國美在亞馬遜試水店中店 “美亞”組合能走多遠
堅持賣電器的國美日前把店開到亞馬遜中國上,這是國美繼線下入駐物美、聯華等傳統零售渠道后再以店中店形式觸網。
在電商行業合縱連橫的背景下,曾經的老對手蘇寧和阿里聯姻并互相持股,后起之秀京東與國美重合度極高,似乎結盟亞馬遜是國美在電商大潮下的最佳選擇。不過,家族背景和個人色彩濃厚的國美文化能否與謹慎的亞馬遜文化融合,直接影響雙方合作的結局。
再次試水電商“店中店”
亞馬遜中國與國美電器日前在京宣布戰略合作,雙方將從網上商城與供應鏈輸出兩個著力點共同發力,即國美旗艦店在亞馬遜中國上線,同時亞馬遜也會從國美電器采購家電產品。
目前亞馬遜中國平臺上的“國美電器旗艦店”有冰箱、洗衣機、彩電等大家電,未來將逐步拓展到3C產品;目前國美旗艦店以服務北京市場為重心,預計年內將擴展至國內主要一二線城市。
“此次合作,充分體現了國美供應鏈第三方化的能力�!眹离娖骺偛猛蹩≈薇硎�,未來亞馬遜中國將與國美電器在商品第三方供應、物流解決方案、售后服務等多個領域開展深層次合作。
其實,從2014年起,國美電器在線下就已經進駐物美、世紀聯華等傳統渠道,國美利用的就是供應鏈、采購以及售后服務等方面的能力。對于這一合作,傳統零售渠道既甩掉了電器品類包袱,國美又可以共享入駐門店的流量并減少門店成本。以進駐百聯旗下世紀聯華超市為例,國美并不支付租金,而是向合作方支付3%至4.5%的銷售提成,但每月有保底銷售額。
不過,國美與亞馬遜中國未透露具體合作模式。
另外,此次線上“店中店”合作模式并非國美首次試水。在2012年國美就先后入駐當當網和天貓。但記者昨日再次登錄上述兩電商平臺,并未見到“國美”LOGO。
上線亞馬遜與自家電商平臺相煎
國美不僅有傳統線下門店,還有自有線上平臺國美在線。對于記者提出的“國美在亞馬遜平臺上的旗艦店與國美在線的關系”問題,王俊洲直言,“與國美在線是不同的線上窗口,亞馬遜中國上的國美旗艦店由國美供應鏈供貨和運營”。言下之意,二者是競爭關系。
記者日前在國美在線和亞馬遜平臺上的國美旗艦店上隨機抽查了幾款商品,但國美在線比旗艦店商品更具價格優勢。比如,海爾一款對開門冰箱,亞馬遜國美旗艦店售價4399元;國美在線售價3899元,手機下單立減100元。西門子一款洗衣機,亞馬遜國美旗艦店售價5705元,國美在線售價4988元。
據家電圈某位不愿透露姓名的人士介紹,國美入駐電商平臺,當然是希望引流。此前國美選擇入駐當當獲得流量,但很少有人專門去當當買電器,而國美的顧客黏性也沒有達到當當的預期。雙方合作無果也是必然。
其實,國美先后與當當、亞馬遜中國合作,會讓人想到蘇寧云商與天貓的合作。2015年8月阿里巴巴聯姻蘇寧云商,借助資本合作,蘇寧易購旗艦店快速入駐天貓,并在商品配送方面展開合作。蘇寧云商入駐天貓不僅共享其流量和靈活的支付方式,同時可幫助阿里巴巴彌補家電短板以抗衡京東。除了前臺引流,后臺物流、供應鏈等方面的對接更有意義。
“美亞”組合能走多遠
國美選擇與亞馬遜中國合作,有人說是無奈之舉。因為作為國內三大家電銷售平臺,蘇寧與阿里巴巴結盟、京東與騰訊聯姻后,留給國美的機會越來越少,與亞馬遜中國戰略合作可以形成品類互補,互相取暖。雖然國內對電商平臺的排名各有不同,但一個不爭的事實是,亞馬遜中國早已無緣國內電商前三。
但是,國美作為一家家族色彩濃重的民營企業,國美的任何大動作包括國美在線吉祥物的確定,都會罩上國美靈魂人物黃光�!皻J定”色彩。國美在企業文化、運營方式上能否與制度保守的外資電商大佬亞馬遜達成一致,直接影響雙方合作能走多遠。
“作為大型零售商,國美能接觸到廣泛的大家電零售商,供應商資源豐富,且國美這幾十年來專注于深耕細作,在中國很少有大型的電器零售商能像國美一樣下沉到一些非常偏遠的城市,從而幫助眾多家電品牌落地,這個非常關鍵。”亞馬遜中國副總裁李巖川說。
而對國美來說,國美也從與亞馬遜中國的合作中獲取了優質客戶資源,開辟了新的銷售渠道。從所周知,亞馬遜進入中國市場11年,培養了一批忠實的優質客戶,這對國美來說是重要的客戶補充。
值得一提的是,與亞馬遜中國的合作表明國美開始向第三方網絡銷售平臺實施供應鏈輸出,邁出了供應鏈社會化開放的重要一步。業內專家認為,國美與亞馬遜中國的聯姻,將有可能在蘇寧結盟阿里巴巴、京東攜手騰訊的格局下,形成新的一極,未來電商競爭將出現“三足鼎立”局面。
2012年國美電器網上商城(國美在線前身)入駐當當網,但無果而終
2013年國美在線入駐天貓,現在天貓上早已不見國美痕跡
2014年國美電器先后入駐物美、摩登百貨、百聯等傳統渠道
2016年國美電器入駐亞馬遜中國
(長江商報記者 田軼赟)
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