家電過(guò)保沒(méi)有免費(fèi)的保修怎么辦?3C產(chǎn)品意外摔落、進(jìn)水維修費(fèi)用太貴怎么辦?在香港買(mǎi)的土豪金，回到內(nèi)地發(fā)現(xiàn)不保修怎么辦?在某網(wǎng)站買(mǎi)的筆記本，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有當(dāng)?shù)貨](méi)有維修網(wǎng)點(diǎn)怎么辦?來(lái)蘇寧，這一切都能解決。

　　聯(lián)商網(wǎng)消息：近日記者獲悉，蘇寧延保服務(wù)“陽(yáng)光包”再次升級(jí)，在持續(xù)優(yōu)化原有延保服務(wù)的基礎(chǔ)上，面向全社會(huì)渠道推出了針對(duì)3C電子類產(chǎn)品的在用機(jī)意外保障計(jì)劃、過(guò)保機(jī)延長(zhǎng)保修計(jì)劃、綜合保障計(jì)劃等一系列延保服務(wù)，顛覆了行業(yè)慣例。

　　據(jù)了解，目前雖然各大實(shí)體零售商和電商都推出了延保服務(wù)，但都僅局限于各自渠道銷售的家電產(chǎn)品。即便有保外機(jī)延保方式的，也僅針對(duì)彩電、空調(diào)、冰洗等大家電產(chǎn)品，且需要預(yù)約上門(mén)檢測(cè)后才能購(gòu)買(mǎi)。而針對(duì)目前銷量最大的3C類電子產(chǎn)品卻鮮有保障性服務(wù)。

　　家住濟(jì)寧的沈先生從某網(wǎng)站花了2000元給買(mǎi)了一部大屏手機(jī)，非常愛(ài)護(hù)，還配了保護(hù)套，但一次使用用不小心摔在了地上，不屬于三包范圍內(nèi)，而且當(dāng)?shù)貨](méi)有維修網(wǎng)點(diǎn)，寄修費(fèi)用和換屏的費(fèi)用接近1000元，沈先生陷入兩難，修太貴而且耽誤時(shí)間，換新機(jī)的話又覺(jué)得可惜。

　　“沈先生這種情況完全可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)蘇寧的‘陽(yáng)光包’服務(wù)來(lái)解決，只要他花100多元購(gòu)買(mǎi)蘇寧‘陽(yáng)光包’3C在用手機(jī)意外保障計(jì)劃，就可以獲得蘇寧給予的相應(yīng)賠償。”蘇寧“陽(yáng)光包”延保服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，從購(gòu)機(jī)之日起2年內(nèi)，不管沈先生在哪個(gè)商家買(mǎi)的，都可以去就近的蘇寧門(mén)店購(gòu)買(mǎi)蘇寧的“陽(yáng)光包”在用機(jī)意外保障服務(wù)。

　　那么蘇寧“陽(yáng)光包”對(duì)于蘋(píng)果等高端產(chǎn)品是否依然適用呢?蘇寧上述負(fù)責(zé)人的回答是肯定的。他表示，升級(jí)后的蘇寧“陽(yáng)光包”服務(wù)不限購(gòu)機(jī)渠道，不限機(jī)器型號(hào)，不限購(gòu)機(jī)金額，甚至已經(jīng)超出廠家“三包期”的3C電子和家電產(chǎn)品都可以適用。

　　資料顯示，蘇寧“陽(yáng)光包”延保服務(wù)于2008上市，涵蓋空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視等傳統(tǒng)家電的同時(shí)，擴(kuò)展到生活小家電和3C電子產(chǎn)品，對(duì)外承諾“有故障包修、維修費(fèi)包免、三次維修包換”。值得注意的是，和目前市場(chǎng)上絕大多數(shù)零售商與第三方延保公司合作的經(jīng)營(yíng)模式不同，蘇寧“陽(yáng)光包”是結(jié)合中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)際情況自主研發(fā)推出的，依靠的是蘇寧強(qiáng)大的線下落地服務(wù)優(yōu)勢(shì)，享受全國(guó)聯(lián)保服務(wù)。據(jù)了解，目前蘇寧已將延保市場(chǎng)拓展到香港和日本，消費(fèi)者在香港蘇寧和日本Laox購(gòu)買(mǎi)的家電均在當(dāng)?shù)鼗蚧氐絻?nèi)地均可購(gòu)買(mǎi)延保產(chǎn)品，并可享受蘇寧統(tǒng)一提供的延保服務(wù)。