聯(lián)商網(wǎng)消息：消費(fèi)模式以及需求的改變促使越來(lái)越多傳統(tǒng)門(mén)店升級(jí)改造，也催生了眾多形式的新業(yè)態(tài)門(mén)店的誕生。如何改善體驗(yàn)、提升效率又不失格調(diào)，成了門(mén)店科技升級(jí)的主旋律。實(shí)體門(mén)店與電商趨于融合，漢朔電子價(jià)簽整合信息、打通線上線下的優(yōu)勢(shì)顯著，常被作為關(guān)鍵推手和標(biāo)配產(chǎn)品廣泛應(yīng)用到各種消費(fèi)場(chǎng)景中。

▲電子價(jià)簽應(yīng)用業(yè)態(tài)一覽

何為電子價(jià)簽？電子價(jià)簽是一種在超市、便利店、藥房等場(chǎng)景顯示價(jià)格信息的電子類標(biāo)簽。主要放置在貨架上，替代傳統(tǒng)紙質(zhì)價(jià)格標(biāo)簽的電子顯示裝置。每一個(gè)電子價(jià)簽通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與商場(chǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)相連，實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地顯示商品最新的價(jià)格信息。

通過(guò)自身硬件特性與拓展應(yīng)用，電子價(jià)簽?zāi)軌蚪鉀Q門(mén)店因頻繁變價(jià)帶來(lái)的問(wèn)題，降低人工成本，提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率，而且節(jié)能環(huán)保，廣泛應(yīng)用于新一代零售領(lǐng)域。

代表業(yè)態(tài)需求趨勢(shì)分析

1、傳統(tǒng)賣場(chǎng)：線上線下信息打通，同時(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)價(jià)格管控和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。

案例：物美集團(tuán)

物美集團(tuán)目前擁有門(mén)店800多家，門(mén)店遍布華北、華東及西北各省。業(yè)態(tài)涵蓋超市、百貨、家居建材和消費(fèi)金融業(yè)務(wù)。近兩年來(lái)，物美在數(shù)字化新零售方面付出了大量的實(shí)踐行動(dòng)，新IT系統(tǒng)的應(yīng)用，覆蓋在物美的整條經(jīng)營(yíng)鏈上：在前端為顧客提供個(gè)性化服務(wù)，在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品現(xiàn)代化管理、采購(gòu)模式的革新，并通過(guò)電子價(jià)簽給門(mén)店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供支持。

2、 創(chuàng)新業(yè)態(tài)：線上線下同品同價(jià)，優(yōu)化管理流程，與消費(fèi)者產(chǎn)生更多互動(dòng)，增強(qiáng)顧客黏度。

案例：盒馬鮮生

盒馬鮮生由阿里集團(tuán)投資，主營(yíng)生鮮商品和餐飲服務(wù)，線下線上同時(shí)經(jīng)營(yíng)。線下門(mén)店承載的功能較傳統(tǒng)零售門(mén)店進(jìn)一步增加，集“生鮮超市+餐飲體驗(yàn)+線上業(yè)務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)配送”為一體。盒馬鮮生開(kāi)業(yè)時(shí)，其日配百貨、蔬果區(qū)以及面包區(qū)域便已經(jīng)使用電子價(jià)簽，現(xiàn)在，店內(nèi)95%的商品都使用了電子價(jià)簽，剩下的5%為餐飲燒烤商品。

盒馬鮮生線上訂單配送范圍為體驗(yàn)店周圍五公里內(nèi)，通過(guò)電子價(jià)簽等新技術(shù)手段，可以保證線上與線下同品同價(jià)，通過(guò)門(mén)店自動(dòng)化物流設(shè)備保證門(mén)店分揀效率，最終保證顧客通過(guò)APP下單后3公里內(nèi)30分鐘送達(dá)。

案例：永輝超級(jí)物種

超級(jí)物種是永輝超市于2017年1月開(kāi)出的新零售門(mén)店，以未來(lái)超市+餐廳為運(yùn)營(yíng)邏輯，在商品結(jié)構(gòu)上，融合了永輝目前孵化的8個(gè)產(chǎn)物：鮭魚(yú)工坊、波龍工坊、盒牛工坊、麥子工坊、詠悅匯、生活廚房、健康生活有機(jī)館、靜候花開(kāi)花藝館。

超級(jí)物種大量應(yīng)用前端科技，店內(nèi)商品采用電子價(jià)簽，商品信息可以隨時(shí)在后臺(tái)更改，實(shí)現(xiàn)同步促銷，減少了傳統(tǒng)紙質(zhì)標(biāo)簽的人力耗費(fèi)。同時(shí)電子價(jià)簽的使用便利了倉(cāng)儲(chǔ)管理，和ERP系統(tǒng)結(jié)合使用，隨時(shí)查看庫(kù)存變動(dòng)。

3、 跨境體驗(yàn)店：“線上/線下場(chǎng)景+電子價(jià)簽+物流配送”，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

案例：天虹跨境購(gòu)

天虹商場(chǎng)，中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)。是深圳和廣東地區(qū)銷售額最高、商場(chǎng)數(shù)量最多的連鎖百貨企業(yè)之一，旗下涵蓋綜合百貨、購(gòu)物中心、便利店、虹領(lǐng)巾APP等零售業(yè)態(tài)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，全渠道成為天虹的核心戰(zhàn)略，以跨境電商為切入點(diǎn)，天虹在其旗下百貨及超市內(nèi)，開(kāi)設(shè)“跨境電商體驗(yàn)店”，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品同時(shí)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，在全部跨境門(mén)店投放電子價(jià)簽產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了線上線下的信息同步，為跨境業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了有效的支撐。

4、 社區(qū)生鮮：實(shí)時(shí)變價(jià)，后臺(tái)操作便捷完成門(mén)店商品變價(jià)，提升工作效率，支持頻繁促銷。

案例：康品匯

“康品匯”是一家生鮮電商公司。2010年上線的康品匯生鮮商城，采用門(mén)店+平臺(tái)模式，面對(duì)全上海地區(qū)銷售全品類生鮮食材，康品匯不僅有自己的網(wǎng)上平臺(tái)而且還有社區(qū)門(mén)店，消費(fèi)者可以選擇到店購(gòu)買，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買后，到店提取或送貨上門(mén)。

在超市經(jīng)營(yíng)中，生鮮業(yè)態(tài)具有價(jià)格敏感、損耗風(fēng)險(xiǎn)大、消費(fèi)量大、購(gòu)買頻率高、促銷形式多樣等特性，電子價(jià)簽結(jié)合PDA，實(shí)現(xiàn)了生鮮的實(shí)時(shí)查詢、庫(kù)存顯示、高效盤(pán)點(diǎn)，同時(shí)電子價(jià)簽、電子秤、收銀臺(tái)三位一體，自動(dòng)同步價(jià)格。靈活多變的手段，解決生鮮變價(jià)頻繁的難題。

5、 無(wú)人便利店：后臺(tái)統(tǒng)一管控價(jià)格，無(wú)需人工門(mén)店操作，實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守模式。

案例：繽果盒子

繽果盒子是由高鑫零售投資推出的24小時(shí)無(wú)人值守便利店，專注于為高端社區(qū)居民提供高品質(zhì)的生鮮及便利服務(wù)，占地15 平方米的盒子SKU 與40 平方米的便利店基本持平。除了24小時(shí)營(yíng)業(yè)，繽果盒子最大的亮點(diǎn)就是沒(méi)有收銀員，顧客可自助完成購(gòu)物和付款的整個(gè)流程。由于采用無(wú)人方案，使得每月運(yùn)營(yíng)成本約2500 元，低于傳統(tǒng)便利店。該店引入電子價(jià)簽后，通過(guò)后臺(tái)統(tǒng)一管控價(jià)格，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)變價(jià)，時(shí)段促銷等營(yíng)銷活動(dòng)，無(wú)需在門(mén)店內(nèi)安排人員值守。

6、 酒類O2O電商：便于總部管理，實(shí)現(xiàn)線下訂單向線上引流，結(jié)合二維碼了解更多商品信息。

案例：1919酒類直供

1919酒類直供是全國(guó)首家酒類直供平臺(tái)，采用“線上商城+實(shí)體門(mén)店+移動(dòng)APP”提供多樣化全渠道的消費(fèi)模式，再由大量實(shí)體門(mén)店出發(fā)的LBS的服務(wù)，完成對(duì)線上訂單的消化。1919目前在全國(guó)31個(gè)省500多個(gè)城市，包括直營(yíng)店和直管店共擁有1600多家零售店。

2016年1919在全國(guó)線下實(shí)體店全面部署漢朔電子價(jià)簽實(shí)現(xiàn)全渠道O2O發(fā)展，商品信息可在實(shí)體店內(nèi)對(duì)應(yīng)的電子價(jià)簽上顯示，且線上線下保持一致。同時(shí)，通過(guò)電子價(jià)簽將線下訂單向線上引流，并結(jié)合二維碼的應(yīng)用幫助顧客了解更多商品信息。

7、家居O2O：線上線下商品信息統(tǒng)一管理，門(mén)店與網(wǎng)上商城優(yōu)惠實(shí)時(shí)同步，開(kāi)啟全方位購(gòu)物體驗(yàn)。

案例：漢森

漢森自1970年從專業(yè)廚房家具公司起步，占據(jù)韓國(guó)櫥柜市場(chǎng)24%的份額，稱霸韓國(guó)家居行業(yè)長(zhǎng)達(dá)45年之久。2017年7月7日，漢森旗艦店登錄上海，同步在中國(guó)地區(qū)上線網(wǎng)上商城和天貓旗艦店，開(kāi)啟線上線下全方位購(gòu)物體驗(yàn)。

為保障門(mén)店消費(fèi)者能在門(mén)店中享受與線上相同的促銷優(yōu)惠，旗艦店內(nèi)使用漢朔電子價(jià)簽顯示商品信息，店員在后臺(tái)更新數(shù)據(jù)，線上商城商品價(jià)格即時(shí)變更，門(mén)店中電子價(jià)簽也會(huì)同步刷新，確保線上線下商品信息實(shí)時(shí)同步。

8、3C數(shù)碼：解決商品更新高頻、促銷活動(dòng)多樣、價(jià)格變動(dòng)頻繁的問(wèn)題。并能完成信息投放，周邊拓展，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)。

案例：樂(lè)語(yǔ)Brookstone

樂(lè)語(yǔ)Brookstone在向消費(fèi)者、向零售行業(yè)詮釋著新一代3C門(mén)店的誕生，什么樣的體驗(yàn)式服務(wù)、怎么樣的零售創(chuàng)新才算地道。

樂(lè)語(yǔ)Brookstone除了普通的3C數(shù)碼產(chǎn)品之外，還擁有專門(mén)買手團(tuán)隊(duì)搜集的智能新奇特產(chǎn)品，滿足年輕人的口味。每月會(huì)有定量產(chǎn)品更新，電子價(jià)簽應(yīng)用，便捷管理門(mén)店商品促銷以及上新變價(jià)需求，且作為與消費(fèi)者接觸的載體，門(mén)店可通過(guò)電子價(jià)簽完成營(yíng)銷信息投放，以及二維碼應(yīng)用跳轉(zhuǎn)相關(guān)頁(yè)面。

電子價(jià)簽是一種趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)改變了零售店鋪，當(dāng)前“線上流量平臺(tái)+線下零售業(yè)資產(chǎn)”幾乎成了零售行業(yè)里玩家們的標(biāo)配，線下與線上企業(yè)打破自我封閉與各自為營(yíng)的狀態(tài)，走向你中有我，我中有你的融合地帶，也正是在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下，零售行業(yè)的運(yùn)營(yíng)手段和硬件也在不斷的提升；流程上從傳統(tǒng)的手工核對(duì)操作逐步向自動(dòng)化、無(wú)人化轉(zhuǎn)變；硬件方面：從傳統(tǒng)POS收銀到電子收銀和云POS，從傳統(tǒng)的條碼秤到PC秤再到自助秤，從人工記錄到使用移動(dòng)終端記錄管理。每個(gè)環(huán)節(jié)的提升都給零售業(yè)帶來(lái)了新的變化。

電子價(jià)簽在賣場(chǎng)應(yīng)用就是零售業(yè)的一個(gè)全新的體驗(yàn)和變革，從店內(nèi)形象提升、現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)、成本的管理、用戶體驗(yàn)和互動(dòng)等多個(gè)方便給門(mén)店帶來(lái)了全新的改變。