購物中心如何從硬件上和軟件上抗衰老
隨著購物中心越開越多,競爭變得日趨激烈。與此同時,購物中心的衰老周期也將變得越來越短。購物中心的衰老意味著商業地產價值的下降。所以,購物中心要想抗衰老,就要不斷地創造活力,始終保持讓消費者趨之若鶩的吸引力,這樣才能保證其商業物業的保值與增值。
從硬件上抗衰老
購物中心千萬不能讓消費者有“老了、產品也不夠時尚了”的聯想。首先在裝潢上,一定要定期進行裝潢翻新,并在有需要的時候進行局部調整,始終讓消費者有美好的視覺感,提供優雅的消費環境;其次,在時尚元素上,購物中心內的垃圾桶、路燈、水景等一草一木,時間久了都有磨損、過時的可能,要定期根據購物中心的主題定位進行更換,從細節上保持購物中心的年輕形象;再次是購物中心的美陳,在展示形象的同時,還要能夠成為時尚、潮流的標志,引起消費者的關注并成為傳播話題。只要在裝潢、時尚元素、美陳等硬件上做到保持新穎,購物中心就能形成年輕的基調。
從軟件上抗衰老
當然,業態的更新、促銷PR活動的“新、奇、特”,也是購物中心保持年輕的秘訣。購物中心應該不斷推出新業態,促進更多的業態和新店率先在購物中心嘗鮮入駐,以抵抗消費者的“喜新厭舊”。同時配合形式多樣的新奇促銷活動、PR活動,讓消費者對購物中心保持新鮮感。可以說,今后的購物中心如果在一年時間內仍沒有新業態或新經營模式的店鋪出現,就會被消費者視為“沒有活力、老化了”。因此,購物中心在軟件上抗衰老的最佳方法就是不斷推出新業態、新業態組合及有創新經營模式的品牌。
所以說,購物中心抵抗衰老的核心就是創新,無論是購物中心的硬件還是軟件,大到建筑外立面、室內裝潢、指示系統,小到廣告牌、休閑椅、把手貼,甚至是空氣的香味、背景音樂等,只要無時無刻不保持新意,就能抵抗衰老、保持購物中心的年輕化。
(國際商報 )
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