門(mén)店名稱：東百中心

門(mén)店地址：福建省福州市鼓樓區(qū)八一七路88號(hào)

門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積：16萬(wàn)㎡

東百中心是東百集團(tuán)打造的商業(yè)零售新物種“超級(jí)百貨”。

2018年的東百集團(tuán)，是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)、營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)、全面升級(jí)的一年。東百中心在2018年完成了一次全新的蛻變與飛躍，歷經(jīng)6個(gè)月的調(diào)改，由原來(lái)的“老百貨”轉(zhuǎn)變成商業(yè)零售新物種——“超級(jí)百貨”。

2018年，全新升級(jí)后的東百中心全年銷售額達(dá)20億，客流突破2270萬(wàn)。同時(shí)，東百中心聯(lián)合區(qū)政府打造以東百為核心的“東街口商圈品牌”，開(kāi)展的抖音大賽“抖在東街口”話題瀏覽量超1.4億；同時(shí)形成了“冠軍街”、“網(wǎng)紅街”、“首店收割機(jī)”等東百新標(biāo)簽……

三館合體 “超級(jí)百貨”如何形成？

調(diào)改前，東百中心受福州地鐵建設(shè)影響，東街口天橋拆除、地鐵圍擋……讓曾經(jīng)繁華的東街口商圈沉寂了一段時(shí)間。2017年10月，伴隨著AB館的重裝開(kāi)業(yè)，2018年9月C館的開(kāi)業(yè)，蓄力已久的東百中心以全新的面貌、全新的品牌展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。調(diào)改后的東百中心，商業(yè)經(jīng)營(yíng)面積逾16萬(wàn)平方米，共引進(jìn)622個(gè)品牌，形成了A館、B館及C館三合一體的商業(yè)模式。

在升級(jí)改造過(guò)程中，東百集團(tuán)通過(guò)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)蛻變升級(jí)，打造一個(gè)集百貨的商品力和運(yùn)營(yíng)力、購(gòu)物中心的體驗(yàn)，以及街區(qū)的休閑生活場(chǎng)景為一體的百貨新物種——“超級(jí)百貨”。同時(shí)，利用街區(qū)的客流、購(gòu)物中心的體驗(yàn)，以及百貨的商品力來(lái)轉(zhuǎn)化，努力達(dá)成效益最大化。而這一座集合了“百貨、購(gòu)物中心、街區(qū)”于一體的“超級(jí)百貨”，也成為了傳統(tǒng)百貨公司調(diào)改創(chuàng)新的一大案例。

顛覆性改造 展現(xiàn)新生爆發(fā)力

在調(diào)改過(guò)程中，東百中心也是多方“動(dòng)刀”。

在品牌升級(jí)方面，東百中心共集結(jié)了622個(gè)品牌，包含近百個(gè)首進(jìn)品牌，如：FILA全球旗艦店、FENDI、APM、Air Jordan、Champion、喜茶、奈雪的茶、珍寶海鮮、La Prairie、Giorgio Armani等。

在營(yíng)銷升級(jí)方面，東百中心2018年堅(jiān)持聚焦、誠(chéng)信營(yíng)銷，從渠道營(yíng)銷到內(nèi)容營(yíng)銷再到“全員營(yíng)銷”推廣，實(shí)現(xiàn)了一次次營(yíng)銷成績(jī)的刷新。在“東百雙11”線下活動(dòng)中，東百中心僅一天銷售額超4900萬(wàn)元，客流超15萬(wàn)，刷新東百中心單日歷史最高銷售記錄。11月周年慶期間，東百中心總銷售額超6300萬(wàn)；客流超50萬(wàn)，相當(dāng)于福州市區(qū)每5個(gè)人就有1個(gè)人來(lái)到東百中心。2018年12月跨年活動(dòng)3天，東百中心總銷售額超6000萬(wàn)，客流更是突破歷史高峰達(dá)65萬(wàn)人。

調(diào)整后的東百中心在單品牌業(yè)績(jī)方面同樣是區(qū)域領(lǐng)銜。2018年，東百中心有1個(gè)品牌業(yè)績(jī)突破1個(gè)億，27個(gè)品牌業(yè)績(jī)突破千萬(wàn)，3個(gè)品牌全國(guó)第一，167個(gè)品牌全省第一，287個(gè)品牌全市第一。其中，周大福2018年全館業(yè)績(jī)破億，SK-II、Dior、Lancome、雅瑩、Nike單柜年業(yè)績(jī)破2000萬(wàn)。