導言：作為國內知名的商業零售企業，蘇寧的互聯網轉型影響著中國零售市場的發展動向。近日，蘇寧聯合西門子、海爾、三星、扎努西•伊萊克斯、惠而浦、松下、美的、LG、美菱等國內外數十家大型知名冰箱品牌供應商，并結合自身多年的經營分析，正式對外發布《2014年冰箱消費趨勢分析報告》(以下簡稱《分析報告》)，蘇寧認為，2014年冰箱行業將呈現以下特征：

　　1、冰箱銷售增幅放緩 市場整體先抑后揚

　　2、渠道多元化凸顯 品牌豐富性增強

　　3、多門冰箱迅速增長 眾品牌貼身肉搏

　　4、功能需求全面升級 更注重健康和衛生

　　5、節能冰箱全面普及 智能冰箱成新趨勢

　　6、電商渠道快速發展 O2O融合將成主流

　　據了解為積極推動冰箱行業供應鏈的變革和產品的更新換代，蘇寧宣布，從5月23日起，聯合眾上游供應商啟動為期3個月的冰箱旺季促銷攻勢，全面引爆國內冰箱消費市場。

　　蘇寧發布冰箱六大趨勢 020融合引導消費主流

　　《分析報告》對2013年冰箱行業進行了復盤，2013年冰箱市場總體呈現弱勢復蘇，蘇寧逆勢增長;商品結構發生改變，中高端產品銷量增加;節能補貼政策前后對比明顯，冰箱行業高開低走;渠道多元化發展，電商迅猛發力等特點。

　　《分析報告》認為，受整體宏觀經濟不景氣影響，冰箱市場開局呈現負增長態勢，預計2014年冰箱市場發展速度將趨緩，產品向多門化、高端化、健康化、科技化和智能化方向轉型是大趨勢。隨著生活品質的提升，消費者對健康家電的需求越來越明顯，冰箱等傳統家電產品也進入了轉型升級時代，其功能不僅僅是冷藏、冷凍、保鮮，還增加了抗菌、除菌、除異味等健康功能。各大品牌正在積極擁抱互聯網、深化結構調整，冰箱智能化將成為行業新的利潤增長點，人機互動、智慧互聯將迎來更高水平。2014年冰箱行業將進入更新消費階段，高科技、高能效、高附加值的“三高”產品更受市場青睞。

　　(一)冰箱銷售增幅放緩 市場整體先抑后揚

　　2014年，我國宏觀經濟仍將處于低位徘徊期，房地產整體市場不明朗，拉動效應處于下行通道，社會消費仍比較低迷。《分析報告》指出，2014年冰箱銷售增幅將略微趨緩，整體市場將出現先抑后揚的趨勢。據相關數據顯示，2014年冰箱市場增速或將下滑，預計冰箱銷量為3300萬臺左右，同比負增長2%，銷售額為880億元，同比增長3.5%左右。

　　(二)渠道多元化凸顯 品牌豐富性增強

　　《分析報告》指出，2014年，海爾、西門子、美的系、海信系等品牌地位將進一步鞏固，行業品牌格局基本穩定。

　　隨著家電連鎖、百貨、商超、專賣店、電商等渠道多遠化的發展，冰箱品牌生存空間增大，更多的品牌試水冰箱領域，品牌日漸豐富。線下傳統渠道，三星、伊萊克斯、惠而浦、美的等品牌通過精準市場定位，產品線擴充，單品營銷推廣，區域操作覆蓋等系列措施，銷量異軍突起。奧馬、TCL、康佳、格蘭仕等家電品牌則憑借電商渠道，以價取量，在一二級市場已嶄露頭角，同時不斷往三四級市場下沉，部分品牌或將實現夾縫突圍。

　　(三)多門冰箱迅速增長 眾品牌將貼身肉搏

　　《分析報告》指出，2013年我國多門冰箱市場零售量份額達5.2%，同比增長 1.6個百分點。2014年，對開門冰箱整體銷售增長趨于和緩，多門冰箱已開始變成潮流之選。

　　但是，多門冰箱在迎來新的春天的同時，也將成為眾品牌貼身肉搏之地，特別是在三星、西門子等外資品牌的強力推動下，眾多國產廠商多門冰箱新品不斷推出，多門冰箱從高端到低端的競爭將愈演愈烈。目前，國產多門冰箱普遍價位在5000-6000元左右，合資多門冰箱在8000-10000元，同時均價正在不斷走低。據了解，蘇寧5月冰箱旺季期間，合資品牌一款300升左右多門冰箱整體價位將拉至3000元以內。

　　《分析報告》分析指出，隨著消費生活水平的提高，越來越多的消費者偏向于挑選多門冰箱，主要原因是多門冰箱具有更加節能衛生、更多技術支持、更具品質感等特點。同時，多門冰箱所具有的大容積食物儲放空間，更精準溫度控制，更為貼合當今消費者一次購買、多日食用的習慣，大眾消費能力的提升也為多門冰箱的熱銷提供了支撐。

　　(四)功能需求全升級 更注重健康和衛生

　　《分析報告》指出，保鮮保濕、風冷無霜等將成為主流冰箱的標配功能，并向雙門、三門冰箱普及。此外，八成以上的消費者在購買冰箱時會考慮冰箱抗菌、除菌、除異味等功能，冰箱內有異味及無法除菌也是消費者在使用冰箱過程中困擾最大的問題。因此，對于家電企業而言，如果還只是墨守陳規一味研發冰箱的保鮮、制冷等常規功能必將會被市場淘汰。

　　基于這樣的市場調研，眾多冰箱廠家在推動保鮮、保濕、風冷無霜的產品普及外，為消費者守住食物健康的最后一道防線，讓用戶更好的享受健康生活，生產擁有抗菌、除菌、凈化功效的健康冰箱將成為行業的發展趨勢之一。據了解，目前一線冰箱品牌均已針對抗菌、除菌、除異味技術加大研發力度，如新飛推出的AES生態抗菌技術、海爾推出的動態殺菌技術、LG推出的銀離子抗菌技術。

　　(五)節能冰箱全面普及 智能冰箱成新趨勢

　　節能是全球冰箱制造商長久以來共同的追求。受益于制冷系統優化、變頻技術、照明技術、高效壓縮機技術、高效換熱器技術、新型發泡技術和新保溫材料的應用，我國冰箱產品總體的能效水平不斷得到提升。

　　《分析報告》指出，隨著人們對品質生活越來越高的追求，現代家電的實用特性也越來越明顯，比如當前流行低碳生活，節能就成了不少家電所追求的突破目標。作為日常生活必不可少的家電，相對節能省電的高能效冰箱受到廣大消費者的重點關注。根據蘇寧市場調研數據分析，節能效果較突出的一級能效冰箱集中了市場近九成消費者關注，遠遠高出二級能效、三級能效關注度。

　　隨著家電產品普及程度的不斷提高，2014年家電行業將進入更新消費階段。智能化成為了冰箱市場的最大發展亮點，為打破產品功能同質化現狀，各大品牌將目光投向了功能完善化、人性化、智能化的產品。在冰箱智能化技術領域，主流品牌廠商早已針對產品智能控制、功能智能化、人機交互人性化等進行技術研發和應用。

　　據《分析報告》分析，2014年將成為真正意義上的智能冰箱元年，智能家電互聯將成前沿趨勢，未來冰箱市場將會有更多的軟硬件廠商接入智能平臺中，以智能操作系統形成良性智能生態圈。

　　據了解，蘇寧近期將引進海爾Smart Window智慧窗、美菱CHIQ等智能化冰箱，海爾Smart Window智慧窗采用創新智能光感技術，智慧與大容量并存，美菱CHIQ智能冰箱采用云圖像識別系統，集健康球、移動端遠程控制、GPS食品定位等多重功能于一身，滿足廣大消費者對智能冰箱產品的需求。

　　(六)電商渠道快速發展 O2O融合將成主流

　　《分析報告》指出，電商渠道仍然是冰箱快速增長的重要零售渠道之一。電商因其獨有的便捷、開放、全面的特性，可更好地覆蓋網絡受眾，目前一二線城市仍為冰箱網購的集中地。2014年電子商務尤其是B2C渠道快速成長，將打破市場空間、地域上的局限，同時在物流、售后、體驗等方面不斷優化，線上銷售規模仍將持續保持高速增長，預計2014年冰箱行業線上的銷售占比有望突破10%。

　　伴隨物流網絡的建設，空間和地域的局限逐漸打破，三四線城市網購人群增長明顯。通過對蘇寧易購搜索、瀏覽、下單的IP地址及送貨量占比分析，冰箱等大家電網購在三四級市場的普及率正穩步提升。

　　以蘇寧為代表的零售企業在O2O融合發展中，將線上的便利性與線下的體驗功能進行完美的融合，將互聯網的技術應用與零售核心能力進行充分地對接，升級門店的展示、體驗、服務、銷售功能，優化和豐富PC網頁端產品，發力移動購物應用，布局家庭互聯網。對消費者來說，無論在線上還是線下，均可享用商品的極大豐富化，并在同價的基礎上，通過門店端、PC端、移動端、智能電視端均可實現自由便捷的購物。相對純電子商務這種過渡性的商業模式，互聯網零售O2O模式將會是未來相當長的時間里零售業轉型變革的方向。

　　搶抓市場機遇 蘇寧順勢啟動“冰箱特惠季”

　　從5月開始，冰箱市場的銷售旺季將至，不管是制造商還是零售商都在積極備戰，搶抓市場機遇。記者從蘇寧了解到，為積極推動冰箱行業供應鏈的變革和產品的更新換代，蘇寧近期與海爾集團輪值總裁梁海山、博西家用電器(中國)有限公司副總裁兼首席銷售官王偉慶、三星電子大中華區生活家電營銷副總裁謝輝、美的集團冰箱事業部總經理王建國、廣東海信冰箱營銷股份有限公司總經理王云利、合肥美菱股份有限公司副總裁鄧孝輝等一線知名品牌高層會晤，就冰箱旺季期間深度營銷活動推廣、大單集采、單品營銷等達成一系列共識。同時，經過近60天的準備，從5月23日開始，蘇寧將投入數億資源啟動為期3個月的“冰箱特惠季”。

　　據記者了解，蘇寧針對需求旺盛的多門和對開門冰箱進行了規模化采購。在此次“冰箱特惠季”活動中，將有80萬臺中高端的產品投入市場，滿足消費者對大容量冰箱的需求。這些冰箱品牌涵蓋西門子、海爾、三星、伊萊克斯、美的、松下、容聲等國內外一線知名品牌。同時，為滿足廣大工薪家庭的需求，蘇寧也將投放120萬臺200升以下的小容量冰箱。

　　從5月23日開始，蘇寧將自掏腰包推出“以舊換新”活動。活動期間，消費者可至就近蘇寧門店登記冰箱、洗衣機、彩電、空調等舊機上門收舊信息，屆時蘇寧將根據不同品類和產品給予從數十元到數百元不等的“以舊換新”補貼。同時，消費者在蘇寧購買高能效冰箱，還將獲得最高約合10%新冰箱售價的節能補貼優惠。

　　此外，在冰箱特惠季期間，蘇寧將聯合海爾、西門子、三星、美的、惠而浦、扎努西•伊萊克斯、松下、美菱等一線冰箱品牌開展大牌專場團購活動，滿足顧客對特定品牌的優惠需求。針對夏季消暑，蘇寧推出“冰爽無限歡快暢飲”活動，消費者至活動門店，通過掃描關注“蘇寧冰洗”二維碼微信等簡單形式，即可獲贈飲料暢飲機會。