在日前召開的萬達商業大會上，萬達集團總裁助理、萬達百貨副總經理亢小燕格外引人注目。

　　亢小燕是萬達“挖角”的代表人物之一，但是同時萬達也有一批萬達高管出走或準備出走。其中萬達百貨副總經理趙潤濤日前就在自己的微博上宣布離職。

　　今年7月份萬達百貨宣布改名時曾宣布：萬達百貨要在2015年門店數達到110家，成為中國第一的連鎖百貨企業。但目前的問題是，除了資金、實力等方面的質疑，人才的不斷流失或許也將成為其達成目標的一塊大短板。

　　高薪挖角

　　“只要鋤頭揮得好，哪有墻角挖不倒”。百貨業的飛速發展造成了百貨專業人才的大量不足。于是獵頭們活躍在各種百貨業人才中，為百貨大佬尋找合適的精英。

　　中國百貨商業協會副秘書長范艷茹表示，百貨業隨著中國經濟的發展有了長足的發展，但在人才培養上還存在很大的缺失，這導致了百貨人才的供不應求。

　　成立于2007年的萬達百貨，與其他百貨零售企業相比確實太年輕，但在5年內卻拓展了50家百貨店，但萬達百貨母公司萬達集團是以商業地產起家，在百貨零售方面并不是特別專業，這也是造成萬達百貨成立至今一直虧損的原因之一。萬達集團2011年年報顯示，萬達百貨全國50家門店去年收入69億元，至今仍處于虧損狀態。

　　多重因素交織，萬達百貨在人才方面就顯得更為饑渴。而萬達對這個問題開出的藥方是：挖人!

　　于是，業界看到了原廣百股份有限公司副總經理亢小燕今年7月的空降。

　　業內人士認為，萬達挖來亢小燕擔任集團總裁助理、萬達百貨副總經理，凸顯了對百貨板塊的重視。作為廣百年輕一代的高管，亢小燕有著豐富的百貨零售經驗，這也能為萬達百貨帶來新的血液。

　　其實，亢小燕并非第一個被挖來的高管。

　　早在亢小燕之前，原金鷹商貿副總裁蘇杰也在2012年入主萬達百貨擔任總裁助理、萬達百貨常務副總經理。

　　對比這兩人的履歷就會發現，亢小燕是國企培養下的典型零售高管，而蘇杰卻是在外資企業中成長的新一代零售精英——只要是人才，出身國企或外企都不重要，萬達都有興趣。

　　當然，挖人讓萬達花費的代價不菲。據相關人員估計，亢小燕的年薪約為350萬，蘇杰在萬達的年薪不得而知，但是業內人士透露外企出身的的蘇杰年薪也是以百萬為單位的。

　　挖與被挖的游戲

　　商業地產出身的萬達集團一直被稱為商業地產的“黃埔軍校”，香餑餑似的萬達高管受到了各家公司(包括地產、百貨等)的熱捧，獵頭更是忙得不亦樂乎。

　　就在萬達“瘋狂”挖角的同時，一批又一批的萬達人也在不斷上演離職和被競爭對手互挖的故事。

　　記者了解到，僅2010年萬達就有35位高管離職，引發業界廣泛關注，甚至傳出了“萬達骨干人才流失率全國最高，每年骨干人才流失率為20%~30%”的言論。

　　針對這一說法，萬達集團副總裁尹海給出了骨干員工流失率全國最低的回應。而萬達集團公開發布的2006年以來骨干人才流失率的統計也顯示：最近5年萬達年均高管離職率僅為6.23%。

　　不過，相較于不斷流走的人才，這一數據實在無法讓人信服。

　　資料顯示，2011年8月原萬達集團招商中心總經理張華容調任萬千百貨(現改名萬達百貨)出任副總，但是同年10月就有消息傳出張華容離職，轉戰華強集團。

　　或許2012年蘇杰的到來給萬達百貨帶來了新的氣息，但是金鷹商貿也沒有閑著。早在2011年初，見證了南京河西萬達繁榮的原萬達南京區域總經理朱逸就轉投商業大鱷金鷹商業集團擔任副總裁一職。

　　不僅是高官們在離職，區域主管、店長級的人物也在跳槽大軍中躍躍欲試。例如原萬達商業管理公司服裝服飾部副總經理李朋辭職后，加盟銀泰置地集團，任商業有限公司主力店部總經理。

　　萬達百貨副總經理趙潤濤日前的出走也許不是特例，但在萬達百貨正準備大展拳腳之時，他的離職不能不說是萬達百貨的一大損失。

　　人才的流失讓萬達在發展中不斷重復著挖角被挖角的游戲。萬達也似乎已經意識到了這些問題。萬達集團董事長王健林在一次內部會議上講：“這幾年萬達業務超速發展，現在制約萬達成為世界級企業的核心不是錢、不是資源，而是人才。”

　　強強聯合未必強

　　就在萬達遭遇鐵打的營盤流水的兵的尷尬時，萬達的挖角并不被看好。

　　范艷茹直言指出，強強聯合未必就是好。盡管挖來的高管各有優勢，但這些“高手”都有著自己擅長的一套做事方法，磨合得好是強強聯合，磨合得不好將會陷入內耗的泥潭。

　　相關人士爆料，到萬達不到一年的蘇杰似乎也有離職想法，記者聯系蘇杰但是并未得到回應。專家表示,國企出身的亢小燕的到來與外資出身的蘇杰在管理和運作上必然會存在一定沖突，如何攜手共進對于二人來說都是挑戰。

　　此外,如何融入新企業的文化氛圍也成為空降高管需要面對的問題。早前從中糧過檔萬達任招商中心總經理的暴雪松就曾遭遇這樣事情。而另一個案例是：原人人樂CEO李彥峰2011年跳槽到萬達擔任商管集團副總經理、運營中心總經理，不到一年就以離職結束。

　　“挖角不能成為招攬人才的主要方式。”范艷茹告訴記者，內部培養、不斷培訓提高才是培養并留住人才的最好方式。

　　上海友誼集團股份有限公司副總經理呂克雄也表示，薪酬的標準和人員配置標準等只是人力資源的基礎性問題，企業最主要的是搭建一個人才引進、交流、培養的大平臺。

　　據悉，萬達也開始意識到這一問題，。除了將在員工待遇上“給力”外，還準備讓高管擁有期權，同時按級別給出各種特權，如普通員工退休時一次性再發5年工資等措施，力求留住員工。

　　不知道，這樣的舉措能否遏制住萬達百貨高管的頻頻流失？
　　（中華合作時報·超市周刊 記者 陳紅杏）

　　新聞1+1
　　萬達百貨靠地產輸血難以為繼

　　2007年，一向主攻商業地產萬達集團突然進軍百貨，并將百貨業打造成為萬達集團下屬五大支柱產業(商業地產、高級酒店、文化產業、連鎖百貨和旅游度假)之一。

　　除了看好中國的零售市場的快速發展之外，實際上，當初萬達集團決定發力百貨業，還有一個重要的原因就是不愿受制于人。

　　萬達集團發展初期，其商業地產一直與沃爾瑪等大型賣場合作，靠“傍大款”吸引人氣來提高物業對商家的吸引力，不過與這些“大款”合作中，萬達的談判籌碼很低，而且處處受制于人。

　　“萬達表面上風光，其實不然。而且萬達百貨與我們之前開店的謹慎思路不同，我們開店都是把坪效(計算商場經營效益的指標, 指每坪面積可以產出多少營業額，營業額÷專柜所占總坪數)放在第一位，而萬達百貨不求經濟效益。”資深商業地產專家范宜昌表示，萬達百貨的快速擴張都是萬達地產板塊在輸血。

　　而更為重要的是，萬達百貨本身的業績也一直不溫不火。據公開資料顯示，2011年，萬達百貨40家店年收入69億元。而中國經營連鎖協會發布的“2011中國連鎖百強榜單”顯示，百盛集團去年門店數達52家店，營收達164億，廣百股份29家門店去年的總營收也達到93億元。

　　“百貨目前確實在虧損狀態，但是不至于嚴重，虧損只是小范圍的，不存在嚴重一說，目前是在我們預計的范圍之內。”一位萬達百貨的管理人員說。

　　不過，萬達對百貨的初期發展并不看重其帶來的利潤。此前，萬達集團董事長王健林曾對媒體表示，百貨對萬達集團最大的貢獻，不是銷售額，也不是利潤，而是支持了萬達核心業務的快速發展。

　　但是時過境遷，如今的房地產市場開始低迷，萬達的商業地產的發展也開始放緩，而還在高速擴張的百貨還處于虧損狀態，這時候萬達的資金有限，難免顧及不到百貨業務。

　　“現在市場調控，住宅地產不好賣，這么多商場留在手上，而且沒有一個很好的運營管理團隊，這個虧損很大的。過去開發快，你可以貼進去，但是現在卻不行了。”范宜昌說，許多人在感慨萬達百貨布局之宏大之時，也同樣擔心這樣的輸血能否長時間維持下去。
　　（孫衛濤）