中國連鎖經營協會和會計師事務所普華永道18日在北京聯合發布的一份報告顯示，2008年至2013年間，中國國內上市零售企業收入同比增速持續波動，經營利潤率持續下滑。

　　這份《中國零售業2008－2013年財務狀況研究報告》建議，中國零售企業改善現金流管理并大幅增加網絡零售的投入，以扭轉利潤下滑的趨勢。

　　這份調查基于78家內地上市零售企業、32家香港上市零售企業和29家財富500強國外零售企業。具體來說，調查對象包括百貨店、超市、專業店。

　　調查顯示，中國零售企業收入的同比增速在過去6年的變化呈“W”型。受全球金融危機影響，零售企業收入同比增速從2008年上半年的23.9%降至2009年上半年的3.7%。此后，受經濟政策刺激影響，2010年及2011年的同比增速回升至20%左右。2012年由于宏觀經濟逐步陷入低迷，全年同比增長率降至6.5%。2013年上半年開始恢復，增長率回升至12.3%，但是下半年在經濟增速放緩等因素的影響下，增速回落至2.4%，且環比負增長。

　　6年間，銷售額下滑、成本居高不下、網絡零售的強大沖擊，導致中國零售企業的利潤持續下滑，從2008年的5.3%下降至2013年的3.9%。

　　調查顯示，中國國內零售企業在過去6年的收入增長趨勢與香港及財富500強公司基本一致，但是毛利潤率更低。近幾年來，國內零售企業也在通過調整商品的品類，增加黃金珠寶、進口奢侈商品等的銷售來提升毛利潤率。

　　中國國內零售企業近年來卻沒有停止擴張的步伐。對此，普華永道中國內地零售及消費品行業主管合伙人王笑說，在缺乏有效的長期外部融資機制的情況下，持續的擴張將給企業帶來較大的資金壓力。如何管理好企業現金流以支撐企業持續快速擴張，并規避資金鏈不續的風險，將是眾多零售企業需要特別予以關注的問題。

　　報告指出，中國連鎖百強企業中已有59家傳統零售商家“觸網”，經營超過70家網店。然而，這些傳統零售企業的網絡零售額僅有350億元，占自身銷售額和網絡零售整體規模的比例微乎其微，潛力巨大。

　　普華永道中國北區零售及消費品行業主管審計合伙人孫進建議零售企業增加網絡銷售的投入，提高對信息、物流、客戶系統整合的技術支持，建立專業的網絡零售團隊，利用大數據深入認識客戶需求，創造針對性更強的營銷手段。
　　（新華網 記者張正富）