3·11黑色星期伍:國美將啟動全品類購物狂歡季
聯商網消息:繼去年國美3月13日黑色星期伍后,中國最大的家電零售企業國美再次舉辦“黑色星期伍.恐怖低價.再次來襲”狂歡購物活動。
雖然2015年GDP增速放緩,但是消費對于經濟的拉動作用十分顯著,貢獻率已達66.4%。國家在中央層面提出了供給側改革,加強供給側結構性改革,提高供給體系質量和效率,增強經濟持續增長動力,定調2016年改革方向;同時,11月的國務院常務會議提出了“傳統消費提質升級、新興消費蓬勃興起”的“新消費”概念,并接連發布了“新消費”與“消費升級”的指導意見,為解決供需矛盾、為正在轉型的中國經濟確立了新消費結構的調整方向;中國消費者協會進一步提出“新消費我做主”的年度主題,倡導制造和零售雙方積極調整經營思路,提升消費環境、促進消費品質量提升、滿足新的消費需求,為“新消費”保駕護航。
消費環境的改變,催生著零售模式的改變。作為國內最大的家電連鎖企業,國美在過去幾年堅持以消費者需求為導向進行商業轉型。去年,我們在反復研究國家“互聯網+行動”戰略后,并沒有像一些企業一樣盲目的去“加”互聯網,而是經過認真思考“互聯網+”的內涵,確立了從全渠道到全零售的核心戰略。未來全零售生態的優勢,將是以供應鏈為核心,而國美電器作為生態圈的核心和入口,將通過全渠道,為消費者營造不同的消費場景,再以不同的渠道、場景、服務、體驗等因素與消費者建立強鏈接。今天,我想談談在新消費環境下,國美全零售生態的三個核心支撐:全渠道、新場景、強鏈接。
第一、全渠道。去年下半年,我們提出以零售為核心建立國美的全零售生態圈,并通過布局金融投資、智能家居/家電、地產、智能手機等六大業務板塊,形成全零售生態的板塊聯動,搭建了“互聯網+”時代的“全零售生態圈”。這是國美的全零售大生態,更是為消費者提供更多價值的渠道和發力點。
供應鏈體系是支撐全零售生態的基礎。經過30年的發展和積累,國美以零售業務為核心,以低成本、高效率的供應鏈為支撐,為消費者創造了價值,而今年,國美將以第三方電子商務平臺為契機,輸出供應鏈,屆時,國美將在供應鏈體系進行一次角色轉換,在消費者面前,國美是零售商,而從其他平臺角度,國美則是供應商。
第二、新場景。我們所說的新場景,是從商品交易場景到商品應用場景的轉變,從原來的低頻消費嫁接為高頻消費,以新的消費場景,吸引更多的人來到國美門店。
從前,消費者想買家電,來到國美挑選、付款,離店,等到下次有新的需求時,才會再上門。這是低頻的商品交易場景循環。而現在和未來,門店將成為集休閑、學習、交流等功能于一體的商品應用場景,消費者在門店不僅可以選購家電,更可以洗衣服學廚藝練烘焙,玩游戲吃美食,可以體驗虛擬現實,還可以暢玩無人機,也可以在這里結交更多興趣相投的新朋友。這是高頻的商品應用場景循環。
這些商品應用場景,正是線下門店的獨特優勢,是電商平臺所不具備的獨一無二的優勢,通過這些新場景的改造,可以促進用戶商品的快速了解,起到一個教育和培育消費者的作用,進而實現由原來的低頻消費向高頻消費的嫁接,為門店強力引流,讓消費者愿意走進國美門店并且在店內付出更多的時間,實現重復購買和增加用戶粘性。
第三、強鏈接。在我們的生活中,社交無處不在,社交是形成人與人之間強鏈接的有效方式。比如你在買衣服時會參考身邊朋友的意見,再比如,你在買手機、電腦之前,會咨詢懂行的人,以了解型號、配置、價格是否合適。這是習慣,也是文化。尤其是,隨著網紅和自媒體群體的興起與壯大,“專業人士”的意見更是成為消費者的指引。基于此,國美開啟了來購項目,以微店的形式,實現實體店與互聯網的無縫結合,建立與消費者之間的強鏈接。
在“新消費 新動力”的主題下,國美再次舉辦“黑色星期伍.恐怖低價.再次來襲”狂歡購物活動購物節期間,真誠推出多款超低價亮點產品。其中彩電品牌中三洋32英寸超薄電視僅售899元,索尼55英寸網絡液晶電視血拼價3333元,國產55英寸4K智能電視多款僅售2899元,夏普60英寸4K智能電視僅售6999元!冰洗品牌中海爾6公斤波輪一款低至888元,海爾對開門冰箱一款低至2999元,美菱450升十字多門冰箱一款低至2999元。空調產品針對定速機,1P機合資冷暖掛機一款低至1299元,大疆航拍器無人機僅售2999元,更有蘋果手機跌破1000元。
基于去年“黑色星期伍”大型活動的成功經驗,國美對今年的活動充滿信心。國美將繼續以最大的優惠力度、最優質且足量供應的商品,最快捷便利的配送安裝,以及最貼心的售后服務,滿足消費者新消費環境下的全新需求。在“黑色星期伍”期間購買家電產品,消費者還可享受到史無前例的折扣力度,是消費入手的絕佳時機。
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