近期，蘇寧頻頻做出市場調整，但每一次調整都會遭致非議，難道真應了那句“紅人是非多”，抑或動了誰的奶酪，也有可能是對蘇寧有著恨鐵不成鋼的情懷，當然還可能是在為消費者打抱不平。

　　蟄伏兩年的蘇寧都在做什么？

　　兩年前的8月，蘇寧與京東的一場電商大戰，讓蘇寧易購進入眾多消費者的視線，當時蘇寧的快速成長也讓業界為之的驚嘆，然而在隨后兩年時間內蘇寧電商似乎陷入了增長瓶頸。

　　不過這也要看和誰比，與阿里丶京東比蘇寧確實仍有落后，但蘇寧易購的交易額還是已經超過了當當丶亞馬遜丶1號店等老牌電商企業，甚至要遙遙領先老對手國美的電商發展，可以說蘇寧目前已經坐實了行業老三的位置。

　　當然，這不是賽場，而是戰場，行業第三的意義不大，成為行業第一才是蘇寧的目標，但過去兩年蘇寧的發展似乎并不順利，究其原因在于“內部電商基礎建設不足，外部市場變動頻繁”。

　　從蘇寧易購的發展歷程來講，其趕在了2012年的電商爆發期，這一年淘寶宣布GMV破萬億，而這一年蘇寧易購高速成長，交易額突破了200億。但高增長的背后是對電商基礎建設的高壓考驗，蘇寧易購在網站建設丶供應鏈管理丶物流效率丶售后服務等多方面出現了不適應的情況，所以從2012年開始，無論是業界輿論還是消費市場都開始不斷地責難蘇寧易購，蘇寧易購也因此開始陷入短暫的增長瓶頸。

　　近兩年的電商爆發期是蘇寧易購的好時期，同時也是壞時期，一方面讓蘇寧易購飛速成長，另一方面又讓其陷入基礎建設準備不足的尷尬。阿里和京東的發展初期，電商市場比較平穩，消費者對電商服務的要求也沒那么高，所以雙方的基礎建設有條不紊的做的非常扎實。相較阿里和京東，之前蘇寧在電商基礎上的建設就顯得薄弱了，尤其在電商爆發期的高壓環境下被暴露無遺，所以，過去兩年蘇寧在不斷的完善基礎建設，換系統丶建物流丶挖人才。

　　外部市場的快速變化也為蘇寧電商發展帶來了難題，這兩年電商市場的主題不斷變化，從2012年拼價格，到2013年拼物流，再到2014年拼O2O，一系列的市場變化需要蘇寧不斷做出調整，而每次調整都會消耗部分之前的勞動成果。不過，市場變來變去，最后卻讓此前被業界認為是累贅的蘇寧線下門店變成了其最具價值的核心資產。O2O的浪潮，再次給了蘇寧機會。

　　今年的818對蘇寧來講，是非常關鍵的一役，往年11月是屬于阿里的，6月是屬于京東的，而8月是蘇寧易購的標志，兩年前的一場電商大戰讓蘇寧易購一戰成名，兩年后的今天蘇寧能否再度成為業界輿論與消費市場的關注焦點就在8月份的表現了。

　　蘇寧在8月發動的“百日會戰”是其重塑品牌形象的最佳時機，大促將再度吸引到大批消費者，要讓這些消費者感受到蘇寧變化才有可能成為其支持者，而不是對此前的不滿意而再次流失。

　　這兩天蘇寧紅包在微信朋友圈被瘋轉，3000萬卷紙品被家庭主婦們瘋狂掃蕩，這算是為蘇寧的“百日會戰”開了個好頭。從戰術上講，“百日會戰”一方面是在做促銷活動，為期三個月的大促目的是在提前釋放天貓雙十一的量，另一方面是一次展現蘇寧物流丶售后服務的大好機會，形成與京東在物流上全面競爭的態勢，在最后一公里上開啟“閃電戰”。

　　蘇寧“百日會戰”的四道考題

　　蘇寧的“百日會戰”有四道考題，第一，沖擊銷量，重塑消費認知;第二，提前狙擊天貓雙十一;第三，與京東比拼物流;第四，蘇寧O2O要接受市場檢測。

　　百日會戰，顧名思義，蘇寧的活動為期為100天，也就是一個季度，一個季度的促銷活動沖擊銷量的意義非常明顯，而每多賣出一件商品就是蘇寧與消費者的一次溝通，每一次溝通都是讓消費者重新認識蘇寧的機會，在電商時代，品牌不是打廣告，而是認真做好服務，此次百日會戰能否讓消費者對蘇寧有所改觀是最重要的考題。

　　其次，蘇寧與阿里的競爭越來越明顯，張近東有著一顆稱霸零售市場的巨頭之心，所以阿里已然是蘇寧的最大目標。百日會戰不至于對天貓有致命影響，但至少可以稀釋部分天貓雙十一的銷量，尤其這兩年天貓在力推電器城的發展，蘇寧的百日會戰無疑是在此時遏制天貓電器城的增長勢頭。對手少一分，就是自己多一分，提前狙擊天貓是此次蘇寧的重要任務之一。

　　在物流與京東的較量上，也是本次蘇寧百日會戰的看點之一。物流一直是京東引以為豪的地方，不過物流發展到一定程度時就不再有上升空間，也就說只能等著競爭對手追趕。蘇寧從三年就著手開始大手筆投入150億打造物流系統，至今全國各地的物流工程已陸續完工，從八月開始將推出“半日達”丶“急速達”和“一日三送”丶“夜間送”丶“選時送”的物流服務。從理論上講，蘇寧在全國主要大中城市的物流配送能力已經基本能與京東比肩，而這次百日會戰就是用來檢測實際效果的。

　　最后，業界對蘇寧O2O有很多期待，但真正的O2O模式發展并非那么容易，雖然蘇寧具備強大的線下優勢，但蘇寧O2O也仍然處于摸索階段，從理論上講，O2O非常具備市場前景，而從實際操作上來講，O2O還有很多問題需要解決。此次的百日會戰是蘇寧線上線下同時進行的又一次O2O嘗試，最后效果或將影響市場對O2O實際價值的看法。

　　四道考題，每道25分，各位預期蘇寧能答多少分?有興趣的話，可在百日會戰之后回過來再看下這篇文章，對蘇寧進行一次打分，對比看看蘇寧是否有了長足的長進。
　　（派代網 王利陽）