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奈雪的茶怎么不排隊了?

來源: 藍莓財經 2021-10-19 10:05

國民消費能力的提升,以及國潮回歸給不少新消費品牌帶來一種錯覺:國外品牌溢價是割韭菜,只有我的貴是因為踏踏實實用好料。

一邊在品牌故事里把自己塑造成匠心代言人,一邊屢屢爆出衛生安全問題,消費升級,唯一升級的只有價格。

淘寶直播運營負責人趙圓圓說“目前市面上9成以上的‘網紅品牌’將在5年內消失殆盡,有些時間更短�!�

2021年3月底,深圳最后一家仙蹤林剛剛結業,初代奶茶網紅店退出歷史舞臺。在此之前,還有黃太吉煎餅、雕爺牛腩……

與此同時,排隊搶一杯奶茶的盛況還歷歷在目,從網紅社交資本,到真正的品牌優勢,新消費品牌還有很遠的路要走。

2015年開始,高端茶飲起家,到2021年上市,迄今已有507家門店,23%的高端茶飲市占率,奈雪的茶卻因為市值從高峰期的320億 跌至 188億,備受質疑。

01

奈雪品牌定位困惑

2016年,奈雪獲得天圖資本1億投資,此后,奈雪的茶經歷五輪融資,吸引了深圳創投、HLC、太陽投資等一眾資本,507家門店的奈雪,市值最高時飆升至320億港元。

被資本看好的新消費賽道,高端茶飲市場的頭部企業,奈雪的茶卻漸漸使市場失去耐心。

對標星巴克,以打造第三空間,立志打造茶飲+社交模式。

更高的租金成本,并不能給奈雪帶來更多的收益,這就與奶茶消費群體的消費習慣相關:提杯就走,很少在店內停留。奈雪的戰略和定位,顯然與其發展方向以及目標受眾的消費習慣截然不同。

招股書顯示:2021年上半年,奈雪的茶店內收銀占比27.8%,而線上下單總占比高達72.2%,包含小程序自提37.9%,外賣34.3%。

為此,奈雪推出運營效率更高的PRO店,通過縮小店面、減少店員、以及精簡烘焙設備的方式,降低運營成本。

在關注一個市場時,我們往往關注的是增量。

奈雪的茶財務官申昊說:

保守來看,整個現制茶飲的規模到2025年大概達到3400億元,整個CAGR(復合增長率指標)接近25%。美國平均每人一年消費咖啡是140杯,中國2020年每人飲用的現制茶飲才1.2杯,整個中國市場未來增長還是非常大的。

這個平均每人1.2杯的數據相當意外,相關數據顯示:2020 年現制茶飲市場規模約為1,136 億元,按照14億人口計算,現制茶飲一杯均價81元?

無數研報在評估市場潛力時,幻想的是一個14億人口的巨大市場,做著全中國每人給我1塊錢,我就是億萬富翁的美夢。

每一份市場報告都在預測,在202X年,茶飲市場將達到XXX億元,一個“將”字背后蘊含著無數的幻想和潛在未知。

還沒有讓每個人都喝一杯現制茶,奈雪自己就開始擴充品類。從茶飲到咖啡歐包,奈雪又順勢推出零售商品氣泡水。       2019 年2 月,奈雪還打造首家酒屋“BlaBlaBar”。

這樣的品類擴充,與其競爭對手喜茶并無二致。無論是為了提高客單價,還是提升消費頻次,奈雪的茶在業務穩定之后,陷入了品牌定位的困惑。

02

奈雪不是星巴克

盡管奈雪一再宣稱對標星巴克,但二者有著本質上的差異。

星巴克靠的是空間,而奈雪靠的是飲品。

在渾水機構的瑞幸盡調中,其指出,有三個在中國現泡的飲料業務被證明成功過商業模式:第三空間模式(高 ASP + 大門店,例如星巴克),便利店模式(低 ASP 與共享存儲,例如全家,肯德基咖啡),奶茶模式(中低 ASP +小門店)。

奈雪的茶對標星巴克,選擇第三空間模式。然而,在餐飲服務行業的不同垂直行業中,咖啡因為供應鏈成熟、生產標準化,而毛利率相對較高。奈雪的茶成本結構卻完全符合餐飲行業勞動密集型特點。

過去三年,奈雪的茶的經營利潤率分別為18.9%、16.3%、12.2%,無論是人力成本投入,還是原材料供應鏈整合,奈雪的茶成本降低目標難以實現。

高端現制茶飲,選擇與星巴克同等配置的店鋪,以提升產品溢價,這對遠高出市場平均價格的奈雪是不得不的選擇。

然而,奈雪的茶的高端定位,使其擴張難以加速。久謙中臺數據顯示,在一線城市,奈雪的茶(即每平方米面積上產出的營業額)坪效為0.30萬元/平方米/月。而在二線城市,奈雪的茶坪效為0.27萬元/平方米/月,到了三線城市,其坪效已降至0.12萬元/平方米/月。

作為消費升級的產物,奈雪的茶受制于當地居民的消費能力,14億的廣闊市場,并不意味著14億人的消費潛力。

奈雪的茶在招股書中,預計21年新開300家,但截止招股書(2021年6月)僅開65家。不過,不盲目擴張,保持品牌格調,這對奈雪無疑是件好事。

現制茶飲,賣的是體驗,更是口味。好喝的爆品,不斷推出新品,這是現制茶飲的決勝資本。即便是瑞幸,也靠著生椰拿鐵的爆款,撬動市場。2020 年奈雪的茶三大暢銷經典茶飲是霸氣芝士草莓、霸氣橙子及霸氣芝士葡萄,占總銷售額的27.6%。

然而,爆品來之不易,在茶飲行業里的復制黏貼也屢見不鮮。

而星巴克的“第三空間”模式的成功取決于強大的品牌價值和租金談判能力,而其他追隨者仍在努力實現收支平衡。靠這一模式成功的,只有星巴克一家。其背后是全球30000多家,國內5000多家店鋪的支撐,奈雪的擴張之路還要很久。

03

始于網紅,困于網紅

奈雪的茶擺脫不了的一個 title 是網紅奶茶店。

在奈雪的品牌故事中,創始人彭心像很多文藝青年一樣,夢想開一家可以和朋友在里面閑聊的奶茶店。

但奈雪的茶跟文藝毫無關系,倒是跟網紅ins風八九不離十。品牌風格有著明顯的時代特色,即15年左右流行的日式消費品風格。不過今時今日國潮回歸,奈雪的茶及時轉向講中國的故事。

當奶茶店競爭,發展到競爭排隊長度,這也就意味著,奶茶店之間的差異化約等于無。即便我們可以細致推算喜茶和奈雪在經營細節上有何不同,但各大奶茶店的爆款看下來也沒有什么區別。

唯一相同的是營銷模式,網紅必點的爆款,朋友圈的社交資本。沒有星巴克的品牌力,但星巴克被詬病的社交因素卻一個都沒有少。

大多數網紅品牌就像流量明星,紅了之后,就想要轉型,然后轉型失敗,銷聲匿跡。一邊是茅臺股價屢創新高,一邊是專注Z世代的奈雪初上市便破發,當無數新消費品牌想要從年輕人手中賺錢時,卻忘記了年輕人最愛的是新鮮,不管這個新鮮是不是新品牌。

康師傅趕上泡面高端化的節奏,傳統品牌再次煥發生機。而所謂的新消費品牌,卻在為流量打工。所謂的產品周期, 不僅僅是消費習慣改變,也是影響該品類的條件發生變化。

據鈦媒體10月14日消息,位于北京清華大學旁的奈雪書屋——奈雪清華南門PRO店,將于10月15日正式營業,這也是奈雪的茶京城首家書屋。在產品線上,奈雪清華南門PRO店提供有茶飲 、 咖啡 、烘焙、零食四大類,更有千款圖書供消費者免費翻閱。

看上去,奈雪的茶在致力于成為社交資本上的努力,一點都沒有少。只要我能占領年輕人的朋友圈,我就能一直讓年輕人為我花錢。

元氣森林創始人唐彬森稱,中國人不缺消費能力,缺的是好產品。

事實上,中國人缺的不是好產品,是優質品牌。不是三天兩頭爆出衛生安全問題,互相模仿的優質品牌。

本文為聯商網經藍莓財經授權轉載,版權歸藍莓財經所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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