聯(lián)商網(wǎng)消息：昨晚，央視315晚會(huì)曝光家樂(lè)福河南花園店存在嚴(yán)重違規(guī)操作生鮮類產(chǎn)品問(wèn)題，對(duì)此，家樂(lè)福（中國(guó)）高度重視，對(duì)由此給廣大消費(fèi)者帶來(lái)的影響和損失致以最誠(chéng)摯的歉意，并表示將立即展開調(diào)查，并將嚴(yán)肅處理。今日，家樂(lè)福向聯(lián)商網(wǎng)發(fā)來(lái)關(guān)于食品質(zhì)量管理問(wèn)題的聲明。聲明如下：

　　針對(duì)媒體所報(bào)道的問(wèn)題，家樂(lè)福目前已經(jīng)采取的措施包括：

　　1、立刻展開調(diào)查，在此期間對(duì)當(dāng)事責(zé)任人做出停職處理，并責(zé)成其接受調(diào)查。

　　2、迅速成立專門團(tuán)隊(duì)，配合鄭州當(dāng)?shù)毓ど虉?zhí)法部門，嚴(yán)查相關(guān)問(wèn)題。

　　3、相關(guān)門店提出整改措施，并對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決嚴(yán)查、嚴(yán)辦，用最大力度的工作和舉措杜絕此類問(wèn)題的出現(xiàn)。

　　維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是家樂(lè)福工作的重中之重。家樂(lè)福對(duì)食品質(zhì)量和食品銷售有明確的管理制度，并且要求各級(jí)員工嚴(yán)格遵守，同時(shí)有嚴(yán)格的流程監(jiān)控措施，絕對(duì)不允許違規(guī)操作。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，家樂(lè)福將在全國(guó)所有門店開展嚴(yán)格的自查自糾工作，組織培訓(xùn)，嚴(yán)格要求門店所有相關(guān)工作人員，認(rèn)真落實(shí)公司的規(guī)章制度，責(zé)任到人。

　　立足中國(guó)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為廣大消費(fèi)者提供放心安全的食品是我們持之以恒的工作目標(biāo)與責(zé)任。未來(lái)，家樂(lè)福將進(jìn)一步優(yōu)化食品質(zhì)量管理流程，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)管理措施，為消費(fèi)者把好食品質(zhì)量的最后一道關(guān)。

　　家樂(lè)福誠(chéng)摯感謝社會(huì)各界對(duì)我們工作的監(jiān)督和關(guān)注。

　　家樂(lè)福（中國(guó)）
　　2012年3月15日