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4月13日至15日，森馬在上海中山龍之夢開出首家“優品森活館”快閃店，在面積約100平的空間內陳列40余個棉麻系列產品。

據了解，“優品森活館”是基于森馬“城市棉麻主義”理念、“品牌升級”思路而打造的線下主題體驗館。旨在帶領都市時尚人士，探索自在和時尚相平衡的生活方式。畢竟，棉麻系列自帶親膚、透氣的基因，在這個春夏交替的季節推出也最適合不過。

值得注意的是，該快閃店除了在產品上體現lifestyle外，更是拿出了近一半的面積，作為與顧客的互動區域。消費者可以在店內的棉麻面料互動體驗區，直接試、摸、觀制成成衣前的棉麻面料；也可以在棉麻手工作坊區域，跟隨老師現場學習棉麻插花、棉麻涂鴉藝術。

這也是森馬近來在加強與消費者之間的溝通和互動方面所做的努力，“大環境變了，更確切的說是消費者變了。現在90后都已經27歲了，而我們的大部分客群是16——30歲之間年輕人。我們的用戶在更迭，這就要求我們摸索現在的95后、00后需要什么。”森馬品牌總監文晨曾對《聯商網》談起。

以前由品牌單方向顧客傳輸信息的時代已不復存在。“我們必須及時得知顧客的需求點，從而更好的滿足他們，形成雙向信息傳輸”。畢竟，一方面，可以從互動中得知顧客的需求點；另一方面，還可以增加顧客對品牌的忠誠度。

“優品森活館”將產品與互動緊密結合，以引領時尚與生活方式的融合升級創新，傳遞品牌情感，幫助品牌深度觸達消費人群，挖掘潛在流量助力。

要知道，此次森馬打造的“優品森活館”是以陳列展示為主，意在營造話題，讓消費者知道森馬也在不斷升級，努力變成他們想要的樣子。這也解釋了其為何將第一家“優品森活館”快閃店開在中庭日人流近15萬的上海中山龍之夢。

就目前看來，快閃店只是森馬品牌升級的一個很小的部分，一個縮影體現。按森馬的預計，未來的營銷模式將變得越來越適應互聯網＋的發展潮流，品牌升級正逐步實現，所帶來的溢價也將大幅提升。

（來演：聯商網 陳肖麗）