商場客流、客層、會員發展趨勢在何方? 蘇州尹山湖愛琴海如是說
10月11日,2017聯商風云會暨搜鋪網華東商業地產高峰論壇在浙江烏鎮枕水酒店隆重舉行,大會吸引了行業高管、零售商業精英等近千人參會。圍繞“客從何來”這一主題,各方嘉賓展開激烈思辨。蘇州尹山湖愛琴海購物公園作為大會項目代表參加會議。
首輪對話環節以“商場客流、客層、會員發展趨勢”為議題,由聯商網COO林國童主持,蘇州尹山湖愛琴海購物公園總經理程偉華與House of Fraser中國CEO鄭偉烈、微眾銀行副行長陳峭、復星集團總部新零售事業部總經理余根靈、合生商業集團市場部總經理王海燕等業界大咖參與探討。
在對話中,蘇州尹山湖愛琴海購物公園總經理程偉華主要分享了即將于明年開業的蘇州尹山湖愛琴海購物公園,在場景打造與客流運營上的創新思路。
▲蘇州尹山湖愛琴海購物公園總經理程偉華
蘇州尹山湖愛琴海購物公園主要輻射三大核心客群,一是周邊新家庭的消費群體,項目周邊有萬科、中海、九龍倉、保利等20多個大型地產開發商入駐,所有社區居民步行30分鐘內即可到達。其次是毗鄰項目的獨墅湖高教區,26所高校,在校師生10萬余人。還有就是為5公里范圍之內甚至全蘇州的消費者提供一個“都市微假期”的新選擇。
針對這三種不同客群將打造不同的體驗業態場景和營銷活動,為家庭消費群體準備了親子主題的配套,除了兒童游樂、零售等之外,還有少兒馬術俱樂部,足球,還為新家庭準備了婚慶等業態。而為高校客流準備了運動、時尚,包括體育公園等特殊的業態。同時蘇州尹山湖愛琴海購物公園還有一個最大的特色是12萬㎡的文體中心,其中有1.5萬㎡的電影公園,把電影的衍生產品(文創、游樂)做到極致;還有1000個座位的劇院,希望通過這些文化與休閑相結合的內容,能夠照顧到南蘇州甚至整個蘇州的新家庭客群。
除了場景的打造,蘇州尹山湖愛琴海在客戶體驗上也提出了全新的思路,比如愛琴海正在搭建的“愛琴海會員2.0平臺”,將會實現商家會員優惠迅捷發布,打共性會員間資源流通社群、構建會員消費與社交生態圈等特點。同時針對會員,會根據不同的消費者進行不同的社群營銷,會有針對性的做一些活動。并會通過情感、文化、生態等各方面的組合,為消費者提供一個都市的假日中心。
新生態商業圈環水購物空間
在本次大會上,蘇州尹山湖愛琴海購物公園因為極富特色的項目環境與定位,成為了場內外的明星。眾多品牌商戶都來到蘇州尹山湖愛琴海的展位前,了解更詳細的信息,尋找進駐這一360度環水購物空間的機會。
蘇州尹山湖愛琴海購物公園處于蘇州新雙湖生態商業圈的核心位置,生態景觀資源豐富。臨近尹山湖與獨墅湖,憑借兩湖的天然水系優勢,將雙湖之水聯通并繞項目而行,消費者可以徜徉在連綿的水景中,享受如“水上威尼斯”的獨特風情。
尹山湖愛琴海購物公園不僅有水,更有公園必備的綠植——不同季節的花卉和各種觀賞樹木。實現春看花、夏戲水、秋賞楓、冬賞梅,為客人打造一個真正意義上的購物公園。
建筑面積共26萬㎡,由商業中心+文娛中心組成,圍繞“都市的假日中心”主題,以居民的健康生活為理念,引進馬場、大型圖書館、體育公園、大劇院等業態,加上超市、餐飲、零售等生活配套,將為愛琴海的客人們提供一個360°美好生活。
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