盒馬鄭州首店明年亮相新田360廣場·綠地新都會
12月20日,大河報·大河財立方記者從業(yè)內(nèi)知情人士處了解到,明年6月前,新零售標桿門店盒馬將落子鄭州新田360廣場·綠地新都會,該店或是鄭州首店。
另據(jù)其透露,目前鄭州有數(shù)家商業(yè)均在與盒馬洽談對接中,明年或?qū)⒂瓉砗旭R爆發(fā)式開店潮。
盒馬入鄭,究竟能給鄭州零售業(yè)態(tài)帶來哪些“鲇魚效應(yīng)”?
定了
明年6月前盒馬將亮相鄭州
盒馬來鄭州,并非新聞。早在2019年12月31日,阿里巴巴集團與鄭州市人民政府進行階段成果總結(jié)及首批子項目簽約時就透露,2020年阿里旗下盒馬將在鄭州開設(shè)10店。
但盒馬的實體店究竟何時落地,一直未有確切消息。
然而,就在12月初,盒馬在鄭州開啟了密集招聘,向鄭州開放了包括選址、生鮮采購、財務(wù)等10多個工作崗位。這也意味著,2020年與鄭州“爽約”的盒馬,其入鄭的腳步正在臨近。
12月19日,新田360廣場·綠地新都會在一活動啟幕儀式上的小范圍官宣,則透露了盒馬的店址——位于新田360廣場·綠地新都會店A館。
12月20日,大河報·大河財立方記者在新田360廣場·綠地新都會店A館一樓看到,樂高專賣店旁邊入口處有粉色的圍擋,圍擋上有“未來”字樣的英文標識,但并未有任何盒馬的標志。
記者走訪周邊的店鋪,談及圍擋處是否為盒馬店,店員與工作人員都表示不清楚。
不過盒馬確定入駐該商場已成定局,新田360廣場相關(guān)負責人表示“明年6月前,將與鄭州市民見面”。
盒馬相關(guān)負責人亦告訴記者,盒馬明年肯定會與鄭州市民見面,但具體位置并未向記者透露。
盒馬入局
將給鄭州帶來啥
“盒馬入鄭,應(yīng)該會為鄭州零售業(yè)帶來鲇魚效應(yīng)。”一名業(yè)內(nèi)人士告訴記者,作為新零售標桿,盒馬的諸多理念有可取之處。
在業(yè)內(nèi)人士看來,盒馬的最大優(yōu)勢就是采取同一區(qū)域多業(yè)態(tài)布點模式,針對不同客群開設(shè)不同業(yè)態(tài)門店,最大化進行供應(yīng)鏈能力、線上線下協(xié)同以及商品差異化測試。
此前,大河報·大河財立方記者探訪杭州盒馬時,亦感受到這種便捷性——消費者在盒馬選擇生鮮產(chǎn)品時,可以直接選擇在店內(nèi)烹飪成美食享用;如果消費者位于盒馬3公里范圍內(nèi)的“盒區(qū)房”,只需要在手機下單即可快速收到所需物品,而且免配送費。此外,差異化的商品策略也可以讓消費者買到獨特的心儀產(chǎn)品。
大河財立方·立方大家談專欄作者鮑躍忠認為,“千店同品”是當前傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)存在的嚴重問題,“盒馬由采購標品轉(zhuǎn)向做研發(fā)差異化商品,值得傳統(tǒng)零售借鑒”。
盒馬的理念已經(jīng)在影響部分本土新零售企業(yè),以餐飲起家的仲記集團打造的新零售品牌超級鮮生,其中餐廳與生鮮、超市的融合,就帶有盒馬模式的身影。
上述業(yè)內(nèi)人士認為,今年的疫情客觀上放大了消費者對商品的多重關(guān)注度,讓消費者在食品安全、履約時效、溯源體系、消費方式等方面都有著新需求。盒馬利用數(shù)字化在這些方面做出的努力,也更能滿足消費新需求。
盡管盒馬門店姍姍來遲,但河南產(chǎn)品已經(jīng)通過盒馬渠道銷往全國。數(shù)據(jù)顯示,滎陽河陰石榴、溫縣鐵棍山藥等,在盒馬門店的各自類目銷售中均位列前茅。
對盒馬來說,門店的布局只是一方面,它還要通過“重倉”農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈,擴大其在生鮮供給端的優(yōu)勢。從這點來說,進駐擁有豐富生鮮資源的河南,也將為盒馬進一步鞏固生鮮供應(yīng)鏈扎下“營寨”。
狂奔的盒馬
能否適應(yīng)河南水土?
阿里發(fā)布的財報顯示,截至2020年9月30日,盒馬自營盒馬門店222家,主要分布在一、二線城市,年活躍消費者超過2600萬。
與此同時,狂奔的盒馬目光,已開始瞄向下一級市場。
不容回避的是,盡管勢頭兇猛,高速發(fā)展對盒馬來說同樣是一把雙刃劍,并為盒馬此前的關(guān)店潮風波埋下了伏筆。
2018年11月,盒馬鮮生上海大寧店發(fā)生“標簽門”事件,盒馬工作人員偷換胡蘿卜外包裝的日期標簽,被顧客抓了現(xiàn)行;2019年2月,網(wǎng)傳盒馬鮮生后廚工作人員將顧客挑選好的海鮮換成了死海鮮……前期門店擴張?zhí)欤姸嚅T店人力不足、服務(wù)質(zhì)量下降,品控管理不嚴等問題,致使盒馬的口碑斷崖式下滑,并發(fā)生了關(guān)店潮。
今年大河財富中國論壇期間,中國商業(yè)經(jīng)濟學會副會長、新零售50人論壇成員汪旭暉接受大河財立方記者采訪時表示,新零售的趨勢則是一個線上線下全渠道+新物流+新科技+新金融的生態(tài)圈,而并非單純的線上線下的疊加。簡而言之,新零售企業(yè)一定是以移動互聯(lián)網(wǎng)為紐帶的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
“目前新零售模式基本只能在強三線以上城市跑通,下沉模式還沒打通,后期還需要進一步研發(fā)。”上述業(yè)內(nèi)人士說。
盒馬下沉市場,在二、三線城市開啟狂奔模式,但能否將整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)完美“移植”,仍要接受時間的考驗。
事實上,相對于其他城市來說,鄭州已經(jīng)不缺乏接受新零售、新模式的土壤。不久前7-11鄭州首店開業(yè),創(chuàng)造出首日60萬元的銷售業(yè)績。此外,錢大媽等生鮮品牌也在鄭州開啟攻城略地模式。
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