近日，NEC為臺灣7-ELEVEN首家未來便利店“X-STORE”提供了人臉識別系統及基于畫像識別的POS系統，該店鋪是臺灣統一超商股份有限公司于2018年開設的。

此次應用的人臉識別系統搭載了NEC最尖端的AI技術群“NEC the WISE” 中識別精度世界第一的人臉識別AI引擎“NeoFace”。

今年1月，臺灣7-ELEVEN已在其總部大樓內開設了僅限員工使用的“X-STORE”，于6月25日起對一般消費者開放，并于7月18日在臺北市信義區開設了“X-STORE”2號店（必成店）。

臺灣7-ELEVEN在“X-STORE”使用了最新AI及IoT技術，并同步進行運營上的各種相關實證實驗，希望能將X-STORE店內的各項數據應用到零售發展中，從而加速推動臺灣零售業的創新。

消費者進出店鋪與結賬時，就會應用到NEC人臉識別系統。在入口旁設置的“太空艙”為消費者資料登錄區，其中結合臺灣7-ELEVEN現有的OPENPOINT會員機制，結合人臉識別技術，開創全新消費體驗。

進出口處的閘門區架設了面部生物特征識別設備，一旦身份被確認，屏幕上即出現個人化招呼語，隨即便可進入，而智能機器人亦以客制化的用語打招呼，如同朋友般親切。從入店、結賬到離店，全程透過人臉識別Face in、Face pay、Face go，打造創新消費購物體驗。

不僅如此，在“X-STORE”結賬區，除可使用電子支付工具“icash2.0”，統一超商員工還能使用Face Pay人臉識別結賬，購物資訊與員工薪資系統聯動，直接從薪資中扣除購買金額，不用擔心忘記帶零錢或銀行卡，快速又便利。

另一方面，基于圖像識別的POS中的結賬系統，則可在結賬時識別所購買的商品。消費者在結賬柜臺放上購買的商品，攝像頭即可自動將多個商品一次識別完成，有良好的識別速度與穩定度。無需逐一讀取商品上的條碼，大幅提升結賬時確認商品的效率和速度。

7-ELEVEN繼6月中發表將“智能自販機門市”、“X-STORE”開放給消費者使用后，不到三周已吸引超過3,000人次前來體驗。

一波波創新舉措下，7-ELEVEN再出招，結合1號店測試觀察及經驗，于7月18日宣布“X-STORE”2號店正式進駐臺北信義計劃區。堅持以AI為基礎，結合安保科技等，首創未來便利店24小時營運，部署最新的人臉生物特征識別及商品識別系統，也簡化了OPENPOINT VIP注冊流程，注冊一次即可暢行各X-STORE。7-ELEVEN除再次展現其創新科技能力之外，更讓民眾搶先體驗與各先進國家同等級的未來智慧型商店，從而建立臺灣零售服務業的AI科技應用新典范。

NEC應用最尖端AI與IoT技術持續推動新一代店鋪業務，本次案例即為其中一環。未來也將根據客戶業務及市場需求向全球提供相關系統，為提高零售業服務品質與工作效率而有所貢獻。

NEC集團致力于在全球推廣“社會解決方案事業”，以提供安全．安心．高效．公平的社會價值，融合先進的ICT技術與知識，實現更為明亮而豐裕、更具效率而精粹的社會。