聚焦“新技術賦能時尚業”之品牌數字化轉型中瑞思創
2017年,新零售元年,時尚行業不斷感受到數字化經濟時代對自身帶來的沖擊。數字技術的發展,對企業舊有的業務模式、管理方式、消費者品牌識別方式都產生了巨大的挑戰。
2018年,時尚行業如何進行數字化轉型?
1月12日,中國時尚行業CIO聯盟第三屆(北京)年會召開,中國服裝協會專職副會長周一奇、前任SAP全球高級副總裁、互道信息的創新人王華、Centric中國區咨詢總監秦明堯、中瑞思創(廣州理德)總經理張海軍、北京千葉珠寶CIO關健、特步CIO唐坤軍等行業大咖齊聚一堂,以“破繭成蝶——新技術賦能時尚業”為主題,分析中國服裝行業運行趨勢;研究中國服裝關聯產業年度優秀創新項目;發布《2017時尚企業信息化現狀與趨勢白皮書》;探討新技術在時尚行業的應用。
在不斷的思想碰撞下,大家一致認為2018年時尚行業必須大力推進信息化進程,其本質是全方位掌握運營數據,從而實現時尚行業運營信息可視化,運營決策科學化。推進時尚行業信息化的關鍵是運營數據的搜集、整理、應用,其重點在于供應鏈和門店的數據型精細化管理。
“所想即所得”,打通供應鏈數據,RFID是核心
有人說:“新零售時代的競爭,將是供應鏈的競爭!”時尚行業作為擁有從產品設計到采購生產、從零售門店到最終消費者的超長價值鏈體系,同時也是對市場、供應鏈要求最高的行業,該如何建立一套新的符合消費者行為習慣、滿足企業高效運營以及協同價值鏈上下游的供應鏈管理方式?
RFID!利用唯一碼技術打通工廠、倉庫、門店的貨品管理,大大提高供應鏈管理的效率和準確率。在工廠,使用RFID標簽,很好解決了交期、數據不通、掛錯吊牌、串色串碼、結算麻煩等問題;在倉庫,使用RFID技術,通過軟件、硬件地配合使用,利用機器代替人工,實現倉庫自動化,在減少人力成本的同時大大加快出貨速度以及準確率;在門店,通過RFID技術進行全供應鏈管理,庫存準確率將達到99.8%,損耗減少3%,銷售增加3%,庫存管理效率提高,商品管理及時,RFID互動設備提升用戶體驗、增加連帶率等。
使用RFID技術進行全供應鏈的管理,大力解決了供應鏈管理中數據鏈打通的難題,其最大的特點是快、準、狠:快速進行收貨、出貨;準確把握庫存、貨品管理;狠狠掌握消費者需求。在時尚行業,ZARA、H&M等品牌均已使用RFID技術,優衣庫在2018年也即將上線RFID全供應鏈管理系統。
DT時代,“得民心者得天下”
在此次會議上,不少大咖提到消費者數據的搜集,使用。知己知彼,在這個零售環境下顯得尤為重要,其清楚了解消費者要什么,品牌商能提供什么,將交易信息進行快速匹配。這個關鍵在于數字化門店的建設,運營數據的量化。在此次會議上,中瑞思創介紹了其在2017年自主研發設計的思創·天機門店智能運營管家,旨在幫助量化門店運營中的各項數據,幫助門店更好地管理運營。思創·天機如何整合管理各運營數據,將帶來怎樣的價值,我們通過一段視頻簡單了解:
思創·天機的最大特點在于利用技術手段,將運營數據得到量化,從而使得消費者和品牌商之間的交易關系透明化,幫助打造數字化門店,提升門店業績。
科學技術是時尚行業破繭成蝶的關鍵,我們期待,2018年時尚品牌能夠更好地進行實踐,將科學技術應用至全供應鏈管理和數字化門店的建設中去,實現行業的轉型升級。同時,中瑞思創,作為零售技術服務商的一員,也將在2018年開發更多更完善的應用方案,為時尚行業提供技術支持!2018年,我們期待通過多方努力,時尚行業這只美麗的蝴蝶可以舞出自己的精彩!
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