聯(lián)商網(wǎng)消息：由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)（CCFA）主辦的“CCFA新消費(fèi)論壇—2020中國(guó)國(guó)際零售創(chuàng)新大會(huì)”在上海國(guó)際會(huì)議中心舉辦。

大會(huì)伊始，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮代表主辦方致辭。裴亮?xí)L(zhǎng)表示，在今年抗擊疫情的過(guò)程當(dāng)中，廣大零售企業(yè)勇于擔(dān)當(dāng)、積極踐行企業(yè)責(zé)任，保供應(yīng)、保價(jià)格、保品質(zhì)，為社會(huì)穩(wěn)定，為消費(fèi)者正常生活作出了重要的貢獻(xiàn)。

當(dāng)前，國(guó)家提出了六穩(wěn)、六保和內(nèi)外雙循環(huán)的戰(zhàn)略布局，這其中零售業(yè)依然要扮演基礎(chǔ)性的重要角色，促消費(fèi)是國(guó)內(nèi)大循環(huán)的重中之重，而零售業(yè)是促消費(fèi)的主要力量。零售業(yè)要承擔(dān)促消費(fèi)的責(zé)任，就要通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新提升效率，降低成本，幫助消費(fèi)者把消費(fèi)成本降下來(lái)，釋放出消費(fèi)者的潛在需求。

以下是裴亮致辭全文（有刪減）：

尊敬的各位嘉賓、新老朋友們大家下午好！

在這里我首先代表主辦方，歡迎我們各位同行齊聚上海，來(lái)參加本次盛會(huì)。同時(shí)，也借這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)上海市政府、山海商委和眾多專家，以及我們的贊助商朋友表示感謝。大家為這次會(huì)議能夠順利的召開(kāi)作出了積極的努力，給予了巨大的支持，我們?cè)诖吮硎局孕牡母兄x！

在今年抗擊疫情的過(guò)程當(dāng)中，廣大零售企業(yè)勇于擔(dān)當(dāng)、積極踐行企業(yè)責(zé)任，保供應(yīng)、保價(jià)格、保品質(zhì)，為社會(huì)穩(wěn)定，為消費(fèi)者正常生活作出了重要的貢獻(xiàn)。當(dāng)前，國(guó)家提出了六穩(wěn)、六保和內(nèi)外雙循環(huán)的戰(zhàn)略布局，這其中零售業(yè)依然要扮演基礎(chǔ)性的重要角色，促消費(fèi)是國(guó)內(nèi)大循環(huán)的重中之重，而零售業(yè)是促消費(fèi)的主要力量。零售業(yè)和消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)歷了疫情的破壞，在逐步的恢復(fù)過(guò)程當(dāng)中。而經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的壓力，國(guó)際市場(chǎng)格局的變動(dòng)，依然為我們的消費(fèi)市場(chǎng)的恢復(fù)和發(fā)展，特別是對(duì)于我們消費(fèi)者信心的恢復(fù)依然帶來(lái)了很多不確定性的影響。

零售業(yè)要承擔(dān)促消費(fèi)的責(zé)任，就是要通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新提升效率，降低成本，幫助消費(fèi)者把消費(fèi)成本降下來(lái)，把消費(fèi)者的潛在需求釋放出來(lái)。

實(shí)踐證明，零售企業(yè)通過(guò)科技創(chuàng)新，通過(guò)數(shù)字化的應(yīng)用，提高了人效、坪效和商品的周轉(zhuǎn)，降低了獲客成本和運(yùn)營(yíng)的成本，也讓消費(fèi)者有了更多的體驗(yàn)感、便利性和獲得感。當(dāng)然，我們行業(yè)的創(chuàng)新和數(shù)字化的應(yīng)用還有巨大的發(fā)展空間，也面臨著很多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

作為行業(yè)組織，協(xié)會(huì)在推進(jìn)行業(yè)的創(chuàng)新和數(shù)字化方面一直在積極的努力，近期協(xié)會(huì)這方面有幾個(gè)重點(diǎn)的工作：

一、為企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用提供一些基礎(chǔ)性的服務(wù)。為企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)的對(duì)接創(chuàng)造便利的條件，協(xié)會(huì)的零售創(chuàng)新中心今年正式啟動(dòng)了API的標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)，為我們供應(yīng)鏈的上下游系統(tǒng)搭建一個(gè)共識(shí)共通的標(biāo)準(zhǔn)的框架。協(xié)會(huì)和一些基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)合作，在積極的推進(jìn)零售云等基礎(chǔ)設(shè)施的普及和應(yīng)用，協(xié)會(huì)還在推動(dòng)公共數(shù)據(jù)向我們零售業(yè)開(kāi)放。今年零售行業(yè)的兩個(gè)代表在提案當(dāng)中也提出了相關(guān)的建議，能夠讓我們?cè)诖髷?shù)據(jù)的應(yīng)用方面應(yīng)用到社會(huì)資源。這是第一個(gè)方面。

二、協(xié)會(huì)在積極的推進(jìn)數(shù)字化人才的發(fā)展。我們各項(xiàng)的數(shù)字化的應(yīng)用，最終還要靠我們行業(yè)的每一個(gè)從業(yè)者去應(yīng)用，去實(shí)施。所以協(xié)會(huì)借助會(huì)員的力量開(kāi)發(fā)了零售數(shù)據(jù)的分析、數(shù)據(jù)化營(yíng)銷和特許經(jīng)營(yíng)數(shù)字化管理等一系列推動(dòng)數(shù)字化人才建設(shè)的公益課程，同時(shí)，協(xié)會(huì)也在和美團(tuán)、騰訊這些大的平臺(tái)在探討，借助平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)來(lái)推進(jìn)我們行業(yè)數(shù)字化人才的建設(shè)。

三、推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)創(chuàng)新。今年受疫情影響，到家業(yè)務(wù)取得了迅猛的發(fā)展，但是到家業(yè)務(wù)等一些新的零售創(chuàng)新對(duì)于我們的環(huán)境壓力也在不斷的增加，包括交通和包裝等各個(gè)方面。我們協(xié)會(huì)也在積極的推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新和我們的社會(huì)責(zé)任能夠緊密的結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)可持續(xù)的消費(fèi)理念和最佳實(shí)踐。讓零售科技、零售數(shù)字化、零售創(chuàng)新能夠更好的服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生。

借此機(jī)會(huì)，我們也發(fā)出邀請(qǐng)，歡迎我們行業(yè)的更多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)加入到我們這些工作項(xiàng)目和活動(dòng)當(dāng)中來(lái)，一同推進(jìn)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。

最后，預(yù)祝本次大會(huì)取得圓滿成功，也祝參加會(huì)議的每位嘉賓平安、順利，謝謝大家。