蘇寧發(fā)力雙節(jié)消費市場 首家紅孩子實體店落戶
聯(lián)商網消息:中秋、國慶雙節(jié)黃金周即將來臨,整個家電消費市場的氛圍也逐漸活躍起來,3C新品集中上市,智能電視知名品牌與互聯(lián)網公司創(chuàng)新動作頻出,各大家電廠商摩拳擦掌,線上線下家電行業(yè)競爭日趨激烈。今日,京城家電連鎖巨頭蘇寧召開雙節(jié)媒體通報會,正式宣布從9月18日起在全城范圍內線上線下雙線聯(lián)動啟動中秋國慶黃金周雙節(jié)大促。
北京蘇寧總經理侯恩龍表示,國慶黃金周期間,北京蘇寧朝陽路、公主墳兩大Expo超級店也將作為東南西北首輪收官連鎖布局的重量級門店隆重推出,此外全國首家紅孩子實體店也將正式落地,蘇寧將通過新店策略、雙線同價、促銷舉措、服務保障四大攻略撬開黃金周市場,打造全年最適宜購買家電的消費黃金周。預計,此次中秋、國慶消費旺季,橫跨三周時間,北京蘇寧線上線下有望突破20億元銷售額。
東西超級店28日同開 超級店戰(zhàn)略布局形成
在“云商模式”轉型發(fā)展的趨勢下,“超級店”已成為蘇寧未來的主力型門店。去年9月28日首家EXPO超級店落戶聯(lián)想橋的開業(yè)盛況歷歷在目,今年雙節(jié)期間蘇寧將再次上演“蘇寧連鎖加速度”,朝陽路超級店、公主墳超級店將于9月28日同時開業(yè)。至此,蘇寧將有五家Expo超級店分布于京城東西南北,完成了首輪戰(zhàn)略型布局,同時此次雙店的開業(yè)也將全面提升蘇寧在三、四環(huán)沿線核心商圈的市場競爭力。
隨著蘇寧加速超級店在京城各重點商圈的布局,蘇寧“云商”轉型下的門店已然從量延伸到質,解讀蘇寧的連鎖布局戰(zhàn)略不難發(fā)現(xiàn),在重點商圈布局的背后,始終與當地商圈的需求實現(xiàn)準確對接;此次重裝升級的朝陽路和公主墳店兩家超級店,一東一西遙相呼應。
東部朝陽路商圈地處CBD外延,傳統(tǒng)商業(yè)氛圍濃厚,周邊眾多高檔社區(qū)極具消費潛力。朝陽路店作為已開業(yè)十年的老店,在當地商圈有著強大的市場號召力和影響力,無論從銷售規(guī)模、客流量、單店效益還是引領行業(yè)發(fā)展、繁榮城市商圈意義上來講,都已成為京城家電市場的旗艦標桿,其每次重裝升級都緊隨國內家電市場的發(fā)展節(jié)奏同時借鑒國外連鎖經驗,形成更成熟、更創(chuàng)新的經營模式。此次重裝開業(yè),有望打破首家EXPO超級店-聯(lián)想橋店開業(yè)10天突破2億的銷售記錄,同時朝陽路EXPO超級店作為首家紅孩子線下實體門店,對于豐富店面經營業(yè)態(tài)也有著重要的戰(zhàn)略意義。
西部公主墳地區(qū)地理位置優(yōu)越,不僅位于長安街的延長線上,更是西三環(huán)的中軸樞紐,其所處商圈為中央電視塔周邊唯一成熟核心商圈,地鐵、公交軌道均在蘇寧店面門前停靠,區(qū)位優(yōu)勢不可復制;與翠微百貨相連的“空中走廊”更是京城一大特色,由于商業(yè)配套設施齊全,公主墳環(huán)島周邊吸引了諸如迪信通等大批手機賣場入駐。據統(tǒng)計公主墳地區(qū)的手機日銷量占據了北京市場的三分之一份額,是名符其實的北京最大的手機集散地。此次重裝開業(yè)的公主墳超級店,也瞄準了公主墳商圈在京城手機市場上的絕對影響力,在原有的基礎上大幅引進新的品牌和商品,手機品類經營面積擴租一倍,最黃金的一層全部為手機品類及開放式運營商體驗廳,經營面積達1600平米,堪稱現(xiàn)有蘇寧門店手機體系之最,其中180平米的三星體驗中心成為其中亮點,蘋果手機精品體驗中心也落戶其間,足以體現(xiàn)各手機廠商對于該店的重視程度;公主墳店除得到各手機品牌青睞外,更是得到三大運營商的傾力打造,分別于該店設置全業(yè)務營業(yè)廳,中國移動更是再次將4G網絡WIFI覆蓋該店,使得消費者的體驗度將有跨越式的提升。
業(yè)內人士分析,蘇寧此次大手筆打造公主墳EXPO超級店,還有其核心的意義,即圍剿線下競爭對手的核心門店;針對此言論,北京蘇寧云商副總經理郝嘉表示,“此舉既是蘇寧自身布局的戰(zhàn)略需要,也是在競爭對手影響力減弱情況下的進攻,因為市場本身就是此消彼長,更何況西三環(huán)重要的核心商圈是公主墳區(qū)域,10號線開通后,地鐵口公交車站距離公主墳店面僅10米之遙,天時地利人和,此時不出手更待何時?”
近日蘇寧集團董事長已明確蘇寧轉型為互聯(lián)網企業(yè),深入解讀的話,不難發(fā)現(xiàn),蘇寧不僅要大力發(fā)展電子商務,還要進一步的將實體店面“互聯(lián)網化”,其Expo超級店連鎖戰(zhàn)略是蘇寧首創(chuàng)發(fā)起的門店經營模式變革運動,它或將引領整個家電連鎖由經營產品為主向滿足消費需求轉變,這種店面經營業(yè)態(tài)的靈活變化必將實現(xiàn)市場的快速增長,繼而帶動產業(yè)的整體升級。
紅孩子全國首家實體店落戶朝陽Expo超級店
9月28日,位于朝陽路店三層的紅孩子首家實體店也將開門迎客,已經成為線上母嬰第一品牌的紅孩子正式向線下延伸觸角。作為蘇寧“超電器化”重要組成部分,紅孩子首開母嬰實體店,蘇寧線下實體門店又增添一項重要業(yè)態(tài),也標志著蘇寧O2O模式的發(fā)展進入新的里程。
蘇寧云商集團母嬰事業(yè)部總經理陳爽表示,作為蘇寧雙線融合的重要品類,紅孩子開設實體店,有利于增加消費者對紅孩子品牌的信任度與黏性,在母嬰行業(yè)中擴大市場份額;同時,“紅孩子”全面實行蘇寧的雙線同價戰(zhàn)略,實體店商品價格與線上商城保持一致,在保證品質的前提下,做到全行業(yè)低價;將在價格上對母嬰實體零售市場產生沖擊,做大市場蛋糕。
據了解,紅孩子首家實體店占地超過2000平方米,在京城母嬰實體店行業(yè)堪數之最,經營品類包括母嬰食品、奶粉、服裝、紙尿褲、玩具、童車童床等在內的全品類母嬰產品,貫穿育兒各階段所需。美素、雅培、美贊臣、亨氏、強生、幫寶適等國內外著名廠商紛紛入駐,品牌達近五百種,SKU出樣達20000個,在滿足市場多樣化需求的同時,充分保證品質。
“紅孩子”線上線下融合,不止體現(xiàn)在價格方面,通過店內規(guī)劃的電腦終端區(qū),顧客可以同時接觸到蘇寧易購或紅孩子網站的十多萬種商品,實現(xiàn)線上線下雙向引流;店內隨處可見的二維碼,也幫助顧客打通線上線下,自由下單;顧客在線上商城購物下單,“紅孩子”實體店亦可作為自提點,方便快捷,為媽媽們在線下提供便利的一站式購物體驗。
北京“紅孩子”實體店項目負責人表示,在店內,針對服裝、玩具、童車童床等非標準品,顧客享受充足的體驗、試玩、試用空間。與傳統(tǒng)的線下母嬰產品專賣店不同,“紅孩子”還在店內開辟出孕媽專區(qū)、哺乳室、兒童游樂園3個主題專區(qū),在顧客體驗方面做足了準備。
此外,“紅孩子”的另一特色在于,實體店不僅是賣產品,更是傳遞科學育兒經,提供貼身母嬰顧問服務,以打造最值得信賴的育兒專家品牌。它服務的對象為整個家庭而非單一個體,實現(xiàn)從產品營銷到品牌營銷的轉變。店內還會定期舉辦專家課堂及名醫(yī)講座,為家長提供資訊和交流的平臺。店內專業(yè)的銷售人員也可以隨時為顧客答疑解惑。在店內的活動區(qū)和服務區(qū),“紅孩子”每月都會準備孕婦瑜伽、產后恢復以及形式多樣的親子游戲,還將提供嬰兒洗澡、理發(fā)、攝影等服務。
開業(yè)期間,“紅孩子”準備了形式多樣的促銷活動,讓利消費者。新會員首次辦理會員卡即可獲得6重開卡禮及10元體驗券(單品滿10元以上即可使用),同時上千份好奇6片裝紙尿褲可以在開業(yè)當天登記信息免費領取,除奶粉、特價產品外全場單筆滿288元立減100,所有品牌奶粉產品全場單筆滿488元立減100元。
彩電上演陣地保衛(wèi)戰(zhàn) 3C新品搶先上市 全場藍標7折
“金九銀十”旺季的促銷戰(zhàn)已迫在眉睫,彩電產業(yè)卻硝煙彌漫,繼聯(lián)想、樂視后,小米電視也即將在9月揭開神秘面紗,互聯(lián)網企業(yè)已紛紛從“線上”殺到彩電產業(yè),而各彩電品牌也紛紛觸網回擊,創(chuàng)立線上品牌,涉水線上領域。與此同時,面對如此激烈的產業(yè)競爭,線下銷售渠道更成為各彩電品牌必爭之地,中怡康黑電研究中心總經理彭顯東認為,“在下半年彩電整體增長將比較乏力,但是消費者更注重節(jié)假日消費,2013年國慶將是下半年市場亮點,中怡康預計在9月16日~10月8日三周節(jié)假日市場中,彩電市場規(guī)模將達到485萬臺。”此次中秋國慶黃金周與去年相比,促銷周期延長,各彩電品牌將從大尺寸新品、暢銷品的低價策略上搶占市場,新品方面夏普90寸新品將于雙節(jié)亮相,此前三星85寸上市曾經引起業(yè)界轟動,此次90寸新品又將揭開大尺寸彩電價值戰(zhàn)的序幕!在低價策略方面46寸3DLED彩電將跌破3000元、51寸平板僅售2999元,合資60寸平板跌破6000元,65寸跌破9999元大關……大尺寸電視隨著價格越來越親民,雙節(jié)將掀起又一輪大屏智能電視的普及風暴。
而對于3C市場來說,由于近半年來并沒有什么亮點產品上市,市場頗為沉寂,據悉受市場關注較高的蘋果產品5S或有可能于9月中旬上市,此外,三星下旬將推出Note3系列新品,同時魅族、小米等眾多廠商新品集中在蘇寧首銷上市,極大的刺激了國內3C發(fā)燒友的購機熱情,除諸多新品之外,在促銷力度上,手機方面5.5英寸四核大屏智能手機首度跌破900元,3.5寸安卓2.3系統(tǒng)手機也僅售199元;電腦方面,I7系統(tǒng)筆記本將跌破4000元,I3系統(tǒng)筆記本將跌破2500元,數碼產品單反價格將更加有吸引力,單反相機一款已跌破3000元……活動期間,生活電器飛利浦首次全場6.5折,多門冰箱跌破3000元,50L熱水器僅售599元等等……
除眾多驚爆特價產品外,全城蘇寧門店將開展“藍標行動”的主題促銷活動,凡貼藍色標志機型,一律7折特惠,紅標一律8折特惠,節(jié)省消費者問詢比價的煩惱,消費者只需選購好自己想要的產品,標價乘以折扣直接計算成交價格,一步到位。
此外,正值婚慶家裝旺季,北京蘇寧將聯(lián)合龍發(fā)裝飾、博洛尼、環(huán)境國旅、喜事網、逸生珠寶、貴州大曲等商家,整合資源讓利。據悉,凡于9月18日前至蘇寧各店預存10元領取異業(yè)優(yōu)惠套券的顧客,即可于雙節(jié)期間享受50/100元家電優(yōu)惠券、家裝優(yōu)惠券、3888元海外婚禮抵用券、1000元婚紗攝影優(yōu)惠券、3000元婚宴抵用券、200元旅游抵用券等涉及婚慶家裝方面一系列商家的優(yōu)惠。
另外,針對銀行信用卡用戶,18日起蘇寧聯(lián)合中行、工行、農行、建行、招行、廣發(fā)、北京銀行七大銀行推出刷卡購物“三零分期”活動:9月18日至10月7日,顧客至蘇寧各店/樂購仕門店刷指定銀行信用卡,單件滿1500元即可享受6期或12期“0首付、0手續(xù)費、0利息”的優(yōu)惠。
承諾全網比價 萬名比價員雙節(jié)上崗
自六月開始,蘇寧正式啟動線上線下同價政策。在“云商”戰(zhàn)略指引下,蘇寧線下實體門店和線上蘇寧易購進一步融合,新一輪商家促銷戰(zhàn)即將打響。對于消費者來說,沒有了線上線下價格差異的顧慮,就可以根據自己的情況選擇“店面體驗、網上下單”或者“網上比價、店面購物”。在蘇寧各門店,每個品類都設置了比價專區(qū),經過三個月的培訓,9月18日前萬名比價員將持設備上崗,比價員可通過門店PC、Pad、手機等終端實時查詢其他電商的同品價格,實時進行比價,讓消費者買的省心又放心,為了讓消費者放心暢享國慶價,9月18日起在活動期間成交價高于十一國慶期間價格,消費者可憑蘇寧購物憑證享受差價返還。
蘇寧O2O融合的優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在價格方面,售后服務方面也有優(yōu)勢。針對雙節(jié)旺季顧客最關心的送貨、安裝和保養(yǎng)維修三大問題,蘇寧服務體系各路人馬早已到位。通過物流配送中心擴充車源,客服體系壯大隊伍,店面銷售人員SAP操作系統(tǒng)培訓,全面保障消費者享受到專業(yè)快捷的服務。
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