海信助力天津金士力佳友構建大健康布局
天士力集團是以大健康產業為主線,以生物醫藥產業為核心,以保健品、功能食品等健康產業以及健康管理與服務業為兩翼的高科技跨國企業集團。
金士力佳友(天津)有限公司是天士力集團旗下子公司,依托天士力控股集團品牌、產品研發、生產技術和資金優勢,承擔集團“生命健康”板塊的重任,以“平衡觀”作為企業的哲學,以“締造人類平衡生活”為使命,通過現代中藥科技,提供優質的產品和服務,積極履行企業責任,努力使人們的健康、事業、家庭、自然與社會回歸到平衡狀態,成為人類平衡生活的締造者。
在金士力佳友的大健康布局中,包括展銷一體化的體驗中心和大健康家園社區店。展銷體驗中心面向直銷會員、普通會員和游客,因此,展銷中心的信息化建設既要突出大健康產品的展示效果,又要體現會員和游客購物及休閑的便捷性和良好體驗。
(1)展銷體驗并存
金士力佳友展銷體驗中心中的商品均是天士力集團內部的大健康產品,內部供應商之間的采購與上架展示需遵循一定的規則和流程。在海信提供的解決方案中,從商品品類管理入手,合理規劃展示商品的品類結構,依據商品生命周期管理,確保展示商品的有效。在此基礎上,與直銷系統的庫存進行融合,保證庫存轉移的時效性和準確性。
(2)全渠道支付
在移動互聯網時代,移動支付與傳統支付方式一起豐富了顧客購物支付體驗。在此模式下,顧客不僅可以使用支付寶、微信等進行支付,還可以使用內部發行的預付卡;既可以使用實體卡,也可以使用電子卡;同時,展銷體驗中心與線上應用的支付方式也進行了統一和融合,確保了顧客購物的便捷。
(3)直銷體系融合
金士力大健康產品的銷售是基于直銷體系的。展銷體驗中心除了面向游客、普通顧客、普通會員外,主要是為全國各地的直銷會員服務的。直銷會員除了可以在服務中心下單外,還可以在展銷體驗中心的參觀體驗過程中直接提貨購買,這些提貨額同時計算直銷會員的銷售激勵,與直銷體系融為一體。直銷會員還可以直接使用直銷系統中的電子幣進行支付,真正實現了展銷體驗中心的展示、銷售和體驗的完美統一。
(4)休閑消費
與展銷體驗中心配套的是咖啡廳和休閑茶餐廳。在這里,海信提供了高檔POS設備和海信食尚餐飲系統,為顧客提供了良好的休閑服務環境。游客和會員在購物體驗之余,喝上一杯咖啡或品味一下天士力的純天然、高倍普洱茶精華“帝泊洱”速溶茶,豈不無比的愜意!
隨著金士力佳友大健康業務的進一步開展,海信智能商用借助在軟件和硬件信息化方面的獨有優勢,將繼續提供覆蓋面更廣的信息化解決方案,為金士力佳友大健康家園的建設及大健康業務的布局保駕護航。
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