四月大促 蘇寧易購目標全月日均銷售過億
聯商網消息:本就回升的四月網購市場,因為近期突發的禽流感疫情而更加高漲,在其他電商懷揣休養生息的態度坐收市場紅利之時,蘇寧易購卻不掛免戰牌,逆市開啟四月大促。昨日,蘇寧易購執行副總裁李斌透露,剛剛過去的4月第一周,網站銷售同比增幅達到300%以上,預計全月日均銷售將過億,接下來的兩周將迎來“青春三部曲”活動高峰期,全品類50億貨源將全面投入市場,超級0元購等大型讓利活動將在去年首戰的418再次全面登場,而隨著紅孩子母嬰網及繽購網的全面融合,蘇寧易購的戰線從之前主打的3C家電、圖書百貨進一步延伸至母嬰領域。
周同比增長超300% 增幅超預期
蘇寧易購執行副總裁李斌稱,4月以來,蘇寧易購推出了以青春為主題的系列活動,已經吸引了眾多人群,但是近期突發的網購需求,讓銷售增幅超過預期,周度銷售同比去年同期增長超過300%。
李斌表示,接下來的兩周,蘇寧易購將完全釋放力度,特別是針對4月中旬的“青春風暴”活動,包括“0元購”在內的眾多活動形式,將進一步拉動網購熱情。“預計4月全月日均銷售額將過億”,李斌說,“截至目前,僅四月開啟的“0元下定階梯團”活動參與人數就達到30多萬人”。
經過一季度的組織調整和采購整合,蘇寧易購針對今年第一次大型促銷準備了近50億的貨源,據了解,除了數碼產品、電腦、手機及大家電等生活“大件”外,蘇寧易購已經覆蓋百貨、日用品、機票、酒店、充值、母嬰、美妝等日常生活的各個領域,而此次蘇寧易購“青春風暴”將主要針對小件生活用品來展開,與網友的主要需求密切相關,如微軟剛剛首發的Surface Pro備貨量就達到3萬臺,萬款夏令服裝新款上市,其中特別值得關注的是針對近期突發的禽流感疫情,李斌表示已經加大了對洗手液、空氣凈化器等關聯商品的備貨,備貨量達到平時的十倍。
紅孩子全面融合 會員總數達3000萬
資料顯示,4月1日開始,紅孩子母嬰網正式并入蘇寧易購平臺,與繽購網一起成為蘇寧易購的主要頻道之一,其近千萬的優質會員也同步到蘇寧易購的會員系統中,整體會員數達到3000萬。
李斌表示,紅孩子70%的女性用戶結構,將中和蘇寧易購以男性為主的會員體系,實現用戶的消費習慣互補。同時,融合后的紅孩子母嬰頻道和繽購美妝頻道,將在母嬰和美妝垂直領域,給予蘇寧易購用戶更專業、更全面的產品服務。
據了解,去年蘇寧紅孩子全年銷售額達到16.2億,已經位列母嬰垂直細分B2C商城第一,紅孩子成為中國孕媽的首選品牌。專業人士表示,依靠蘇寧易購的品牌優勢、供應鏈優勢及服務優勢,紅孩子將在銷售區域、銷售品類及服務能力上再上一個層次,不僅能夠給予消費者更多的產品選擇,更能夠在體驗上給到更專業的服務,新平臺的整合也使得蘇寧易購的全品類大促具備了更加雄厚的產品陣容和用戶基礎。
“蘇寧易購綜合服務區”試點 助力四月攻勢
對于即將到來的訂單高峰,蘇寧易購將重點利用門店優勢來緩解。
對于門店的利用,已經遠不止提供非電器商品的自提和退換貨服務這么簡單。實際上,蘇寧易購正在北京、上海、廣州、深圳等一線發達城市的部分連鎖店內試點“蘇寧易購綜合服務專區”的建設,并將逐步推廣至全國1700多家連鎖店。
據了解,“蘇寧易購綜合服務專區”將主要提供商品自提、商品退換貨、商品維修咨詢以及相關增值服務等四大服務。隨著“蘇寧易購綜合服務專區”的出現,往后百貨、日用品、母嬰、圖書、OA辦公等品類商品均能像家電與3C產品一樣,實現消費者在蘇寧易購線上進行消費下單,在線下自提貨物與退換貨的功能。全品類的自提與退換貨服務將是蘇寧易購服務牌與體驗牌的重要舉措。
與此同時,新增的商品維修咨詢服務將可以在店面受理網購消費者的維修咨詢,同時針對部分商品承擔替代顧客辦理送修送檢的職能,這個全新的嘗試將進一步解決消費者對于網購售后服務的后顧之憂。
此外,蘇寧易購也考慮到了消費者對于所購商品的附帶需求,將提供一系列人性化的相關增值服務,包括商品的延保、配件銷售、清洗保養、應用下載等。未來將根據市場與消費者的需求進一步擴大增值服務的范圍。
業內人士表示,蘇寧易購4月份率先啟動網購大促,意圖比較明顯,一是利用自身優勢挑起行業新一輪的電商競爭,搶先占領消費市場;二是利用網購市場回暖,提升全面銷售額并檢驗自身團隊戰斗力。無論怎樣,蘇寧易購積極的競爭態勢都受到消費者的歡迎,最終受益的都是消費者,而同行是否接招,則是相對復雜的抉擇,休養生息還是浴血沙場?看接下來的4月戰幕開啟。
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