蘇寧黑龍江首家EXPO超級店將在哈爾濱正式開業
聯商網消息:蘇寧在黑龍江設立的首家EXPO超級店將于7月27日在哈爾濱中央大街正式開業。這是蘇寧云商自6月初實施雙線同價戰略以來,首批在O2O融合下開設的超級店。
云商020模式的全面扎根
蘇寧云商是以O2O融合為本質,全面整合商品、供應鏈、市場、物流、售后、IT服務等共享資源的“店商+電商+零售服務商”。蘇寧云商的核心思路是O2O融合,而首當其沖的舉措就是線上線下同價。作為加速云商模式落地的關鍵一步,自6月8日起,全國同一城市區域的消費者,蘇寧門店、樂購仕門店、蘇寧易購自營的全品類常規商品都將執行同一個價格,同時蘇寧將推進線上線下商品價格執行全網最低價,這是全國首例大型零售商全面推行雙線同價,打破了實體零售在轉型發展中與自身電商渠道的左右互搏。線上線下的融合與同價,不只是蘇寧跨越發展的方向和新十年轉型的根本性突破,也必將成為中國零售行業轉型和未來發展的趨勢,O2O的融合或將是改寫中國零售業變革的里程碑事件。
蘇寧云商集團股份有限公司副總裁王哲7月17日在哈爾濱召開的媒體通報會致辭中表示,自2004年進入黑龍江市場以來,蘇寧已在黑龍江地區開設了26家連鎖店,在2009年蘇寧易購全面上線后,2013年上半年黑龍江地區線上經營業務成幾何倍數增長,線上線下年銷售規模突破20億元,無論從發展速度、質量均處于行業領先地位。黑龍江蘇寧將在連鎖開發、店面經營、線上拓展、后臺建設等方面進行精細化經營管理,并在2015年再完成20家蘇寧旗艦店、2家樂購仕生活廣場以及2家蘇寧生活廣場的開發,年均增長幅度將保持30%左右,年銷售額將突破30億大關。
在品類發展和線上經營方面,哈爾濱蘇寧強化消費電子、家庭娛樂、家居生活、關聯產品的商品規劃和新品類拓展,并逐步在實體門店增加日用、百貨、圖書、虛擬商品等,提升客戶粘性和銷售機會,提升單店收益。蘇寧易購在黑龍江地區將以哈爾濱為核心,強化線上業務的優質供應商采購和地區性特色品牌運營,在未來哈爾濱城市頁面的基礎上,進一步推進地方特色產品經營、本地生活拓展、商戶聯合推廣、差異化促銷與服務,如俄羅斯特色工藝禮品、冰雪旅游紀念品、林區菌類食品、養生保健食品等哈爾濱代表性特色產品。
在后臺建設方面,王哲強調,哈爾濱新物流基地的落成,標志著蘇寧后臺建設的進一步完善。此物流基地按照物流標準化設置規劃,利用信息化手段,倉庫管理將進行倉庫WMS二期上線,提高收發貨效率,存儲能力將提高1.5倍以上,作業能力預計將增長3-5倍。同時隨著蘇寧易購銷售的增長,黑龍江地區將加強小件自動揀選中心、快遞點等線上渠道配套物流設施的建設,按區域特性、人群分布情況、銷售預測情況等規則,提前安置流動性快遞點建設儲備,確保能夠按照區域量增長與服務需求隨時啟動快遞點運營。
中央大街店打造頂級購物體驗中心
此次中央大街升級Expo超級店,在商品拓展上,涵蓋了家電、餐飲器具、圖書、玩具、小百貨等業態,在家電品類上新引進了象印、德龍、芝華士、Monster等全球高端品牌入駐。同時超級店也將成為潮流消費電子的首銷平臺,確保潮流新品全球“零時差”首銷。
作為超級店專業化體驗的重要載體,中央大街店囊括多個國際知名品牌的體驗店、體驗專區的強勢入駐,為消費者帶來最新的產品和服務體驗。作為最新科技的展示和體驗陣地,旗艦產品,超強的硬件配置、人性化的軟件設計將給顧客帶來全新的智能體驗。同時中央大街店還將開辟藍牙耳機體驗廳、聯通綜合廳、智能機器人體驗廳、電子服務體驗中心等。
為滿足消費者個性化的需求,中央大街Expo超級店全面引進金融虛擬產品主題銷售區,為消費者提供充值繳費、還款轉賬、保險理財等一系列的服務,讓消費者能夠在享受購物樂趣的同時,不必再費心往來于商場和銀行之間。
在娛樂休閑方面,中央大街Expo超級店此次正式引進公共休息區、餐飲休閑、游戲體驗區。娛樂休閑區特別是PS3/XBOX游戲體驗區域的引進,對家電連鎖企業而言實屬開創性之舉,這也是蘇寧超級店比較最吸引人眼球的區域,在這里可以體驗到非常真實的體感游戲,還有效果卓越的PS3游戲,可以說,這些游戲機是很多年輕人所無法拒絕的項目,因此蘇寧對公共休息區、餐飲休閑區和游戲體驗區的引進,一方面要提升消費者的購物體驗,讓消費者茶余飯后來超級店逛逛,讓放假的學生來超級店體驗。
雙線同價持續發力全面鉅惠冰城
王哲介紹到,作為O2O融合后的超級店,蘇寧中央大街EXPO超級店除了專注產品價格競爭力外,還將進一步提升購物體驗與服務。“比如消費者可以在門店體驗后通過手機、Pad客戶端和門店自助終端進行下單、購買和付款,還可以選擇在門店自提,做到把互聯網開進實體店,可以讓消費者得到更直觀、更全面的服務體驗。”
據了解,蘇寧專門開發了商品尋源系統,如消費者在門店看中一款產品,門店暫時無貨,系統將自動搜尋距門店最近的物流倉庫,快速匹配到店時間,消費者可以選擇自提,亦可選擇蘇寧配送。此外,蘇寧還著手加快服務產品的開發,以實體店面為載體,重點圍繞消費者日常生活展開,范圍涵蓋購物、資訊及生活服務等方面,打造一站式的服務解決方案。
7月26日上午9點中央大街將啟動年度開業盛典,此次開業,哈爾濱大區自身投入5000萬資源,加上集團總部額外追加2000萬促銷資源,總計投入資源史無前例。此次開業預計將在“雙線同價”基礎上,再將商品的平均銷售價格拉低10%-15%。
此外,蘇寧還與各大供應商洽談了海量獨家首銷和特供機型,針對中央大街Expo超級店開業盛典,各大品牌均有大幅度的讓利活動。哈爾濱蘇寧還將聯合全球一線品牌、銀行、建材家居賣場等共同推出超低折扣、套購贈禮、預存增值、一站式家裝等多重優惠活動,以滿足不同消費者的多樣化需求。即日起消費者預存定金可享10倍增值滿額再加贈定制好禮,針對開業期間到店購物的消費者,滿額我們還將贈送三星S4等重磅好禮。與此同時,開業期間,蘇寧還將推出免費贈飲、免費抽汽車、五大銀行三零分期等等震撼促銷活動,7月27日蘇寧再次聯合龍廣開展大型團購活動,特價優惠將再次開創全國銷售記錄。
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