繼大潤發上線了“飛牛網”和沃爾瑪推出“速購”之后，中國最大零售商之一的華潤萬家也在6月19日正式上線了自己的電商平臺“e萬家”，并同步配備了手機端APP和實體店觸屏端購物系統。

這一購物平臺目前的產品線包括主站商品和跨境頻道商品。主站頻道的水果蔬菜鮮肉及冷藏冷凍等生鮮商品目前約有800個單品，可實現深圳地區的全程冷鏈配送；跨境頻道包含上百單品，主要為零食、美妝和母嬰產品，支持配送全國。

e萬家的商品將主要以生鮮商品和日用百貨等為主，并把生鮮產品看作是自己最大的特色。“未來e萬家會有越來越多的生鮮商品實現‘小時達’。e萬家相關負責人表示。

盡管收購巨虧的樂購（英國零售商Tesco在中國的門店）嚴重拖累了華潤零售版塊的業績，但Tesco的電商經驗卻是具有參考價值的。顧客“線上買單，門店自提”的模式即是參考了Tesco的“click and collect”服務。

e萬家將依托華潤萬家的線下資源，在采購、物流及IT系統等方面與線下實體店打通融合。比如，華潤萬家在深圳擁有25家大賣場、150余家社區便利超市，而e萬家將結合華潤萬家的大賣場、社區店進行全網直送。

早在2月6日，e萬家就開啟了對內外部測試運營。e萬家相關負責人稱，經歷了4個月的完善，在商品、營運和服務能力上都得到了較大的提升，例如，同步蘋果官網在華閃購Apple Watch，實現老冰棍深圳全城配送，成功與海關系統對接令跨境商品實現快速通關等。

近兩年，中國跨境電子商務增長迅猛，今年1-4月份，中國電子商務和跨境電子商務銷售額超過4.4萬億元，增長20%。在目前傳統零售平臺紛紛“觸電”的大背景下，跨境電商業務已成為網絡零售新的突破點。

作為國內大型傳統零售平臺首個跨境購物頻道，e萬家跨境購物頻道使用第三方物流體系來支持其配送全國。“很多產品比香港還要便宜。”華潤萬家的相關負責人稱。

除了華潤的海外供應鏈，深圳的前海保稅港區也為e萬家跨境電商業務帶來了一定的優勢。日前，華潤萬家與招商國際已在前海保稅區共同簽署戰略合作協議，兩大央企將各自發揮在港口、物流園區經營管理和進口消費品零售實體超市、電商運營管理、商品貨源方面的優勢，打通深圳跨境電商銷售渠道。

此次，華潤e萬家跨境頻道正式上線，意味著雙方的合作已經開始逐步走向實質階段。華潤萬家相關負責人表示，華潤e萬家跨境購物頻道已經開始在深圳、廣州、珠海、西安、南昌等地陸續開始宣傳推廣。

盡管華潤萬家看上去對加入電商大戰很有信心，但其推進電商業務的步伐卻比包括大潤發在內的競爭對手要謹慎。早在2014年1月，大潤發已正式上線了自有電商平臺飛牛網，并在華東試運行一年之后逐漸全國擴張。今年5月，大潤發和歐尚的母公司高鑫還控股收購了高端生鮮電商網站甫田網。
　　（界面記者何丹琳）