟我說計(jì)劃進(jìn)軍電子商務(wù),我會(huì)跟他說沒2000萬就干脆別玩了。
所以,未來的機(jī)會(huì),就在傳統(tǒng)零售渠道、傳統(tǒng)品牌商這兩者當(dāng)中。你不相信?我給你講兩個(gè)真實(shí)的故事。
劉先生,曾任某華南電子商務(wù)公司的服裝品類經(jīng)理,對于服裝行業(yè)非常熟悉,也熟悉電子商務(wù)。他發(fā)現(xiàn)很多深圳的服裝品牌要在淘寶商城開店,但苦于沒有專才。有一家線下年銷售2個(gè)億的服裝公司老板找到劉先生負(fù)責(zé)該品牌的電子商務(wù),但劉先生不愿意打工,主動(dòng)提出承包其淘寶旗艦店的運(yùn)營,合作條件是:劉承諾淘寶旗艦店銷量每年200萬,廠家按銷售額的20%將服務(wù)費(fèi)支付給他。由于這個(gè)服裝品牌知名度較高,劉第一年完成100多萬的銷售額,基本能養(yǎng)活他自己的“電商團(tuán)隊(duì)”。
李先生,曾是4A廣告公司的總監(jiān),對電子商務(wù)雖然無實(shí)際經(jīng)驗(yàn),但他拉來幾位做電子商務(wù)的朋友,合資成立一家電子商務(wù)公司做電子商務(wù)“外包代運(yùn)營”。因?yàn)橹暗臉I(yè)務(wù)往來,李先生和一個(gè)要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售的化妝品牌的老板私交很好,于是他充當(dāng)這家化妝品企業(yè)的線上經(jīng)銷商:淘寶店、B 2C網(wǎng)站等所有線上經(jīng)銷渠道。第一年李的新公司銷售近500萬元,新年開始他準(zhǔn)備再發(fā)展幾個(gè)知名品牌“承包”其網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的角色。
我查了一些數(shù)據(jù),歐萊雅的淘寶旗艦店2010年10月開業(yè),第一個(gè)月的銷量接近百萬;我上周發(fā)現(xiàn)曼秀雷敦的淘寶旗艦店開業(yè)至今半年,月銷售額已近千萬。而這兩家旗艦店的運(yùn)營商都是來自廣州的一家剛剛注冊成立的電商公司。傳統(tǒng)企業(yè)特別是“知名的”、“大型的”企業(yè),對于電子商務(wù)的出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)不是“是否要做”而是“如何做”的問題,這意味著電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中真正成為“標(biāo)配”。
然而,由于很多傳統(tǒng)企業(yè)沒有人才也沒有能力做,如此一來,選擇外包的企業(yè)會(huì)很多。
我講的這兩個(gè)故事,比起淘寶上做“分銷商”或者利用身邊的傳統(tǒng)店面資源開網(wǎng)店的“掌柜”們起點(diǎn)要高,而對于純B2C平臺(tái)來說,起點(diǎn)又比較低,算是“經(jīng)濟(jì)適用型”的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)了。
為什么說是經(jīng)濟(jì)適用型?來看看我給出的抓住這“兩個(gè)機(jī)會(huì)”的創(chuàng)業(yè)途徑:
1、以企業(yè)名義在淘寶商城先開個(gè)店;
2、建網(wǎng)上商城,而不是現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站,以此來整合供應(yīng)鏈;
3、建立線上渠道:讓自己的商品進(jìn)入當(dāng)當(dāng)、卓越等B2C平臺(tái);
4、小規(guī)模先試水SEM +C PS推廣,同時(shí)鍛煉自己的團(tuán)隊(duì),銷量達(dá)到100單/天之后,開始發(fā)力。
也就是說,為傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)上銷售將經(jīng)歷5個(gè)層面的由小而大的過程:一賣圖片,無倉無貨;二賣營銷,有貨無倉;三賣商品,有貨有倉;四賣供應(yīng)鏈:吃庫存,現(xiàn)金“進(jìn)貨”,實(shí)力開始變得“靠譜”起來;五賣品牌:讓廠家為你獨(dú)家設(shè)計(jì)生產(chǎn)有增值概念的商品品牌。
旁白
十年,十億
2011年初的電子商務(wù)市場將會(huì)延續(xù)2010年的火爆,隨著大量資金涌入,電子商務(wù)領(lǐng)域面對用戶獲取成本已不斷提高。高推廣成本為電子商務(wù)B2C創(chuàng)業(yè)者筑起越來越高的門檻,凡客誠品(V ancl)創(chuàng)始人陳年透露,凡客誠品2011年的廣告投放額達(dá)到10億元。“我非常贊同劉強(qiáng)東的一句話:B2C網(wǎng)站沒有十年、沒有十億元就別玩。”畢勝曾對媒體說。
外貿(mào)B2C悶聲發(fā)大財(cái)?
或許因?yàn)樘焓雇顿Y人徐小平的知名度,外貿(mào)B2C網(wǎng)站蘭亭集勢浮出水面。然而,在深圳等地,像dealextrem e.com、chinavasion.com、focalprice.com等外貿(mào)B2C網(wǎng)站一直悶聲發(fā)大財(cái),對他們來說,在國內(nèi)打不開他們的網(wǎng)頁也無所謂,因?yàn)樗麄兊念櫩投际且恢?#8220;對外發(fā)展”。據(jù)龔文祥調(diào)查,做得大的這類電子商務(wù)公司,每天40萬人訪問,國外轉(zhuǎn)化率都是1%以上,每天4000個(gè)訂單,每年2億到3億元人民幣的銷售額。
物流爆發(fā)在即
2010年1月,經(jīng)過12年風(fēng)雨的D D S快遞公司因資金鏈斷裂被客戶追債而“倒下”,但另一方面,時(shí)值春節(jié)前夕的你撥打快遞的電話,對方會(huì)告訴你已經(jīng)停止服務(wù)了。這只是物流跟不上電子商務(wù)發(fā)展的表征之一。不久前馬云宣布,阿里巴巴將與金融合作伙伴投資200億-300億元人民幣,逐步在全國建立起立體式的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系,以此推動(dòng)電子商務(wù)加速發(fā)展。“最后一公里”對用戶體驗(yàn)所起作用的至關(guān)重要性似乎沒有電子商務(wù)人士質(zhì)疑,民營快遞、電商自建物流 越來越多的動(dòng)作意味著:物流業(yè)癥狀多,機(jī)會(huì)也多。
第三方支付
盡管央行的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》給第三方支付行業(yè)帶來一股躁動(dòng),但并不妨礙這一行業(yè)當(dāng)中幾個(gè)大玩家對未來的憧憬,根據(jù)Enfodesk易觀智庫數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2010年全年的交易額10858億元,環(huán)比增長96%。大玩家們加大了投入力度,而他們的服務(wù)范圍也早已脫離了電子商務(wù)的領(lǐng)域,奔向更為廣泛的支付應(yīng)用。據(jù)說,新的一年,基金銷售將會(huì)是又一個(gè)蓄勢待發(fā)的“明星產(chǎn)品”。
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