《餉店店主》報告:“90后”店主異軍突起 超9成為女性
在搖曳的2020年中,副業似乎成為了在經濟回溫時,能夠驅散各類不確定性的定心丸。
早在2020年7月15日,發改委、網信辦、工信部等13部門就聯合發布了《關于支持新業態新模式健康發展激活消費市場帶動擴大就業的意見》,旨在鼓勵發展新個體經濟,支持自主就業,進一步降低個體經營者線上創業就業成本。
《意見》指出,支持電商、網絡直播等多樣化的自主就業、分時就業,并大力發展微經濟,鼓勵“副業創新”。
在國家政策的領導下,副業不僅成為了受疫情沖擊的商家的救命稻草,也成為了年輕上班族的“半剛需”。據獵聘調研數據統計,斜杠青年的工作方式成為一種流行趨勢,49.26%的90后和50.26%的95后均有副業。而人民日報也在近日提出觀點,副業也有大能量,讓閑置技能變現,“副業創新”大有可為。
根據大數據分析,多數副業來源于線上賣貨,無論是基于社群經濟還是電商平臺,網店與線下實體相比之下更加簡易上手。作為賦能店主一站式開店的電商平臺,滬上社群電商餉店發布了新一期《餉店店主報告》,其中詳細介紹了其平臺中超200萬網店店主的最新群體畫像、職業優勢、經營模式與優勢等。
超9成餉店店主為女性,“90后”餉店店主異軍突起
據此前報告數據顯示,超9成餉店店主為女性, 其中,25-35歲店主占比約80%。事實證明餉店為眾女性提供了創業機會,她們中有想創業的女大學生、尋求副業的女白領、全職寶媽、甚至年逾六旬的女藝術家。因此,餉店在2020年11月,正式成立了婦聯組織,全面助力女性創業。
餉店不僅為女性提供了靠譜的創業機會,還成為了更多90后”年輕人的創業選擇。最新數據報告中,“90后”店主占比同比提升56.8%,并且,75.43%的店主在接觸餉店之前絲毫沒有網店經驗,甚至有一年以上網店經驗的店主占比也不到10%。此外有趣的是,餉店店主的前職業或者現職業十分豐富,其中包括營養規劃師、質檢員、報社業務員、寶媽、幼教、軟件測試工程師等。
餉店店主越來越趨向年輕化,即使沒有豐富社會工作經驗的年輕人也可以通過平臺創業。據了解,餉店已推出了高校輕創業計劃,希望利用平臺“低門檻、低投入、低風險”的特性,成就每一個有創業想法的年輕人。目前已有800位來自于長沙中南大學的餉店店長加入,月度銷售額達到130萬元。餉店計劃將在未來幫助超數十萬名應屆大學生創業創收,并覆蓋30個城市的高校,實現更多年輕人的創業夢。
下沉市場對于“新品牌”接受度趨高,友好型創業平臺助新中產發力
無論是在一二線城市,還是在三線及以下城市,都能看到餉店店主的身影。其中55%店主來自于一二線城市,他們中多數都在默默地為家鄉人民帶去更新更便宜的品牌好貨,消除地域消費認知鴻溝。并且數據也印證了,下沉市場的消費者對于“新品牌”的接受度趨高,2020年1-9月期間,超過首次登陸餉店的品牌中65%的訂單銷售到了下沉市場。與此同時,位于一二線的新中產白領們也將餉店視為自己的重要網購渠道,2020年1-9月,一二線城市的訂單量同比增長了141.63%。
值得一提的是,餉店還非常注重提升店主收入,每年都會為大量優秀店主頒發年終獎,2019年年度銷售額排名第一的店主竟收獲了超百萬年終獎獎金,而2020年餉店也持續加碼,共計將頒發總計為3000萬元年終獎。因此在高額年終獎勵的激勵下,2020年5月統計,月銷售額過萬的店主數量同比增長692%。
近八成餉店店主與消費者是好友關系 超四成店主每天只花費不到一小時
餉店是一個去中心化的社群電商,區別于傳統的電商平臺,其特有的模式與銷售助力店主能夠迸發出大能量。
首先,在社群經濟下,店主與消費者之間的關系遠超過普通生意關系,數據顯示,42.74%餉店店主認為他們和消費者是好朋友關系,甚至有4.27%店主與消費者的關系勝似親人。通過如此強的信任關系,餉店在很大程度上消除了傳統網絡購物帶來的不信任感。同時,餉店店主可通過社群高效觸達消費者,且不僅僅是簡單的生意往來,店主們還可以為消費者分享穿搭推薦,普及選品小知識,甚至聊聊家常,分享育兒經驗,讓生意關系變得更有溫度。
作為一個高效的副業,店主無需花費過多精力和時間。數據顯示,近八成店主每天只花費不到三個小時在這門生意上,其中,41.54%店主每天只花費不到一個小時。餉店為店主提供了多項賦能,店主只需將合適的商品一鍵轉發至社群或者將自己的店鋪分享給消費者,消費者可以在店鋪內自行下單,并且由商家直接發貨。這樣的模式為店主釋放了大量精力,店主可以專心做好選品工作,為其社群內的消費者提供契合度更高的商品選擇。
超6成店主選擇先自購再推薦 供應鏈品類全面擴張
在如今直播經濟的風口下,KOL網紅盛行,而餉店店主則可以被看作KOC,在社群里擔任起了“好貨推薦官”的角色�!娥A店店主》報告稱,63.9%店主都選擇“先自購再推薦”的方式進行銷售,店主家中大部分日常用品均來自于餉店。在“搶先”體驗商品,深入了解商品特性后,店主會利用小視頻等方式,直觀地、有針對性地將商品推薦給相對應的人群,消費者與店主之間的信任度提升,銷售轉化率也隨之增高。
事實上,餉店店主的秘密武器不僅僅依托于餉店的模式,強大的供應鏈更是他們的另一大“法寶”。數據顯示,2020年5月,平臺商品三級類目數量同比增長超80%,每天平均上新253個品牌,同比增長超60%。據了解,餉店初期以服飾類商品為主,而在餉店創始人兼董事長王敏在2019年發布會上提出“全品類”策略后,餉店從疫情期間推出“超市頻道”到2020年發布會時的新能源汽車上線,一直在提升平臺品類豐富度。目前餉店中共有17個品類專區,并且每天都會設立超級品牌專區,為店主省賺加碼。
除了商品品類豐富度的提升,餉店商品的高性價比更是店主吸引消費者的一大利器。由于餉店百萬店主的私域流量推廣優勢,商家無需花費大量推廣費用,因此商品的價格相對于其他平臺上同款產品的優勢較大,側面提升了餉店店主自身的競爭優勢。
女裝月度總銷售額超3億 超品日活動數量增加954%
餉店店主在“前線戰斗”的同時,餉店也在后端不斷地為店主提供“火力支援”。餉店在不斷擴張品類的同時,也在鞏固傳統品類,持續吸引大量優質服飾類商家入駐。2020年1-9月,男裝和女裝類目幾乎出現在每個月的top5銷售額排行榜中,其中在2020年9月,女裝類目的總銷售額接近3億元,不斷強大的供應鏈是店主的小店與其他平臺競爭的前提條件。
在鞏固服飾類供應鏈的同時,更多大牌也都先后入駐餉店。數據顯示,2020年1-9月,平臺中超級品牌(S級&A級)數量增長超過50%�!俺壠放迫铡睆�2019年11月開始上線,2020年9月相較于去年11月,活動數量增加了954%,總銷售額增加了255%。餉店在持續貫徹“大牌”理念,店主的可選擇空間也在持續擴大。
近八成店主最認可培訓賦能 店鋪軟件持續升級讓店主經營如魚得水
更值得一提的是,店主在餉店還可以得到專業的培訓賦能。餉店成立了愛豆學堂,旨在為不同基礎的店主提供深度課程培訓,其中包括新手必學、選品知識、社群運營技巧等。考慮到平臺寶媽店主較多,餉店甚至還開設了家庭關系處理的相關課程,全方位助力店主成長。其中,近七成店主認為培訓課程至少有一定啟發,而整體來看,近八成店主認為培訓是餉店全部賦能中最重要的一項。
從起初的線下倉庫進貨模式到中期的代下單模式再到如今的H5客戶直接下單模式,餉店通過物流、支付、客服、供應鏈、店鋪軟件等一站式賦能讓店主能夠更加簡單高效地經營管理網店,在店鋪軟件不斷升級的過程中,83.55%店主也認為經營管理網店變得越來越簡單。
自餉店成立以來,已有超200萬人成為店主,他們通過一次次轉發和推薦幫助超萬商家銷售了超3億商品,為消費者帶去高性價比商品的同時,積極解決商家商品庫存和銷路問題,避免庫存的焚燒處理方式,利于環境保護。
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