星巴克回應:售價高因中國客人一待就是幾小時
來源:
聯商網
2013-10-22 10:29
北京時間10月22日上午消息 路透社報道,針對中國官方媒體的暴利指責,星巴克中國與亞太區總裁卡爾弗(John Culver)做出回應,稱星巴克在中國的定價是有競爭力的,在中國的利潤并不比美國高。
告訴路透社記者,“星巴克拿鐵咖啡在中國售價確實要高于美國,但中國1000家咖啡店的利潤率并不比美國利潤率高。”
卡爾弗表示,“在中國,我們需要支付更高的原材料成本、要在培訓員工與獲取本地原材料方面投入巨額投資。”星巴克預計中國將在2014年超越加拿大成為其除美國以外的第二大市場。
但從星巴克截至6月30日的二季度財報看,其在中國亞太地區的運營利潤率為36.2%,在美國為22.3%,在歐洲、中東與非洲利潤率為3.2%。
中國中央電視臺稱,星巴克中杯拿鐵咖啡在中國售價是27元,相當于4.40美元,但在芝加哥售價為3.20美元。星巴克咖啡杯在美國售價在10至14美元之間,但在中國要賣18美元,而杯子是中國制造的。
上海咖啡專業委員會會長王振東在中央電視臺的節目中表示,“星巴克能夠在中國賣高價,是因為當地人盲目相信星巴克以及其它西方品牌。”
卡爾弗指出,星巴克在中國咖啡館的營業面積要遠遠大于美國,因為大多數中國客戶喜歡在店里面逗留,一待就是幾小時,而80%的美國客戶拿到了咖啡就走。
他表示,“中國的咖啡館非常擁擠,所以面積必須要大。”
歐睿國際(Euromonitor)提供的數據顯示,中國咖啡零售額在2007年至2012年間增長了90%以上,去年達到70億元。
星巴克2012年在中國亞太地區的銷售增長迅猛,該公司計劃在今年在該地區新開600家新店,計劃在2015年將中國咖啡館數量提高至1500家,相當于一天就在中國開一家新店。
星巴克CEO舒爾茨(Howard Schultz)非常愛國,旗下數量眾多的咖啡館已成為他的政治舞臺。他會通過發傳單與請愿等方式宣傳他的政治主張,而這些都與咖啡店的生意無關。他兩周前便發起大規模請愿活動,呼吁重啟政府。
他在上月公開呼吁,請求客戶不要將槍支帶進咖啡館。他還是同性婚姻的堅定支持者。
中國政府在近幾個月頻繁出重拳打擊美國與其它跨國企業的中國的非法與不道德行為。中國在八月份對五家國外嬰兒配方粉廠商處以罰款,罪名是惡意提高產品售價。
目前還有大約60家包括葛蘭素史克在內跨國醫藥企業正在接受反腐敗調查。
(新浪財經 明煜)
(新浪財經 明煜)
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