聯(lián)商網(wǎng)消息：為更好地維護(hù)零售業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧、共贏的零售環(huán)境，促進(jìn)華潤(rùn)萬(wàn)家在慈溪地區(qū)持續(xù)健康發(fā)展。在紅五月到來(lái)之際，華潤(rùn)萬(wàn)家慈溪各店凝聚共識(shí)，特邀寧波市消保委、慈溪市市場(chǎng)監(jiān)管局12315、慈溪市消保委等相關(guān)科所監(jiān)管人員講授《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。門(mén)店負(fù)責(zé)人、客服人員等80余位一線工作者參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　寧波市消保委副秘書(shū)長(zhǎng)周麗娟、慈溪市市場(chǎng)監(jiān)管局舉報(bào)投訴處理指揮中心主任華銀峰分別詳述了新消法的特點(diǎn)，尤其是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度，列舉詳實(shí)生動(dòng)的事例，給一線經(jīng)營(yíng)者講授了如何既保護(hù)消費(fèi)者又合法維護(hù)自身權(quán)益的方法。他們就經(jīng)營(yíng)者的宣傳告知、經(jīng)營(yíng)者的舉證倒置以及經(jīng)營(yíng)者對(duì)“三包”的執(zhí)行等內(nèi)容，做了重點(diǎn)講授，生動(dòng)活潑的授課形式贏得了聽(tīng)課人員的熱烈歡迎。

　　華潤(rùn)萬(wàn)家虞波店客服經(jīng)理沈秀珍說(shuō)，“依法履行《消法》等所規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任、義務(wù)，更好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)，無(wú)憂消費(fèi)，暢享消費(fèi)，是我們每位同事的工作重點(diǎn)之一。聽(tīng)了市場(chǎng)監(jiān)管局老師的講解答疑，讓我們更加了解消法，對(duì)今后的工作有很好的促進(jìn)作用�！�

　　隨后，全體與會(huì)人員進(jìn)行了食品安全承諾書(shū)宣誓，表示在華潤(rùn)萬(wàn)家就職期間，將以身作則，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)及華潤(rùn)萬(wàn)家各項(xiàng)食品安全管理制度和操作規(guī)范的要求。

　　會(huì)后，華潤(rùn)萬(wàn)家浙東A區(qū)區(qū)總黃建江表示，提高服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)好零售業(yè)消費(fèi)者的權(quán)益，既是我們義不容辭的責(zé)任，也是我們堅(jiān)持不懈的目標(biāo)，將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格遵守零售業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，深入開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，通過(guò)誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為，牢固樹(shù)立服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、以顧客為中心的服務(wù)理念，積極規(guī)范和不斷創(chuàng)新零售服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)零售業(yè)消費(fèi)者權(quán)益，打造誠(chéng)信安全、優(yōu)質(zhì)高效的零售服務(wù)品牌，共享和諧美好、便捷共贏的美好生活！

　　據(jù)悉，作為扎根在中國(guó)、布局在全國(guó)的零售連鎖企業(yè)，華潤(rùn)萬(wàn)家向大眾傳遞著“時(shí)尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價(jià)、便利”的經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí)，積極維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，與全社會(huì)共同促進(jìn)零售業(yè)的健康發(fā)展。