謝鑫，湖北分部武漢萬福連總經理。位于武漢的萬福連，2020初，在風暴的中心，投身火神山醫院的施工安裝建設，而這一舉也打開了萬福連謝鑫的工程生意。

逆行，馳援武漢火神山醫院的施工建設

坐標位于武漢的萬福連，也處在了疫情的風眼上。

疫情初期，火神山醫院建設工地上急需有經驗的技術人員，傳染病醫院對排風系統有超高要求，更需這方面的專業人手。也正是得益于對工程市場的提前布局，具備專業、技術條件的謝鑫投身于火神山醫院的施工安裝建設，其迅速集結了由20人組成的項目小組參與到了火神山液氧管道的安裝施工。

“積累起來的技術經驗不在此時馳援火神山、為國家出一份力，更待何時？”謝鑫至今還能記得當時能參與火神山建設時油然而生的榮譽感。

1月25日，庚子年正月初一。二十人的工程小組趕赴火神山施工地。

疫情的爆發，各醫院用氧量是日常用量峰值的10倍還多，各大醫院的耗氧量直線飆升。而液氧由罐外增壓器向罐內增壓后，經汽化器變成氣態氧氣，經過二級減壓調壓后，送至終端供病房內病人使用所需氧氣。而液氧管道的安裝施工成了用氧不間斷的先決條件。“工期相當緊，工程量也較大，我們項目組要負責整個火神山醫院的液氧管道安裝任務。”謝鑫說道。

工地上馬達震天、燈火通明，千余名戴著口罩的建設者在現場緊張忙碌著，24小時不間斷施工，裝卸空調、鋼板等物資的車輛絡繹不絕……“正月初一開始上人，一直到十五，施工期間內，經常是雨夾雪、溫度也很低，整個施工安裝組每天都是從早上4點工作到晚上12點。”在人手少，任務重情況下，大家都能做到主動加班加點工作，經過共同努力，最終還是有序推進了一個個節點進度，達到了預期結果，也建設出了新的中國速度。

20個人，咬緊了牙、憋住了氣，他們，“沒掉鏈子！”

提前布局、資源整合，實現工程業務的變道超車

從2003年的北京小湯山醫院，到今年武漢火神山、雷神山醫院，專門的臨時醫院作為應對呼吸道傳染病疾病的有效手段之一，發揮了重要作用。其醫療環境中的空調、通風等系統設計，是最為關注的一個環節，稍有不慎，就會導致病情的蔓延。醫院空氣環境改造項目對于從事暖通行業十余年的謝鑫來說無疑是一次機會。

得益于參與火神山醫院的施工安裝建設，為謝鑫的工程項目在行業內樹立起了良好的口碑和影響力，后期承接了醫院、疾控中心的新改和擴建項目，如監利中醫院的實驗室工程、宜城疾控預防中心的實驗室綜合系統安裝、同濟協和臨床基因實驗室改造及一些微生物凈化工程改造。

“4月8日，武漢解封后，我的生意也慢慢得以回歸到正軌，其實面對市場的不確定性，要提前布局、比別人多做一步，才能化被動為主動。”謝鑫直言，疫情的沖擊給了他變道超車的時機。2019年好享家的會員店項目，謝鑫發展了60多家會員店，在有限的市場份額里，能做到不爭不搶把蛋糕合理分配，用開放的心態攜手會員店把蛋糕做大。而這些會員店也為謝鑫的工程項目帶來了不少工程資源。

疫情之后，消費者重新審視空間的健康價值。健康類產品的搜索量、購買量也顯著增長。空氣凈化器、家用凈水器、除菌洗碗機、新風系統等健康家居也受到了廣泛關注，尼爾森發布的《戰疫人白皮書》中也顯示，93%的受訪者表示已購買或計劃購買家用凈水器，這一比例遠高于其他健康產品。萬福連的新風、凈水設備也同比去年實現了不小的增長。

謝鑫堅信以品質產品、舒適服務追求精工品質，聚焦舒適、客戶關懷，持續優化業務結構，為消費者提供更好的產品和服務，就如同暖通工程的施工是手藝活兒，無論哪種營銷模式都改變不了這個屬性，聚焦產品和服務也仍是萬福連的生意初心。