蘇寧易購(gòu)借“天聲一隊(duì)” 推午夜特賣場(chǎng)
作為國(guó)內(nèi)電商業(yè)一直以來(lái)的潛規(guī)則,“周末無(wú)促銷”已成為中國(guó)電商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的共識(shí),而今這一潛規(guī)則開(kāi)始被打破。今日,國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)袖企業(yè)蘇寧易購(gòu)宣布,借湖南衛(wèi)視“天聲一隊(duì)”大型慈善節(jié)目的開(kāi)播,于3月30日推出“周五午夜特賣場(chǎng)”,提前引爆2012年旺季電商大戰(zhàn)。蘇寧易購(gòu)顛覆行業(yè)潛規(guī)則強(qiáng)勢(shì)出擊背后,顯示其正在彰顯重樹(shù)電商行業(yè)坐標(biāo)的王者風(fēng)范。
午夜慈善攻勢(shì)
國(guó)內(nèi)電商業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)蘇寧易購(gòu)今日宣布,打破中國(guó)電商業(yè)“周末無(wú)攻勢(shì)”慣例,借湖南衛(wèi)視“天聲一隊(duì)”大型慈善節(jié)目開(kāi)播之機(jī),強(qiáng)勢(shì)推出“周末午夜特賣場(chǎng)”。本次蘇寧易購(gòu)周末午夜專場(chǎng)時(shí)間為3月30日晚晚23:30-3月31日06:00,產(chǎn)品覆蓋圖書(shū)、百貨、OA辦公、大家電、手機(jī)、電腦、數(shù)碼等近600款商品,價(jià)格更是低至5折。
除蘇寧易購(gòu)傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)3C、家電類商品外,百貨、日用品、小家電及OA辦公產(chǎn)品成為此次“周末午夜特賣場(chǎng)”的主要戰(zhàn)場(chǎng):專區(qū)超600款商品全部返券50%,最高達(dá)300元。讓利后,蘇寧易購(gòu)周末午夜特賣場(chǎng)的在售商品價(jià)格,紛紛創(chuàng)下國(guó)內(nèi)電商業(yè)同類商品價(jià)格新低。
本來(lái)蘇寧易購(gòu)3C家電類商品就是全網(wǎng)最低價(jià),如夏普60英寸液晶,平日價(jià)格低至9999元,普遍比市場(chǎng)均價(jià)低2000-3000元,夏普40英寸液晶價(jià)格低至4999元,較市場(chǎng)均價(jià)低1000元左右。而除3C家電商品外,書(shū)籍、日用百貨類商品同樣也將成為網(wǎng)購(gòu)者的“周末狂歡專區(qū)”,價(jià)格將紛紛在午夜降至冰點(diǎn)。
蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌表示,本次“周末午夜特賣場(chǎng)”攻勢(shì)的初衷,是一次“慈善攻勢(shì)”:蘇寧易購(gòu)今年獨(dú)家總冠名湖南衛(wèi)視打造的“天聲一隊(duì)”大型慈善公益節(jié)目。此節(jié)目主要目的,是為全國(guó)部分地區(qū)兒童募集資金,購(gòu)買安全校車。“周末午夜特賣場(chǎng)”中部分商品的銷售所得將直接作為公益基金捐贈(zèng),用來(lái)購(gòu)買校車。
李斌表示,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)受眾普遍年輕、充滿激情,對(duì)情感訴求極為鮮明。蘇寧易購(gòu)希望發(fā)揮自己作為巨大電商平臺(tái)的引領(lǐng)作用,在中國(guó)電商業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中也凸顯蘇寧易購(gòu)自身的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感;同時(shí)也希望借湖南衛(wèi)視“天聲一隊(duì)”節(jié)目?jī)?yōu)異的市場(chǎng)曝光預(yù)期,為蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站帶來(lái)人氣。據(jù)了解,在“天聲一隊(duì)”節(jié)目現(xiàn)場(chǎng),主持人將提醒觀眾關(guān)注蘇寧易購(gòu)公益活動(dòng)專區(qū),臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)的新型互動(dòng)形式也開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的先河。
3月27日,蘇寧易購(gòu)剛剛在北京宣布,聯(lián)手著名微博打拐第一人鄧飛啟動(dòng)公益微電影拍攝,并捐助40萬(wàn)元作為打拐專項(xiàng)基金,成為今年全國(guó)首家在兒童公益上屢屢投入真金白銀的一線電商企業(yè)。
擊穿周末禁區(qū)
作為國(guó)內(nèi)電商業(yè)事實(shí)上存在的潛規(guī)則,周末一直是電商企業(yè)促銷、市場(chǎng)活動(dòng)的“禁區(qū)”。不論是淘寶、天貓、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜,還是電商業(yè)情人節(jié)、光棍節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),一般都在正常工作日展開(kāi),“周末無(wú)促銷”已然成為中國(guó)電商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的共識(shí)。
而蘇寧易購(gòu)此次“周末午夜特賣場(chǎng)”反行業(yè)潛規(guī)則,意圖大舉擊穿這一周末禁區(qū),其用意何在?
在李斌看來(lái),目前百貨商場(chǎng)、專業(yè)連鎖店等線下實(shí)體渠道與門(mén)店,主要促銷均集中在周末。由于這些渠道目前仍為市場(chǎng)主流,故電商促銷往往避開(kāi)周末,轉(zhuǎn)而拼搶實(shí)體門(mén)店銷售較為清淡的周一至周五時(shí)間段。此狀況形成的深層次原因,仍為中國(guó)大多數(shù)電商企業(yè)缺乏與線下實(shí)體門(mén)店、渠道競(jìng)爭(zhēng)的底氣。
“而蘇寧易購(gòu)從上線之初開(kāi)始,銷售時(shí)間分布就比較平均,有時(shí)周末甚至比平時(shí)銷售要好”。李斌表示,“這跟蘇寧21年沉淀下來(lái)的品牌力量分不開(kāi)。”
李斌表示,分析微博、人人等社交媒體的用戶特性,實(shí)際周五晚20點(diǎn)之后、周六、日中午之后一直到晚上,均為互聯(lián)網(wǎng)用戶活躍的高峰,網(wǎng)上購(gòu)買存在強(qiáng)烈的潛在需求。而恰恰在這些時(shí)間段,電商企業(yè)缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
從商品種類調(diào)配,蘇寧易購(gòu)也為打破電商業(yè)周末禁區(qū)做好了準(zhǔn)備。李斌說(shuō),“蘇寧易購(gòu)商品種類非常豐富,從百貨到OA產(chǎn)品,再到圖書(shū),SKU(商品數(shù)量)近80萬(wàn),與傳統(tǒng)門(mén)店SKU重合度不到10%,我們完全可以利用周末人氣來(lái)拉動(dòng)線上銷售”。
引領(lǐng)行業(yè)坐標(biāo)
敢于打破電商業(yè)周末禁區(qū)背后,已然顯現(xiàn)蘇寧易購(gòu)希望不走中國(guó)電商業(yè)尋常路、欲自身重樹(shù)行業(yè)坐標(biāo)、引領(lǐng)中國(guó)電商市場(chǎng)方向的王者風(fēng)范。
在3月27日揭曉的易觀“第三屆Enfo Commerce Award電子商務(wù)之星”年度評(píng)選中,蘇寧易購(gòu)憑借獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式、強(qiáng)大物流體系以及良好的用戶體驗(yàn),一舉獲得“最佳電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商”、“最佳用戶體驗(yàn)服務(wù)商”、“最佳電子商務(wù)物流服務(wù)商”三項(xiàng)大獎(jiǎng)。
易觀國(guó)際高級(jí)分析師陳壽送評(píng)價(jià):“蘇寧易購(gòu)2011年崛起帶來(lái)的信號(hào),是傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)在未來(lái)電子商務(wù)格局中所占比重越來(lái)越大。”新浪微洞察也同步發(fā)布微博,表示對(duì)蘇寧易購(gòu)未來(lái)發(fā)展看好:“2011年蘇寧易購(gòu)成為中國(guó)BC2電商市場(chǎng)前三甲,成為電商業(yè)最大黑馬”。
一直密切關(guān)注國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)家電連鎖電商運(yùn)營(yíng)的中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波認(rèn)為,自2011年來(lái),蘇寧易購(gòu)一直保持快速、穩(wěn)健發(fā)展速度,無(wú)論是供應(yīng)鏈整合還是營(yíng)銷手段,均在顯現(xiàn)與電商業(yè)不同的思路。2011年,蘇寧易購(gòu)10輛Smart汽車抽獎(jiǎng)活動(dòng)引起行業(yè)震動(dòng),引眾電商效仿;之后推出的周二半價(jià)攻勢(shì)、圖書(shū)頻道0元購(gòu)等市場(chǎng)營(yíng)銷,都顯示出與基于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展的電商企業(yè)不同的思路。
陸刃波認(rèn)為,傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,類似蘇寧易購(gòu)這樣傳統(tǒng)企業(yè)電商一旦發(fā)展,勢(shì)必會(huì)對(duì)線下門(mén)店產(chǎn)生巨大沖擊。實(shí)際上,蘇寧電器目前遍布全國(guó)300多個(gè)城市1700家連鎖店、90多個(gè)配送中心、4000多個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn),都是基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一代傳統(tǒng)電商所不具備的優(yōu)勢(shì)。線下門(mén)店的優(yōu)勢(shì)一旦與蘇寧易購(gòu)嫁接,將迅速產(chǎn)生其他電商企業(yè)望塵莫及的推動(dòng)力。
李斌對(duì)此表示,2012年,蘇寧易購(gòu)網(wǎng)絡(luò)零售將與蘇寧電器實(shí)體連鎖超過(guò)47家大型物流基地深度共享,至年底,蘇寧易購(gòu)自動(dòng)化中心倉(cāng)將開(kāi)工6—8家、配送點(diǎn)800家,日處理訂單最高達(dá)到300萬(wàn)件,半日送達(dá)配送范圍也將擴(kuò)大到全國(guó)300個(gè)地級(jí)以上城市,次日達(dá)配送范圍擴(kuò)大到全國(guó)所有城市及大部分縣鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)。
“2012年,蘇寧易購(gòu)將完成300億元營(yíng)業(yè)目標(biāo),正式進(jìn)入中國(guó)自主B2C電商業(yè)前2名。我們正在重新制定這個(gè)行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)則,蘇寧易購(gòu)最終將成為中國(guó)電商業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與游戲規(guī)則的制定者!”李斌斬釘截鐵的表示。
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