中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所普華永道18日在北京聯(lián)合發(fā)布的一份報(bào)告顯示，2008年至2013年間，中國國內(nèi)上市零售企業(yè)收入同比增速持續(xù)波動(dòng)，經(jīng)營利潤率持續(xù)下滑。

　　這份《中國零售業(yè)2008－2013年財(cái)務(wù)狀況研究報(bào)告》建議，中國零售企業(yè)改善現(xiàn)金流管理并大幅增加網(wǎng)絡(luò)零售的投入，以扭轉(zhuǎn)利潤下滑的趨勢。

　　這份調(diào)查基于78家內(nèi)地上市零售企業(yè)、32家香港上市零售企業(yè)和29家財(cái)富500強(qiáng)國外零售企業(yè)。具體來說，調(diào)查對(duì)象包括百貨店、超市、專業(yè)店。

　　調(diào)查顯示，中國零售企業(yè)收入的同比增速在過去6年的變化呈“W”型。受全球金融危機(jī)影響，零售企業(yè)收入同比增速從2008年上半年的23.9%降至2009年上半年的3.7%。此后，受經(jīng)濟(jì)政策刺激影響，2010年及2011年的同比增速回升至20%左右。2012年由于宏觀經(jīng)濟(jì)逐步陷入低迷，全年同比增長率降至6.5%。2013年上半年開始恢復(fù)，增長率回升至12.3%，但是下半年在經(jīng)濟(jì)增速放緩等因素的影響下，增速回落至2.4%，且環(huán)比負(fù)增長。

　　6年間，銷售額下滑、成本居高不下、網(wǎng)絡(luò)零售的強(qiáng)大沖擊，導(dǎo)致中國零售企業(yè)的利潤持續(xù)下滑，從2008年的5.3%下降至2013年的3.9%。

　　調(diào)查顯示，中國國內(nèi)零售企業(yè)在過去6年的收入增長趨勢與香港及財(cái)富500強(qiáng)公司基本一致，但是毛利潤率更低。近幾年來，國內(nèi)零售企業(yè)也在通過調(diào)整商品的品類，增加黃金珠寶、進(jìn)口奢侈商品等的銷售來提升毛利潤率。

　　中國國內(nèi)零售企業(yè)近年來卻沒有停止擴(kuò)張的步伐。對(duì)此，普華永道中國內(nèi)地零售及消費(fèi)品行業(yè)主管合伙人王笑說，在缺乏有效的長期外部融資機(jī)制的情況下，持續(xù)的擴(kuò)張將給企業(yè)帶來較大的資金壓力。如何管理好企業(yè)現(xiàn)金流以支撐企業(yè)持續(xù)快速擴(kuò)張，并規(guī)避資金鏈不續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)，將是眾多零售企業(yè)需要特別予以關(guān)注的問題。

　　報(bào)告指出，中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)中已有59家傳統(tǒng)零售商家“觸網(wǎng)”，經(jīng)營超過70家網(wǎng)店。然而，這些傳統(tǒng)零售企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)零售額僅有350億元，占自身銷售額和網(wǎng)絡(luò)零售整體規(guī)模的比例微乎其微，潛力巨大。

　　普華永道中國北區(qū)零售及消費(fèi)品行業(yè)主管審計(jì)合伙人孫進(jìn)建議零售企業(yè)增加網(wǎng)絡(luò)銷售的投入，提高對(duì)信息、物流、客戶系統(tǒng)整合的技術(shù)支持，建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)零售團(tuán)隊(duì)，利用大數(shù)據(jù)深入認(rèn)識(shí)客戶需求，創(chuàng)造針對(duì)性更強(qiáng)的營銷手段。
　　（新華網(wǎng) 記者張正富）