蘇寧首家線上線下融合門店月底南京開業(yè)
12月12日消息,除了家電、3C,蘇寧電器還計劃為線下門店的消費者提供票務(wù)酒店預(yù)定、云閱讀等一系列虛擬產(chǎn)品。本月29日,首家“虛實結(jié)合”為概念的蘇寧全新門店將在南京新街口開業(yè)。
這家門店為新街口EXPO超級店,經(jīng)營面積超3萬平米,在此次改造后,經(jīng)營范圍擴展至17大品類、10萬個SKU、40萬總出樣數(shù)。蘇寧預(yù)計,未來三年內(nèi),該門店年度銷售額將達20億元。
蘇寧電器總裁金明表示,新街口店一直是蘇寧轉(zhuǎn)型的發(fā)源點和試金石,這次轉(zhuǎn)型也是對未來線下門店模式的探索。
除了3C+的傳統(tǒng)實體商品外,新街口店將加入大量的虛擬商品,包括28個產(chǎn)品體驗與銷售專區(qū)、體感游戲、兒童樂園、簡飲等專區(qū)。店面將實現(xiàn)WIFI覆蓋,支持用戶體驗蘇寧易購下單、網(wǎng)上圖書閱讀、購買等服務(wù)。
虛擬產(chǎn)品還包括虛擬產(chǎn)品、票務(wù)/酒店預(yù)定、充值/繳費等增值業(yè)務(wù)、運營商合約辦理、優(yōu)惠打印等服務(wù)。蘇寧易購的下單、自提、蘇寧商品的線下客服、售后維修等都將包含在內(nèi)。
業(yè)內(nèi)分析認為,該門店是蘇寧面對電商沖擊的一個答卷,蘇寧電器今年開始推進線上線下同價,也是希望以線上線下業(yè)務(wù)融合的概念對淘寶、京東進行差異化競爭。
在南京以外,蘇寧還將在今年內(nèi)于北京、上海、天津、成都、重慶、武漢、貴陽、昆明等城市部署EXPO旗艦店概念。
(網(wǎng)易科技 王杰聰)
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